大学生创业：“菜跑跑”农产品电子商务有限公司.docx

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1、第一章执行总结11. 1引言31.2 公司概述31.3 产品和服务41.4 公司战略41. 5市场分析51.6 市场营销51.7 生产运作51.8 网站设计61.9 组织管理61. 10贝才务分析6第二章公司描述72.1 公司简介7第三章产品和服务错误!未定义书签。3. 1产品及产品组合3.2公司服务错误!未定义书签。错误!未定义书签。第四章公司战略151. 1公司战略规划154. 2发展规划165. 3竞争战略176. 4研发战略17第五章市场分析185.1 市场调查分析185.2 2数据分析195.3 市场细分255.4 市场定位265. 5竞争分析275. 6 SWOT分析小结30第六章

2、市场营销326.1市场营销环境分析326. 2营销模式分析366.3营销目标386. 4营销战略规划39第七章生产运作7. 1生产原则8. 2进度安排9. 3生产计划10. 厂区布局11. 产品研发12. 产品生产13. 质量管理错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。14. 9库存控制第八章网站设计5315. 1网站概述5416. 网站设计需求5417. 3网站设计风格558. 4网站结构方案568. 5网站技术方案578.6网站版权58第九章 项目组织与

3、管理609. 1项目组织结构609. 2人力资源管理609. 3项目进度61第十章财务分析错误!未定义书签。9.1 1资本结构安排错误!未定义书签。10. 2融资方案错误!未定义书签。10.3投资回报和财务状况错误!未定义书签。第十一章 风险分析与规避 7211. 1政策风险7211. 2行业风险7311. 3市场风险73IL 4财务风险7411. 5经营管理风险7511.6影响因素结构图768附录L调查问卷样本.77 附录 2 ： 蔬菜肉类等农产品来源基地图片展78第一章执行总结1.1 引言随着网络购物的普及，电子商务平台的可操作性令我们大胆推翻”买菜一定 要上菜市场”的前提和假设,将农产品

4、搬上网络，自建农产品物流,缩减中间环节, 实现了蔬菜/肉类直销,真正解决了消费者”买菜难、买菜烦、买菜贵”的困扰.传统的农业产销流通渠道经过多道环节,导致市场上存在产销不平衡、菜价 也居高，同时,传统的菜市场选购范围狭小、品质良莠不齐，”菜跑跑”瞄准市场 需求,利用自身网络集合的优势,对农产品实现市场细分,实现净菜/配菜,有机蔬 菜/品牌肉类,湖南特产的网上销售，同时向消费者提供中高端的农产品同城配送 的服务.为个体消费者、集团客户提供更便利、更快捷、更专业的服务,让大众的 生活更有品质！1.2 公司概述“菜跑跑”农产品电子商务有限公司是一家构想中的通过电子商务平台来从 事特定农产品销售的公司

5、.“菜跑跑”是公司的网站中文名称,是网上销售型企业 网站.公司通过B2C的电子商店模式直接面向客户提供农产品订购（在线/电话）、 网上交易、送货上门的服务;借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来获取、 处理和利用有效信息,通过农产品物流、电子商务系统的动态策略联盟,建立起以 农产品订购、送货上门为核心服务,集市场开发、生鲜配送、终端销售、食品安 全责任追溯为一体,适合网络经济的高效能的农产品营销体系,完成从产地集货、 配送中心分拣、配货、客户中心接收订单、物流团队配送、网上购物体验、客户 验收等诸多环节的工作.公司采用功能强大、安全可靠的网上交易系统,该系统与 银行结算系统相衔接,形成了完整

