跨境电商对深圳市xx贸易有限公司发展的影响.docx

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1、跨境电商对深圳市森泰勒贸易有限公司发展的影响摘 要 跨境电子商务已经成为我国外贸企业开拓国际市场的新形势,有利于我国外贸型企业的转型升级。深圳市作为全国跨境电商试点城市,依靠国家政策和良好的地理位置条件,以及新兴产业的带动,推动跨境电商蓬勃发展。本文以深圳市森泰勒贸易有限公司为研究对象,结合当前我国跨境电商发展现状,对该企业进行分析,研究该公司从事跨境电商对于该公司的积极影响以及在经济全球化背景下面临的挑战。阐述了企业存在的问题,并构建其优化策略,旨在正确分析中小企业发展跨境电商面临的机遇与挑战,提出合理化对策和建议,了解并推动跨境电商的发展。关键词:跨境电商中小企业挑战对策Abstract

2、Cross-border e-commerce has become a new situation in Chinas foreigntrade enterprises to open up the international market, which is conducive to thetransformation and upgrading of foreign trade enterprises. As a national cross borderelectricity supplier pilot city, Shenzhen relies on national polici

3、es and good geographicallocation conditions, and the driving force of emerging industries to promote cross-borderelectricity providers to flourish. Subject to the Shenzhen city Taylor Sen Trading Co., Ltd asthe research object, combined with the current situation of Chinas development ofcross-border

4、 electricity supplier, the enterprise carries on the analysis, research in thecross-border electricity supplier for the companys positive impact and challenges under thebackground of economic globalization in the company. This paper expounds the existingproblems of enterprises, and constructs its op

5、timization strategies, aiming at correctlyanalyzing the opportunities and challenges faced by SMEs in developing cross-borderelectric business, and putting forward rationalized countermeasures and suggestions, so as tounderstand and promote the development of cross-border electricity providers.Key w

6、ords: cross-border e-commerce SMEs; challenge; Countermeasures一、前言1(一)研究背景1(二)研究意义1(三)国内研究现状2二、深圳市跨境电商发展的概述2三、深圳市森泰勒贸易有限公司概况4(一)由传统企业向跨境电商的变革41 ,产品需求的变革52 ,运营方式的变革53 .产品利润的变革6(-)森泰勒同其他跨境电商企业的对比分析61 .员工62 ,平台及业务范围63 ,企业内部比较7四、跨境电商对森泰勒贸易有限公司的影响7(一)跨境电商为企业发展带来的积极影响81 .跨境电商的贸易模式有效的增加了企业的盈利能力82 .有助于中小外贸企

7、业绕过贸易壁垒,降低市场开发难度93 ,通过外贸综合服务平台促进贸易便利化9(-)跨境电商为企业发展带来的挑战101 各大平台运营标准不一102 ,企业跨境电商人才结构不合理103 .跨境电商的特殊性使得售后问题存在较大困难114 跨境物流发展滞后11五、企业未来发展对策12(-)进行跨境电商平台建设12(-)积极对跨境电商从业人员进行培训13(三)完善售后服务体系13(四)突破跨境物流发展瓶颈14(五)提高品牌意识增强产品竞争力14(六)加强相关法律法规建设15六、总结15参考文献16致谢一、前言(一)研究背景跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并

8、通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。这是国际贸易在新时代的产物,提供方便快捷的交易方式、交易平台和交易手续,促进中小企业进行贸易转型升级。根据商务部发布的中国电子商务报告(2012)显示,跨境电商成为了中国商务交易市场新热点。国际上国与国的民众通过互联网和国际快递等先关服务,实现了商品的跨国销售,开启了无国界的网购大门。深圳市森泰勒贸易有限公司为深圳市一家小型跨境电商企业,享受着跨境电商政策带来的便利,抓住跨境电商发展机遇,克服所遇到的困难,优化公司经营方式,为公司的长远发展带来深远的影响。国家高度重视跨境电商的发展,并出台了一系列相关政策,为跨境电商企业提供快速发展的环境。20

9、15年国务院关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见重点强调通过“互联网+外贸”发挥我国制造业大国优势,进行优质输出,这也是激励企业进行改革升级的契机。2016年第一次国务院常务会议提出新设跨境电子商务综合试验区,用新模式为外贸发展提供新支撑。传统外贸企业转型是必然的趋势,此时中小外贸企业应抓住国际贸易发展的新机遇,实现经营模式的转变,为企业发展开拓新的国际市场。(-)研究意义本文通过对森泰勒贸易有限公司进行研究调查,了解公司从是跨境电商现状,分析其进行跨境电商活动的积极意义和所面临的的挑战,为公司长远发展提出积极有效的对策,促进企业更加稳健地发展。同时与其他企业业务进行对比,分析跨境电商对

