酒店一周年庆典总经理致辞.docx

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1、酒店一周年庆典总经理致辞尊敬的各位来宾、的家人们：大家中午好！今天是温泉酒店开业一周年的大喜日子，首先，让我们用热烈的掌声欢迎各位朋友、各位伙伴在百忙之中莅临参加此次的庆典活动，我谨代表的管理团队对各位的到来表示衷心的感谢。欢迎各位！时间过的真快，转眼温泉酒店度过了一个春秋。一年来时间不算长，但对于我们人来说，有太多的故事，太多的感动。因为，我们这样一群平凡的人，创造了不平凡的业绩，让的大旗飘扬在故里。一年来，我们人不怕困难，勇于创新；内练素质，外塑形象，努力创造业绩，增强酒店实力；一年的时间，我们确立了在婺源的领先地位。我们的成绩有目共睹，荣誉属于大家，没有全体员工的艰苦努力和辛勤的汗水，就

2、没有的今天，你们的功绩将永远铭记在酒店的发展史册。一年来，温泉酒店得到了来自各界朋友的支持，的成长和壮大凝聚着广大客户、合作伙伴和社会各界的关爱与帮助。在此，我代表公司向所有关心、支持和帮助发展的客户、新闻媒体、旅游同行、合作伙伴及各界朋友表示衷心的感谢！酒店不会忘记你们，希望在未来的日子里，在座的各位来宾能一如既往的关注和支持我们，谢谢！回顾走过这一周年的历程，我们始终坚持以增收、增效为目标，以市场营销为动力，以加强企业管理为核心，以提高服务质量为手段，不断调整经营思路，明确企业定位，使健康而稳定的发展。总体来讲四句话：一是经营收入逐步增加；二是服务功能逐渐完善；三是管理水平不断提高；四是企

3、业形象不断改善。在收入上我们从开业时的十几万一个月，增加到每月近百万元收入，一年来营业收入近一千万元，上缴国家税金近一百多万元。在功能上我们从单一的客房、西餐、温泉发展到集住宿、餐饮、游乐、温泉、保健、养生、会议、CS野战、拓展等为一体的多功能配套相结合的综合性旅游度假酒店；在管理水平上，我们逐步完善各项制度，建立民主和监督管理机制，规范服务程序和标准，提高服务意识和水平；通过硬件的完善，软件的强化，我们在同行树立了良好的口碑。此外，我们注重同社会各界朋友的交流和联系，已在乃至全国各地建立了相对稳定的客源市场，并在各地签订多家战略合作伙伴。今天的庆典，即是对过去所取得的成绩的庆祝，同时也是对未

4、来酒店发展的预祝。我记得有首歌叫“今天是个好日子”，歌词中唱到“烛光里跳跃着欢乐，酒杯里盛满了祝福”,美妙的歌曲代表了全体人的心声，凝聚着我们对的深情，在这里我要道一声，您好，生日快乐。此时此刻，我们不能忘记在建设和筹备初期，战酷暑、住工棚为舔砖加瓦的建设者们；不能忘记曾经关心、关怀、关注发展并为之排忧解难的各界领导及业内同仁；更不能忘记在年发展过程中与我们并肩战斗过的新老员工，没有他们就没有的今天，所以我还要深情的祝愿：愿路走好，祝好人一生平安。弹指一挥间，己一周岁了，过去的一年是难忘而精彩的，未来将迎来更大的挑战。自开业，我们一路走来，就如同攀越一座座山峰，路上美景无限，却也困难重重，但我们坚信，在各级领导的帮助和指导下，在社会各界朋友的关心和支持下，在全体员工的共同努力下，明天会更好。最后，再一次向大家表示衷心的感谢，祝大家身体健康、工作顺利、万事如意！