6、、集中的网上交易中心和交收结算服务体系， 可为客户提供高效、安全、便捷的农产品电子交易、结算、交收及相关服务.公司选址在娄底市娄星区，以市场挑战者的身份进军该区农产品行业.食品 来源于娄底市区内小碧乡、桥头河、万宝镇等主要农产品产地及正源、江溪三利 等养殖场,通过快速检测保障食用安全,猪、牛、羊等由市政府指定的肉联厂提供， 副产品由娄星区食品总公司等厂家直接供应;前期细分市场为上班族中的煮妇煮 男,后期主要面向娄星区的各类食堂、餐厅酒楼、集团单位等客户和家庭住户提 供蔬菜、肉类等各类农产品的网上销售、送货上门的服务.1. 3产品和服务公司销售的产品是安全、新鲜、无公害的有机蔬菜/配菜,品牌肉类

7、，以及湖 南特产.公司的服务是在线/电话订购农产品、农产品提前预订、送货上门、在线营 养咨询，及相关在线服务.1.4公司战略公司是娄底市第一家农产品B2C电子商店,在各个阶段的发展过程中,集中 精力服务于各个阶段的核心主攻人群,并结合各个阶段的发展特点定位顾客价值, 紧跟战略方向采取强有力的竞争手段,逐步实现公司各个阶段的发展目标.1. 4.1发展战略公司发展前期，目标客户主要是有强烈的网上买菜需求的直接线下个体,通 过有效的客户互动提高知名度、增加网站流量、获得高重复购买率，目标是占有 1%-5%的市场;发展中期,公司集中力量发展集团客户，并开发广告业务；同时,开 发手机客户端,推出”掌上菜

8、跑跑”，提高用户体验,争取占有5%-15%市场;发展 后期，品类扩充,市场占有率达15%-50%,相当程度替代实体菜市场的功能,收购 一部分菜市场作为配送基地;利用更高端科学技术完善网站运营方式,与上下游 深度合作,实现系统性价值链运营.公司的发展方向是成为农产品B2C行业地区 性领头者,在五年后实现利润成倍增长.1. 4. 2竞争战略基于降低成本、吸引市场的目的,公司采取成本领先和服务差异化战略.1. 4. 3研发战略在网站建设和渠道建设两方面,需要吸引大量资金用于这两方面的研发活动, 使成本降低,渠道更完善.1. 5市场分析公司在考虑项目是否能运行之前,进行了全方位的市场分析.在前期,在市

9、场 调查的基础上,分析农产品市场的产销现状,预测市场的供给与需求,大致估摸农 产品市场的利润空间.在数据研究与分析中后期,进行市场细分和市场定位,有效 的选择目标市场.市场分析后期,结合企业的微观环境进行分析,更好地展开营销 活动.最后,对企业外部环境的机会和威胁以及内部资源的优劣势进行整合分析. 1. 6市场营销本公司的营销方式主要是电子商店的网络营销辅以实体店面营销.公司准确 定位市场,制定了各个发展阶段的营销目标和销售战略.公司采用直销方式，自建物流体系,提供在线咨询、积分促销、人性化配送等 服务,整合网络营销、实体营销、体验营销、会员制营销、微信营销,全程无纸化 支付,提供优质的用户体

10、验.以线上线下广告相结合,开展贴近民生的公关、促销 活动，网络上以地区论坛宣传、资源合作推广、登陆各大搜索引擎等方式推广. 前期目标是占1%5%的区域市场，中期是占5%-15,后期达到15%-50%. ”始于客 户需求,终于客户满意”是我们一切营销活动的宗旨.1.7 生产运作根据公司的规模、业务和服务,我们选择自营物流配送体系,在运营过程中体 现节约成本、服务专业、流程自动、自我管理的优点.产地选择在小碧乡、桥头河镇、万宝镇、茶园镇四个产地为主要蔬菜产地, 铎山镇为主要牛肉来源,正源养殖场、江溪三利养殖场、高山珍禽养殖基地等为 禽畜产品来源.配送中心选址于万宝镇石头.采取冷链运输,主要交通工具

