市场营销学试题库.docx

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1、市场营销学试题库一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、一个文件柜生产厂商,精心致力于不断提高文件柜的质量,结果却在抱怨:“我们的文件柜从三楼摔到一楼的水泥地面上也不会坏,怎么就没人买呢?”这个文件柜生产厂患上的是()。A、缺钙(后劲不足)症B、多数谬误症C、市场盲目症D、营销近视症正确答案:D2、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。A、短渠道B、窄渠道C、长而宽的渠道D、直接渠道正确答案:C3、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。A、社会因素B、个人因素C、文化因素D、自然因素正确答案:D4、在日常生活中,人们习惯将市场看做是OA、消费者B、商品交换关系的总和C、

2、供求关系D、买卖的场所正确答案:D5、宏观营销环境是指对企业营销活动造成市场机会或环境威胁的主要(),包括人口、自然、技术、政治、法律、文化等因素。A、市场因素B、社会力量C市场力量D、内部力量正确答案:B6、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。A、社会需要B、尊敬需要C、生理需要D、安全需要正确答案:C7、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去OA、改造环境B、适应环境C、征服环境D、控制环境正确答案:B8、()差异的存在是市场细分的客观依据。A、细分B、需求偏好C、产品D、价格正确答案:B9、从市场营销的角度看,市场就是()。A、具有购买欲望和

3、支付能力的消费者B、买卖的场所C、商品交换关系的总和D、交换过程本身正确答案:A10、某品牌功能型洗发精,在广告中告知消费者,坚持每天用该洗发精洗一次头发,能有效防止脱发。其采用的应该是()策略。A、产品开发B、市场渗透C、市场开发D、产品渗透正确答案:B11、将消费者市场分为自己用和送礼用是依据()所做的细分。A、心理因素B、行为因素C地理因素D、人口因素正确答案:B12、某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。A、市场集中化B、全面市场覆盖C、产品专业化D、市场专业化正确答案:D13、企业所面临的公众主要有()、媒

4、介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案:A14、环境威胁分析中,分析威胁出现的可能性,即OA、影响程度B、机会C、出现概率D、以上都错正确答案:C15、对于自然属性差异性较小或需求上共性较大的产品,如大米、白糖、食盐等,可以实行()目标市场营销战略。A、选择性B、产品多样化C、集中性D无差异正确答案:D16、在现在市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是OA、寻找和分析、评价市场机会B、执行和控制市场营销C、发展市场营销组合和决定市场营销预算D、细分市场和选择目标市场正确答案:A17、采用()的模式的企业应具有较强的资源和

5、营销实力。A、市场专业化B、选择专业化C、产品专业化D、市场集中化正确答案:B18、消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。A、购买意志B、购买行动C、购买意向D、购买心理正确答案:B19、如果你为江苏汤沟酒厂进行营销策划,在产品策略设计方面,要塑造汤沟酒富有个性的产品形象,与同类竞争对手形成差异性,可能有多种创新思路。但这些创新思路最不可能来自()部分。A、潜在产品B、形式产品C、延伸产品D、核心产品正确答案:D20、企业对其营销活动及管理的基本指导思想称为()A、市场营销思想B、市场营销思路C、市场营销管理哲学D、市场营销学正确答案:C21、通常,企业有()可供参考的市场覆盖模式。

6、A、五种B、三种C、六种D、四种正确答案:A22、O指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。A、复杂的购买行为B、习惯性购买行为C、多样性购买行为D、减少失调感的购买行为正确答案:B23、集中性市场战略尤其适合于()。A、大型企业B、跨国公司C、小型企业Ds中型企业正确答案:C24、广交会一直以来都是作为中国外贸出口主的渠道,主要面向国外采购商展销。2009年的105届广交会上,商务部首次允许有意愿内销的企业,把内销产品摆到展位上,有些参展国内企业的工作人员甚至都没来得及准备好中文名片。这些变化,主要是营销环境中()因素变化导致的。A

7、、人口构成B、经济形势C、社会文化D、科学技术正确答案:B25、延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种的总和。A、属性B、利益C、功能D、用途正确答案:B26、中间商对新产品的采购必须O经历购买决策过程的各阶段。A、完整地B、中断C、跳跃D、跨越正确答案:A27、一家企业只生产冰箱一种产品,但冰箱的种类有无霜、有霜;容量有IOO升、125升、178升、240升;颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场营销战略为()A、无差异营销战略B、差异性营销战略C、集中性营销战略D、以上都不是正确答案:B28、寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。A、良好服务Bs人才优势C、产品特征

