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1、党群服务工作典型交流材料今年以来,我市紧紧围绕基层服务型党组织建设,加强党群服务中心阵地建设,打造枣乡智慧党建云平台,完善“硬件”,升级“软件”,推进党群服务中心“线上+线下”联动,实现服务党员群众“零距离”。一、聚焦基础建设,筑牢党群服务“红色堡垒”。一是规范建设标准。推行“12个一”农村区域党建共同体党群服务中心管理办法,从提升服务、规范场所、提高效率等方面进一步规范村级党群服务中心建设,切实筑牢服务乡村振兴的前沿阵地。今年*市有17家党群服务中心命名为德州市“百佳农村党群服务中心(站)”,数量为全市最多。二是创新服务模式。在各党群服务中心设置红色代办点以及代办服务事项,吸收退休党员干部、
2、入党积极分子、后备干部、网格员等4300余人组建1042支党员志愿服务先锋队,推出养老认证上门服务、养老保险代缴、特殊群体优先办理等特色服务,让群众变坐等服务为“登门”服务。三是加强队伍建设。建立由乡镇领导班子成员包抓联系、乡镇党建办牵头指导、各乡村振兴指导员具体指导的包保责任机制。市委组织部采取“四不两直”、定期抽查、现场观摩等方式,实地了解党群服务中心人员配备、日常运行、资金保障、便民服务开展情况和实际效果,确保各项工作高效落实到位。二、聚焦便捷高效,打造党群服务“网上阵地”。一是实现在线服务。智慧党建平台开设网上党群服务模块,对接人社、民政、文体、卫健等多部门,链接商事登记、民生保障、卫
3、生健康等本地网上政务服务事项,党员群众通过微信扫一扫即可进行信息查询、业务办理、查看党群动态等,努力打造指尖上的“微服务”,实现服务“零距离”。目前,已为130个行政村开通线上党群服务,上传服务清单280余项,发布党群动态570余条。二是实现在线监督。云平台开设“每日实录”模块,在线公开村“两委”干部在党群服务中心坐班值守、为民办事情况,把村级事务亮出来,把小微权力晒出来,把监督管理强起来,建起村级事务“阳光公开”。目前,各行政村在云平台上传各类工作实录3900余条。三是实现在线投诉。智慧党建平台开设群众留言和一键投诉功能,村民可以以拍照留言的方式反映民生、民意诉求,镇街管理员对各类诉求进行分
4、析汇总,及时反馈各党群服务中心,市委组织部全程跟踪督办,为群众解决热点难点问题提供“新”载体。三、聚焦民生服务,提升党群服务“亲民指数”O 一是突出精准服务。畅通市直部门服务资源输送渠道,并联合民政、人社、卫健、工会、妇联、团委等部门,在党群服务中心提供卫生保健、关爱帮扶、法律咨询、应急处理、邻里调解等多元化的便民服务。如花园镇打造“宜家齐心”,推行“1 + 7心”服务模式;铁营镇推出“幸福多一度”,每月逢五排十聘请理发师为60周岁以上老年人免费理发。二是突出红色主题。开展党员“五定”工作法,全市12183名农村党员自觉佩戴党徽,670户党员家庭悬挂党员户标牌,750余名村“两委”干部的照片、基本信息以及承诺事项公示上墙。结合每月15日主题党日活动,各党组织结合近期重点工作,开展集中学习、民主议事、党政事务公开、党员志愿服务等活动。三是突出帮扶救困。各基层党组织依托党群服务阵地创立“暖心食堂”、留守妇女创业就业点、儿童“四点半”学校、“暖心蜂巢”等,为各类群体提供针对性帮扶措施。如郭家街道打造妇女就业点带动百余名妇女实现“家门口”就业;花园镇在党群服务中心举办“春风送岗”广场舞大赛,现场邀请12家用工单位参加招聘,42名妇女签订就业意向书;云红街道在千红湖村党群服务中心打造“暖心蜂巢”,为户外就业群体提供“补给”服务;化楼镇打造的“暖心食堂”为57位老人提供“免费午餐”。