11、为大中 小货车,道路全为公路.另外,库存管理也是物流管理的重要环节之一，公司借助 库存管理软件进行库存管理,在实地盘存过程中省去了很多人力.1.8 网站设计B2C的网上销售型企业网站,域名是www. caipaopao. com,网站由公司人员自 主设计，网站空间由租用的虚拟主机承担，网站源程序包括网站前台和网站后台 两部分.前期在淘宝、京东等网站注册自己的网店,通过公司的首页链接到本网店. 实现在线购买,利用第三方平台的支付.网站的客户服务群体是娄星区的各类食 堂、餐厅酒楼、集团单位等客户和家庭、个人用户.以提供配菜、有机蔬菜订购、 名家食谱、健康美食等用户体验,进而形成购买习惯.网站以商品

12、销售获取利润为 主要收益来源，同时有效规避市场风险,从而达到网站效益最大化.1. 9组织管理项目初创阶段,从运营规模来看，需要相对完整的组织管理构架,将采取以 职能部门划分的直线职能式结构,共分为技术部、采购部、配送部、财务部、市 场部和公关部.到项目成熟阶段,主要是在原组织构架的基础上调整分工,完善组 织管理.人力资源管理方面,秉着”事得其人,人尽其才”的根本目标,开展与实施一 系列人力资源管理工作.1.10财务分析本公司总投资no万元人民币，其中注册资金90万元人民币,银行贷款20 万元人民币.公司对前5年财务进行预算和分析,预计投资回收期约为2年,投资 利润率达到64. 31%.通过财务

13、净现值和财务内部收益率的分析证明，项目在一定 风险范围内的投资是可行的.第二章公司描述2.1公司简介“菜跑跑”农产品电子商务有限公司是一家构想中的基于电子商务平台、从 事农产品销售的公司.“菜跑跑”是公司的网站名称,是网上销售型企业网站,公 司通过B2C的电子商店模式直接面向客户提供农产品订购（在线/电话）、网上交 易、送货上门等服务.公司选址在娄底市娄星区，自建物流配送体系，与娄底市区 内小碧乡、桥头河、万宝镇等主要产地及养殖场签约合作关系，与仓储伙伴、物 流伙伴、代运营商、软件开发商等建立互利共赢关系；公司的服务对象是娄星区 的家庭、个人用户和各类食堂、餐厅酒楼、集团单位等客户，以提供优惠

14、的价格、 良好的用户体验、以及未满足的品类需求为三个主要的顾客价值,从产品、服务、 广告三个方面获利.2. Ll公司名称“菜跑跑”农产品电子商务有限公司2. 1. 2公司性质有限责任公司2. L 3公司域名www. capaopao. com2. 1. 4公司商标2. L 5公司文化使命：更快!更鲜!更划算!更有品质！愿景：打造中国第一流农产品电子商务企业,实现产业报国核心价值观：服务社会,诚信守法,勇于创新,敢负责任企业精神：以质量为保证，以服务为宗旨经营理念：以客户满意为终，以客户需求为始服务理念：与顾客做朋友2. L 6发展目标成为娄底市B2C农产品行业的领头者;成为百姓心目中值得信赖的

15、品牌;冲 出本市，建立分站点.第三章产品和服务3. 1产品及产品组合3.1.1产品分类本公司产品根据不同客户需要,分为三大类,净菜/配菜、有机产品（批发供应） 及湖南特产（见图3. 1）.产品为客户提供根据各类食此类蔬菜专为酒店和饭洗干净的新谱搭配好食为酒店和饭店提供各种鲜蔬菜和肉材并洗净切店提供，前品牌肉类，类，新鲜干 J 9 I z*r yJ期与娄底九如:水府庙净，原材料J尸期里龙集团合作，淡水鱼、湘包括无公害9A5. v主要销售模村黑猪、湘蔬菜和有机包括公司所式以批发销西牛肉、山蔬菜及各种 肉类产品。有原材料均可搭配。售为主。村土鸡。净菜配菜有机蔬菜品牌肉类在公司发展后 期，要逐渐打 开外地市场， 公司相应推出 湖南特产系列 产品，包括: 血杷鸭、酱板 鸭、腐乳、剁 辣椒等湖南各 地特产。图3.1产品细分图3. 1.2产品介绍（一）净菜