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1、I1T英国皇家物流职业认证一级样题及答案要点选择题样题：Samp1e1:Whichsubdivisionof1ogisticsapp1iestothereturnofusedpackagingforrecyc1ing?A. reverse1ogisticsB. inbound1ogisticsC. interna11ogisticsD. outbound1ogistics物流的哪个部分适用于回收包装材料以便循环利用？A.逆向物流B.进货物流C.内部物流D.出货物流Samp1e2:B2Bmeansoneofthefo11owing:A. BuyertobusinessB. Businesstob
2、usinessC. BuyertobuyerD. BusinesstobuyerB2B是指：A.买主对企业（BUyer1obusinessB.企业对企业（BUSineSStobusinessC.买主对买主（BUyer1obuyerD.企业对买主（BUSineSStobuyerSamp1e3:Themaincomponentofiuserbenefits,*is:A. Cheapertrave1B. FewerjourneysC. AmorefrequentserviceD. Shorterjourneytimes“使用者的利益”的主要部分是：A.比较便宜的旅费B.比较少的旅行C.更为频繁的服务
3、D.短途旅行的次数案例分析题：CaseStudy案例背景AmanufacturingcompanyinBeijinghasrecent1yimprovedprofitabi1itybyintroducingaJustinTime(JITsystemOfdistributionforitsproductswhicha11owsthemtoreduceinventory.Theya1sointroducedanadvancedp1anningandschedu1ingsystem(APS,whichenab1esthemtop1anproductionmoreaccurate1yandreduce
4、productionde1ays.北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制(J1T系统,减少了库存,提高了利润率。该企业还引入了一套先进计划与排程系统(APS,使得他们能够实现更精确的排产,并减少生产延迟。Thisnewsystemhasreducedp1anningtimedramatica11yand1edtoareductionintheamountofstockneededtocoverunforeseendemand.(Thisstockistermed4safetystock,oIthasa1soenab1edthecompanytocutoutmanyothernon-
5、essentia1costsfromtheirproductionprocess.这套新系统使得该企业极大地缩短了计划时间,减少了满足不可预测需求的库存(这种库存称为“安全库存”,同时去除了生产过程中许多不必要的费用。Reportsaregeneratedonadai1ybasistoinformthemanagerswhereproductionde1aysaresti11occurringinorderthattheycanacttoreducede1aysevenfurther.Otherreportsinfbnmanagersofexpectedchangestotheworksche
6、du1einorderthattheworkforceandthep1antareab1etomeetanydemandsuponthemresu1tingfromf1uctuatingcustomerrequirements.向管理人员提交有关仍然存在生产延迟的每日报告,以便他们能够采取行动进一步减少生产延迟。管理人员还将得到有关生产进度预期变化的报告,以便生产人员和企业能够满足波动的顾客需求。Theseimprovementshaveenab1edthecompanytooffercustomersimprovedservice1eve1sat1owercostandhas1edtothe
7、stafffee1ingthattheyaremoreinvo1vedandbetterinformedabouttherunningofthecompany.这些改进使该企业能以较低的成本向顾客提供更好的服务,同时让员工感到参与更多、更加清楚公司的运作。Thecompanyisnowexperiencingamajorupturninitscustomerbase,genera1productivityandprofitabi1ityandareductioninstaffabsenteeism.目前,该企业的客户群、整体生产率和利润率都有着明显的好转,而员工的旷工情况明显减少。Questi
8、ons问题1. ThemanufacturingcompanyhasintroducedaJustinTimesystemofdistribution.Brief1yexp1ainwhatismeantbyJustinTimedistribution.1该企业在产品分销中引入了准时制系统。请简要解释准时制分销（JUStinTimedistributiono答案要点：1、戒少浪费正确的时间、正确的地点产出正确的产品；2、提高对客户的服务水平；3、提高利润率和投资回报率,并通过减少库存水平；4、建立物料流程。2. JustinTimemethodshadhe1pedthecompanytoredu
9、ceinventory.Whydoyouthinkthishashappened?2.准时制方法帮助该企业减少了库存,你认为为什么会这样？答案要点:减少浪费,通过提高库存周转率、产品质量、缩短生产及交付周期,实现利润率的提高。这些因素与通过建立物料流程而提高的产品质量共同减少了缺陷和其它比如损坏或回收等的浪费。准时制通常应用于重复性生产过程,比如一个生产线,来建立物料流程,必然能实现库存量的减少。3. Productionp1anningwasseenasanessentia1e1ementinimprovingefficiency.Whymightthatbethecase?3.生产计划的编制被认为是提高效率的关键因素,为什么？答案要点：1、生产计划是关于为满足需求变化,以便能提前应对需求变化的发生。2、使得企业能根据需要调整员工数量水平3、使企业启用可能出现的对额外资源的需求。
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