10、不同企业的影响,以小见大探究跨境电商对企业发展的影响。本文的研究意义分为理论意义和实践意义两个方面。在理论意义上,为研讨跨境电商对传统国际贸易的变革提供了一些素材,希望研究的结果一定程度上能能够对深圳市甚至是国内其他中小型跨境电商企业进行战略规划提供理论依据。在实践意义上,通过分析森泰勒贸易有限公司从事跨境电商后对企业的积极影响,以及遇到的挑战及对策,为深圳市传统中小型外贸型企业以及国内其他中小企业改革升级提供参考。(三)国内研究现状在现有的学术文献中,跨境电商一词最早出现在2010年的一篇报纸上。而后跨境电商发展的同时,越来越多的学者就此发表观点,我国跨境电商发展现状进行分析、发现问题和提出

11、解决对策,提醒重视跨境电商物流、跨境电商的运营模式和跨境电商人才的培养。董鹏、刘翠、桑杰在2014中国跨境电商迎来“黄金时代”中指出随着贸易全球化的不断深入和信息技术的的快速发展,跨境电子商务在我国对外贸易中的地位日益凸显,越来越重要,中国跨境电商迎来其“黄金时代”,企业应抓住这一发展机遇,进行改革升级,顺应时代发展潮流。而关于中小外贸企业跨境电商发展策略的研究文献较少。席波在中小企业开展跨境电商业务的机遇与对策探讨对跨境电商发展进行准确分析,分析我国中小企业国际贸易现状,鼓励中小型外贸企业抓住机遇进行改革升级,迎接挑战,解决人才匮乏和物流发展瓶颈。作者飞车去脚在深圳跨境电商蓬勃发展一文中阐述

12、深圳发展跨境电商的政策优势,在运营过程中各类模式百花齐放。深圳跨境电商将会持续发展并且在进出口贸易中扮演重要的角色。而发展过程中的困难应有政府、企业、消费者各进一步完善。从以上国内已有的研究综述可以发现研究是以中小企业为例子,深入研究中小企业发展跨境电商的积极影响以及遇到的挑战,对此提出合理的解决对策,进一步印证中小型外贸企业发展跨境电商的必要性。二、深圳市跨境电商发展的概述当前全球经济低迷,中国外贸业务增长缓慢,跨境电商作为信息时代的产物,为我国提供了新的经济增长点。而深圳是中国改革开放建立的第一个经济特区,与香港一水之隔,地理环境优越。2016年深圳市在获国务院批准开设跨境电子商务综合试验

13、区,跨境电商作为国际贸易新形式,简化了传统国际贸易繁杂的手续,降低了交易费用,增加利润空间,更加安全有效的进行跨境交易,是中小企业转型升级难得的机遇。据商务部统计,2011年中国电子商务市场交易额达到5.88亿万人民币,增长32.8%,其中跨境电子商务的增幅达30%以上;2012跨境贸易额高达2万亿元,同比增长31.5%,通过各类平台开展跨境电子商务业务的境内企业也已经超过20万家;2013年,整个中国跨境电子商务的出口额大概是在240亿美元左右,跨境网络的零售出口额相当于商品一般出口贸易额的2%。2016年中国进出口总额下降了 0.9%,跨境电子商务却逆流而上达到6.3万亿元的交易额,渗透率

14、高达25.89%。Source:中国电子商务研究中心图1而深圳近几年的跨境电商发展更为迅速,交易额占全国跨境电商交易额80%以上。20122016年五年间平均增速66%。2014年,深圳跨境电子商务总体交易额达170.4亿美元,增长率27.3%。2015年1-6月深圳跨境电商交易额达131.81亿美元,较2014年同期涨幅131.65%o 2016年深圳跨境电商交易额403.5亿美元,同比增长21%0深圳拥有跨境电商平台类企业近百家,有跨境电子商务经营主体12万家,占全市外贸企业的10-20%,活跃买家数占全国40%。跨境电商将成为深圳发展经济新的支撑点,为进出口创造新的动力,促进深圳经济更快

15、更好地发展。2012-2(116年深圳市进出口总额与跨境电商交易额数据来源:中国电子商务研究中心;深圳市统计局图2三、深圳市森泰勒贸易有限公司概况深圳市森泰勒贸易有限公司(以下简称森泰勒)是深圳市一家典型的跨境电商企业,主要经营3c产品,包括相机产品和手机产品等。公司对外贸易状况良好,产品主要以外销为主。跨境电商的主要平台有eBay、Amazonwish和lazada等等。由于公司产品类别丰富,海外市场广阔,分别建立以下国家站点:英国、法国、美国、西班牙、意大利、德国、澳大利亚、日本等等,以及新开发的东南亚站点。(一)由传统企业向跨境电商的变革森泰勒的外贸业务并非一帆风顺。企业前期3c产品订单量小,产品运输周期长,电子产品以及零配件对运输条件要求严格,运输成本高。加上资金流通速度缓慢,使得公司外贸业务发展缓慢。繁杂的通关通检手续也增加了企业的负担。对于一个正在发展的企业来说,停滞不前意味着企业很快被淘汰。企业在前期阶段的发展不容乐观。表1产品种类3c产品运输周期一个月左右开发客户难度

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