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1、如何提升人力经理全局感和工作分配管理能力1、恐慌:没必要既然能够从主管晋升为经理,楼主一定具备让领导和公司认可的素质,并且做出了不错的业绩,比如执行力、原则性强,工作细致等。晋升到新的更高层次的岗位,任何人起初都是不能适应、不能胜任的,都有一定的迷茫或者恐慌,但随着时间的推移,随着自己对新岗位工作内容和同事的熟悉,随着上级领导和各部门领导的指导配合、沟通交流等越来越多,迷茫、恐慌就会越来越少。还有,楼主既然意识到这些方面的不足,只是暂时还没有找到适合自己的改善渠道或方法,但是,目前的状态并不代表今后还是这样呀,楼主完全可以通过想办法来提升啊,意识到了就不怕,最怕的就是意识不到还自以为是。通过三
2、方面情况来看,也就是晋升得到领导认可、暂时不适应新岗位属正常现象、充分意识到自己的不足等,楼主就完全没很必要恐慌,也就是有了领导认可这可基础和底气,其他的问题,只要积极努力想办法解决,领导也一定会给相应的时间、空间甚至提供必要的帮助。这样想的话,楼主真没必要恐慌了。2、渠道:有四种关于全局感、分配工作、团队管理等问题,我想主要有四个渠道:1)上级领导对于自己的工作,楼主的直接上级无疑是最直接最为关注的人,毕竟楼主的晋升肯定是得到直接上级的最大力支持,如果楼主在新岗位上表现不尽如人意,这位领导的脸上也是没有光彩的。不管楼主存在哪方面的困惑、遇到任何问题,如果直接找这位领导,肯定是会给予直接的帮助
3、、解答的;还有,如果这位领导在平时工作中发现或听到关于楼主存在的某些问题、不足等,也多半会主动出来帮助楼主。所以,楼主一定要紧密与这位领导的联系,工作多请示、多汇报,有事没事多在领导那里待,多聊一些关于工作的事儿,好处一定多多的。2)平级交流楼主与其他部门负责人,不管是平时开会,还是偶尔搞活动,同一个岗位层次的人,还是会经常在一起的,里面一定也有经验相对丰富还比较愿意交流管理想法的,或者说愿意与楼主走得比较近。同级交流起来更加方便,许多管理也比较类似,比如:工作分配、团队管理、全局观等,如果资历老一点的,不愿意说太多,那么楼主就可以找那些资历不那么老但也有一些经验的,在公司范围内,楼主总能套近
4、乎那么几个吧,如果一个也拉不近的话,那不是说明楼主是新人或HR部门的问题,而是楼主平时当主管的时候人际关系就有问题,这样的情况是比较少见的。3)老领导做法在楼主是主管的时候,自己上级即HRM当时在具体事情和工作上是怎么做的,包括平时开会、遇到具体问题时的处理等,如果楼主平时有工作笔记记录,通过现在去回忆或翻翻,也能够发现不少痕迹,梳理梳理,能够学到两三分。当然,遇到问题,也可以与老领导保持联系和请教。4)同行交流QQ、微信或线下等,都能够找到不少的HR交流群或某些平台,既可以将自己的问题主动讲出来,让大家帮着分析分析,如果是线上的话,毕竟大家都没见面,相互不认识,即使问了某些低级问题,也不会丢
5、人的;另外,也可以主动将自己的工作感悟写成文章,分享给大家,比如经常上三茅来打卡、写卡文或评论就是非常好的。3、例子:举几个关于全局感、工作分配、团队管理等问题,略各举一例说说,希望有砖玉之效:1)全局感比如:业务部负责人到楼主这里说,业务部有一名新员工,表现不错,想提前给予转正,希望楼主能够同意和通过,至于上级领导那里,由这位负责人自己去游说。这时楼主怎么办?答应吧,可能不一定完全合规;不答应吧,又可能让这位负责人不爽。怎么办?我认为可以这样来:提前转正,制度有规定,以前也很少这样操作,而且员工要达到一些硬性要求和业绩,真不是HR能够决定或通融的,如果以后其他部门也找我,我就比较为难了,我建
6、议,我们先拿公司以前做法和制度来过一遍,达到要求了,我俩再向上级领导请示一下,好不?我认为,所谓全局感,就是HR要站在公司和领导角度来思考任何问题,包括平等、利益、公正、制度规定等,不能因某个关键人员、部门或私人感情来左右楼主的决定。2)工作分配比如:年终了,HR部门要举办公司年会,年会所需的物资、宴席、晚会节目、现场管理、安全事项等,涉及的事项不少,如果考虑不周、工作分配不当不全,就容易出漏洞,上级领导最终责怪的只是楼主,对于类似比较复杂、环节比较多的工作,怎么分配最为恰当?我认为,楼主可以事先罗列一些事项、环节,然后召集部门所有人员,多次协调、开会、分工,充分倾听大家的意见,然后再落实每个
7、人的大致分工,并说明随时协调,可能还会有所调整等。也就是说,工作分配时,按照员工职责、特长优势,然后在实际工作中观察和调整,并不特别固定,除非是一些非常明确、简单的职责内的事情,但遇到事情多和忙时,其他同事也要给予协助,比如年初的招聘、年底各种活动、年终考核等。3)团队管理比如:楼主下手下甲和乙,因甲到财务那里讲了乙的某些不是,但讲的确实是事实,并没有多少夸大的成份,后来乙通过某些渠道了解到,找到甲理论,两人谁都不让步,还扯出其他平时的杂事小事,进而让矛盾激化、争吵起来,故找到楼主来评说。这事儿,楼主怎么办?所谓清官难断家务事儿,但有一些原则,如果把握好7,就能较好处理或管理,比如:团结友好、
8、维护部门形象,楼主这样讲,两人都不好说什么,都会认为自己错了,也就是站在部门整体利益角度看,可以各打五十大板,这也是为什么仲裁、法院等最终的决定,几乎都是朝着双方各走一步的方向,一些影视剧中相对公正一点的判官们,几乎也是如此操作。想想看,如果楼主的看法,让某一人感受到有点偏向那一个,那一定是不好落地的,对于这些是非难辨、对错不好分的,多半只能这样了,除非对错非常明显,那就按制度或以前惯例都没问题。我认为,团队管理,既要紧盯部门目标,还要关注部门形象、利益等,有损这些的,不管属实、正确与否,都是要批评和纠正的。管理虽然相通,但换了环境、事情、人员以及要求不同等,都会略有区别。楼主既然上了新的管理岗位,公司给予了这样的机会,就一定会允许他有学习、调整和适应的过程,只要态度积极认真,我认为,一切都不是太大的问题。但愿以上建议能够让楼主的思维更宽阔。