【《某企业咨询服务公司的市场营销案例探讨报告》1800字】.docx

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1、案例分析报告实训时间:2023实训地点：深圳指导教师：XXX成绩：小组成员及分工：XXX题目：S企业咨询服务公司的市场营销案例分析报告案例概要：从我国实施改革开放政策以来，中国的市场经济逐步融入了世界经济。在这一过程中，中国企业受到了严重影响。随着市场竞争的继续，也给企业提出了更高的要求。因此，可以说营销工作的完成情况直接制约着企业的发展进程。但是，企业普遍存在营销总体效果完成度不高的问题，面对这一现状，企业需要深入分析在营销中存在的问题，获取产生问题的原因，并有针对性的提出解决措施，提升企业营销质效，才有可能在竞争中获得优势。背景信息：深圳S企业咨询服务有限公司，成立于2013年03月27日

2、，经营范围包括建筑室内室外装饰工程的设计与施工；企业管理咨询，商务信息咨询，财务管理咨询，经济信息咨询；企业形象策划，市场营销策划；代理记账；企业登记代理。案例内容：(-)公司品牌发展现状从最初的个人评价到现在，分解为各个部门制定的目标来评价每个部门，然后将每个部门的目标分解为个人的指标来评价每个员工。根据销售额得分，绩效考核结果可分为五个等级，第一等级优秀为9-10,第二等级良好为7-8,第三等级中等为5-6,第四等级合格为3-4,第五等级很差为1-2,绩效考核分数不同，反映的销售能力也不同。在这些指标的应用上，首先,深圳S企业咨询服务有限公司每月都会有一份员工工作积极性、贡献度和绩效的评分

3、表。各部门对主管负责，记录各部门员工的平时表现和工作表现。月末统一汇总，形成综合得分，报经理审核。(二)客户管理漏洞偏多，经营目标无法有效达成公司销售经理变动频繁，区域销售经理销售率高，渠道商粘性差。深圳S企业咨询服务有限公司在过去几年中更换了几名销售经理。区域销售经常被替换，无法保证区域销售政策的连续性。在购买商品时，商人根据公司的成本价将商品交给代理商。有一定利润的客户通常会找到其他公司合作，并采用自己的渠道。他们无视公司的业务，一离开就带走所有的顾客。员工的服务水平参差不齐，对服务流程和服务标准的实施缺乏控制。现有的服务管理层对售后服务体系没有全面的了解和理解。()销售渠道欠缺便利性，渠

4、道粘性差主要销售渠道被被动且不便利，无法保证有效增长客户粘性。占据了深圳S企业咨询服务有限公司一半的分销渠道。本业务仅负责深圳S企业咨询服务有限公同后期业务。这是一项强有力的政府关系业务，在其他地区无法复制。在随后的运营中，它遇到了各种竞争手段，业务无法有效增长。由于产品、价格、渠道指引等因素，传统渠道的粘性不强。深圳S企业咨询服务有限公司已有多年没有将新产品投放市场。结合成本加成定价法，对传统分销渠道的支持远低于同行业的其他竞争对手。该公司的市场继续萎缩。案例分析：一、卓伟化妆品公司市场营销决策研究根据以消费者为核心的4P营销理论,主要包括四种因素：产品(Product).价格(Price)

5、,促销(Promotion).分销渠道(P1ace)0企业市场营销组合根据选定的目标市场，综合运用企业可以控制的因素(企业产品、企业价格、分销、企业促销等)进行优化组合，在动态、复杂的运行过程中相互协调配合，产生最大的综合效用。二、公司产品的市场营销决策1 .产品的设计和研发方面总的来说，产品创新缺乏长效性，虽然有新产品和新服务面世，但是对顾客的吸引力不足。对此，企业可以从绿色营销方面来加强产品的创新。2 .价格定价方面因此，深圳S企业咨询服务有限公司需要合理化定价策略。在目前通过调查竞争对手的产品价格情况来决定定价的基础上，加强对顾客的调查访问，了解其对企业价格的态度，并结合企业的成本实际，

6、来制定有效的价格。3 .渠道营销方面除了传统的营销方式之外，现代咨询企业的发展中，网络营销己成为重要的营销手段，其具有高效、经济、便捷等特点。因此，深圳S企业咨询服务有限公司应充分加强网络营销这一渠道的利用。4 .促销策略方面开展多种媒介的广告宣传。除了应用传统的报刊、杂志、电视媒体外，深圳S企业咨询服务有限公司还应充分发挥官网、微博、网络广告、手机短信广告等的应用，便于潜在顾客在网络上随时查阅信息，了解产品，特别是可以在企业网站上进行咨询预订和信息互动。问题延伸思考：近年来，随着社会大环境的变化，咨询行业的竞争日益激烈，为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，企业不得不转变经营方式，并加强对市场分析和营销策的重视。通过分析，提出了产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略改进的对策,希望可以帮助深圳S企业咨询服务有限公司提升品牌形象和市场营销竞争力。小组成员签名：XXX