8、D、价格优势正确答案:C29、营销环境按其对企业营销活动的影响,也可分为()与有利环境,即形成威胁的环境与带来机会的环境。A、不利环境B、战术环境C、战略环境D、中性环境正确答案:A30、不属于市场细分有效标志的是()。A可衡量性B、可盈利性C、可持续性D、可实现性正确答案:C31、市场机会是指由于环境变化造成的对企业()富有吸引力和利益空间的领域。A、营销活动B、营销策略C、经营管理D、生产活动正确答案:A32、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的()。A、利益B、文化C、商品属性D、消费者类型正确答案:C33、比亚迪汽车公司投入巨大的人力物力,重点开发电动汽车。在目前的营销环境诸要素中,相对

9、来讲()要素的发展变化对其电动汽车的营销最为有利。A、人口环境B、社会文化环境C、自然环境D、政治法律环境正确答案:C34、“孕妇服装店”采取的是()目标市场营销策略。A、无差异性B、差异性C、集中性D、全面性正确答案:C35、财务薄弱的企业,一般采用()的分销方法。A、佣金制B、选择分销C、代理D、直销正确答案:A36、以下可能属于汽车生产公司分销渠道的有()。A、工商银行B、轮胎供应商C、4S店D、以上都有可能正确答案:C37、连云港市某家俱生产企业,经过分析,对2013年第一季度销售增长率达46.4%且在连云港市市场占有率达44.2%的商用办公室沙发,认为已有突出的市场地位和竞争优势,决

10、定减少对其进行促销活动的费用预算。你认为该企业对该商品的决策()oA、有一定可行性B、不正确C、很难说D、正确正确答案:B38、某种相关群体的有影响力的人物称为()。A、“意见领袖”B、“精神领袖”C、“道德领袖”D、“经济领导者”正确答案:A39、服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个O的概念A、文化范畴B、客观范畴C、道德范畴D、主观范畴正确答案:D40、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是OA、满足消费者的需求和欲望B、求得生存和发展C、获取利润D、把商品推销给消费者正确答案:A二、多选题(共20题,

11、每题1分,共20分)1、窜货的原因包括A、某些地区市场供应饱和B、给予渠道的优惠政策不同C、渠道建设跟不上D、不同区域之间渠道发展不平衡正确答案:ABCD2、宏观营销环境指会对企业营销活动造成市场机会或环境威胁的主要社会力量,包括O等因素。A、自然B、人口C、技术D、文化E、经济正确答案:ABCDE3、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构,包括()。A、营销服务机构B、中间商C、实体分配公司D、证券交易机构E、财务中介机构正确答案:ABCE4、提高顾客让渡价值(感知价值)的途径有()。A、同时提高顾客购买总价值和降低购买总成本B、提高顾客满意度C、降低顾客购买总成本

12、D、提高顾客购买总价值正确答案:ACD5、以下()是科学技术环境变化带来的对企业市场营销的影响。A、人们对商业广告的信任度下降B、组织结构的改变导致有些客户的购买决策方式发生改变C、新产品开发周期缩短,产品更新换代加速D、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化E、人们对部分传统的低档商品的需求出现了上升现象正确答案:BCD6、可作为国内某钢铁企业的市场细分依据的是。A、最终用户B、用户规模C、收入水平D地理位置E、心理因素正确答案:ABD7、超级市场的主要竞争对手是()。A、购物中心Bs折扣食品店C、超级商店D、方便食品店E、百货店正确答案:BCD8、对企业理想业务,()A、要抓住机遇B、

13、要迅速行动C、全面分析,行动不能太快D、要维持正常运转正确答案:AB9、分销渠道管理的包括O?A、评估渠道成员B、选择渠道成员C、激励渠道成员D、渠道改进安排E、渠道设计正确答案:ABCD10、属于产业市场细分变量的有。A、购买标准B、行业C社会阶层D、价值观念E、地理位置正确答案:ABE11、下列不适用差别定价的是OA、差别价格的形式违法B、差别价格会引起顾客反感C、竞争者不可能在企业以较高价格销售的市场上低价竞销D、市场必须可以细分正确答案:AB12、渠道设计时必须先分析顾客需要的服务产出水平,渠道可以提供的服务产出包括OA、等候时间B、空间便利C、产品齐全D、批量大小正确答案:ABCD1

14、3、微观营销环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括OA、营销中间商B、顾客C、企业本身D、竞争者E、公众正确答案:ABCDE14、顾客期望的形成,取决于O等方面。A、朋友和同事的影响B、营销者和竞争者的信息与承诺C、产品本身价值D、以往的购买经验E、自我情感因素正确答案:ABD15、如果对中间商激励不足,生产者可采取O等措施,使之更有利于中间商。提高中间商可得的毛利率B、提供销售支持C、降低考核标准D、放宽信用条件E、培训正确答案:AD16、市场细分的原则包括。A可衡量性B、可实现性C、可扩大性D、可盈利性E、可控制性正确答案:ABD17、地理细分变量有。A、交通运输B、经济C、地形D、气候E、城乡正确答案:ACDE18、西方营销学者通常将消费者购买决策的一般过程分为O等阶段。A、确认问题B、信息收集C、购买

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