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1、在2023年调研座谈会上的主持词尊敬的各位领导、同志们:大家上午好!首先热烈欢迎市医保局局长XX调研组一行莅临我区调研指导工作。同时也对XX一直以来对我区医保工作的关心支持表示衷心的感谢。在此,我谨代表XX区医保局对参加今天座谈会的各位领导、同志们,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!在会议开始之前,先向大家介绍一下市调研组各位领导:市医保局党组局长XXXX今天座谈会议程有三项:(一)由XX同志汇报医保工作开展情况;(二)XX镇、XX镇进行座谈交流发言;(三)XX局长讲话。下面进行第一项:由XX同志汇报XX市医保工作开展情况;下面进行第二项:请XX镇座谈交流发言;下面进行第三项:请XX市医保局局长XX
2、讲话,大家欢迎。各位领导、同志们。今天会议议程已全部完成。会上汇报了XX市医保工作开展情况,XX镇、XX镇进行座谈交流发言;XX局长就经办服务能力提升、参保征缴扩面、基层服务站建设、群众满意度工作等方面进行了专题讲话,对我市医保工作提出了新的目标和要求。我们要认真落实好市局调研组的指导意见,特别是局长的讲话精神,全力推动我区医保工作再上新台阶。在此,我提三点要求:一是持续抓好医保参保征缴扩面工作。党的二十大报告明确提出要深入实施全民参保计划。做好医保参保扩面工作,既是落实习近平总书记重要指示和党的二十大报告的明确要求,也是各级党委政府义不容辞的责任。我区作为XX经济发展的龙头,在参保扩面工作上
3、,XX要“走在前、带好头”,扛起更重的担子,体现担当作为,提高标准,自我加压,要突出工作重点,摸清未参保人群底数,在精准扩面上下足功夫;要简化参保登记手续,优化参保缴费经办流程,为群众提供便捷参保服务;要加大宣传力度,结合调研宣传行动,用群众喜闻乐见的方式,将参保政策、工作流程、享受待遇说清楚、讲透彻,要进一步强化担当,压实责任,抢抓征缴期限,全面排查并锁定辖区常住和流动人口未缴费人员,精准动员、积极引导、上门服务,做好应保尽保、全民参保,全面完成参保征缴任务。二是持续推进基层服务站点建设。基层医保服务站(点)建设,是推进医保经办服务下沉,全面提高基层医疗保障经办服务能力,进一步健全完善医疗保
4、障经办服务体系,深化医保改革的积极探索和具体实践。各乡镇要充分利用医保局配备的电脑、打印机等硬件设施全面提升各医保服务站点的规范化水平,明确专人从事医保经办业务,通过加强培训、到局机关跟班学习等方式提升工作人员的业务水平,为辖区居民及时提供政策宣传、参保登记、异地就医备案、异地就医人员医疗费用手工报销等业务,进一步提升全区参保群众的医保获得感、幸福感和满意度。要坚持将以满足百姓需求为目标,积极拓展医保下沉服务项目,进一步方便基层群众“少跑路”“就近办”“便捷办”,切实打通医保服务群众”最后一公里”,真正让群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保服务,竭诚为辖区居民健康保驾护航。三是持续
5、做好群众满意度提升工作。群众满意度是参保群众幸福的“刻度线”,医保经办工作干得好不好,群众满意度是重要衡量指标。要制定实施方案,以“三个能力”提升引领群众满意度工作,推进落实为民实事、“四送四进四提升”健康促进行动,做好“双结对、六走进”结合文章,持续解决群众急难愁盼问题,提升12345民生热线办理质效,提高群众就医获得感。要担当实干,务求实效。要制定具体考核办法,建立多方联动、协调配合的工作机制,以实际行动和有力举措切实增强医疗卫生服务水平,提升群众看病就医满意度。要立足本职岗位,增强为民服务的主动性和自觉性,做好参保群众的“贴心人”。要做好参保群众”首问负责制”的“管理人”,不推诿、不扯皮
6、,立刻办、马上办、高效办,真抓实干、一办到底。要集中力量在群众“看病贵”“报销难”“报销慢”问题上想办法、出实招,全面落实医保“挑担人”的职责与使命,对照先进找差距,明确目标补短板,用落实到位换得群众满意,持续推动医保队伍优化提升,发挥好医保“挑担人”的重要作用,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。同志们,今天的座谈会开的非常成功,大家发言积极,气氛非常融洽,各位领导结合自己亲身经历、所思所悟谈了自己的深刻体会,针对全市医保发展谈了自己的感想;就高质量发展也从不同角度提出了非常宝贵的意见和建议,希望大家以此次调研座谈会为纽带,架起沟通的桥梁,加深彼此之间的理解和信任,一如既往地支持全市医保工作发展,出谋划策、建言献策,一如既往地发挥政治优势、作风优势和威望优势,最大限度凝聚共识、最大范围形成合力,为推动高质量发展作出更大贡献。今天的调研座谈会到此结束。最后,让我们再次以热烈的掌声对各位领导的到来表示衷心感谢!