以成果分享计划提升生产力之研究—以K公司为例(doc 18).docx

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1、以成果分享计划提升生产力之研究一以K公司为例(doc18)吕傅吉阈立中央大阜人力资源管理研究所研究生黄同圳阈立中央大阜人力资源管理研究所教授壹、前言加入世界贸易M(Wor1dTradeOrganization9WTO)J我现F皆段而言，代表著贸易自由化往前遇迤的最重要指由票。惟加入WTO就得遵守岛拉圭回合的烧靶，孝才IS内遢存在的一些贸易保措施必须谨一步削减,谩去受保者量事交多的棠曾因而受到衡擎冢所遇知在台湾的汽隼棠，受到政府房畤用号的保而有不能彳蜀立自主研彝之言平，虽隹然近黑年在贸易自由化的潮流下，政府已逐渐降低自裂率之要求，但仍不如加入WTC)的面拳大料入曾五年彳发,i零名且件税成本符敕现

2、行降低30%50%。汽隼中心麻求保有兢事力及利润，亦揩同步要求彳好星工麻:降僵，而衢星工席1在规模、人具素、研彝能力等各方面皆不如中心麻:，故符遭受更苛之屋力。企棠的生存舆彝展要紧依靠攫取利润，而要使利润成晨期有赖生;力的提升，提升生;i力的方法中最直接而重要的便是激凌具工工作勤檄舆土氟，使他仍1的工作效表现能多勺有所急J新、突破；透谩激勘樊金制度的施，使具工能配合企渠之兢;事策略，谨而促谨企棠Ii的生;效率与幺且里效。具工以其智力、飕力、畤投入幺且博U龙事各槿生性工作，其目的在於追求工作的幸艮酬，以满足基本生活需要亦藉著洋艮酬的多寡现他在幺且微中的地位，与在社曾通常告平僧觐念上的地位，彳能而

3、激勘自我的成是；自名且微的立埸而言T且微透谩薪资宰艮酬汲取所需的人才，使其悬幺且心力，藉薪资幸艮酬的1周整鼓题工彝挥其潜能，提高工作的生y力（t晨宏、蒲永猷，民78）。本研究要紧目的在於探t固案公司在iM力下，配合其贫竞争策略，以W殳言十具激勘性之成果分享樊金言十副方法，期能H固案公司在堂艮困的璟境下封其提昇生力之努力有所助益。冢、他案公司介貂一、;渠概况汽隼工棠卷一槿技彳行密集典具有高附加僵值之粽合性工棠。由於汽隼工渠是由上离槿零件所名且成，所涉及之;棠涵盖面相富;1泛，横跨了4雕戢、橡夥、塑月蓼、霜子、玻璃、照明、微、皮革、油漆等，其1朋希效果及影眉面甚嚏巨。由於汽事零幺且件数量雇大，甚至

4、超谩上离值1，在各位Ig且件名且成成品彳灸，使成品彝挥功能，且使市埸僵格合理，因此零名且件之言殳言十舆生均走向多眉次分工舆事棠化，以提高品，降低成本。由於工资低廉的柬南受tI及大I麻I商在技彳标上仍辗法符合阈除水型，而我阈汽隼零名且件之品已受Ig除市埸确信，因此在全球汽隼工棠彝展翅势下，未来仍有很大彝展空。二、公司沿革值）案公司成立於民144年，初期以裂各式及手工具1主，品行1至全球18他1阈家，民阈59年起樽型隼辆零幺且件裂造工麻:，1t攫iS里方核可之衢星席:及中莘汽隼工渠股份有限公司、阈瑞汽隼工棠股份有限公司之彳新星麻I。民g79、80年中莘汽隼、中莘势信公司及阈瑞汽隼先彳爰加入行列，徙

5、此脱离隹家族企棠型1，磐棠大幅成晨，取得ISO9002、QS9000班登，稹才亟推勤QCC、TPM、改善提案等活勤，於民IS88年股票上市。三、管棠矜要紧内容本伐1案公司之要紧幺里管棠矜如下：（一）（一）汽卓隼飕大棵、油屋模具、治具及金件之装造及冬肖售棠矜。（二）（二）彝典零售。（三）（三）（四）（四）mt。M、螺念东、械械、器等裂造、加工、批木器、帆布等有五金之裂造、加工、批彝舆零售。前述有U迤出口贸易代理阈内外有1商代4肖代四、要紧品之用途及其管渠比重他!案公司要紧;品供鹰汽隼中心麻:小型商用隼、大型商用聿所需之事架幺且立大楔、木床彳友事身、汽隼零件、模治具等OEM品，其要紧用途及管棠比重

6、兄表一。表一要紧品之用途及其管棠比重品n别重要用途或者功能1998年管棠比重串架立大楔供鹰汽隼底篮用40.81%汽单零件供鹿i汽隼底然奥隼飕用30.00%木床彳受事身货事之彳复事身用20.45%模治具供冲屋裂造汽事零件使用8.56%其他汽事之零配件0.18%资料来源：值1案公司五、薪资制度介貂目前仅1案公司薪资制度包含四大:（一）（一）本薪：以能制基磁，考量阜屣、幺验、惠棠知t、技彳籽、效、年资等因素决定;有之矜等级及其本薪。（二）（二）津贴：考量他!别工作内容、工作琪境、特殊技能等因素，如耳津贴、璟境津贴、技#T津贴、冲屋津贴、夜班津贴等。（三）（三）葵金：所有人具有全勤樊金、年幺冬蕤金、分

7、缸葵金，生崖作棠军位有生羟幺壹效奖金。（四）（四）福利：劳、健、8H呆、四及生日橙券、生日蛋糕、婚丧喜舆生育祷助、他人及子女葵助擘金、1内外旅遁才甫助、社31活勃木甫助等。六、奖工制度介貂他案公司现有之葵工项目分述如下：（一）效薪：依前一年度之效押核幺吉果薪，名勺悬全薪2.3%。（二）物薪：每年七月考量物僵上升兄舆薪资给付超黔水津作整,A500-1000元（19911997年）。（三）全勤奖金：每月1500元。（四）生效葵金：每月生罩位人具依出货量所需才票型工畤典投入工畴之比值（效率）决定，建成本票型值畤金额3000元。（五）（五）年奖金：固定部份60天。不固定部份平均每人急造10,000元税

8、前盈绘畤加一天。（六）（六）分缸奖金：税彳灸盈绘5%（提接保留盈除部份不言十）。（七）（七）改善提案奖金:自50元至5000元，另若年省金额超遇10离以上提接其省金额之10%作奖金。#、激M性奖金制度提昇生力一、生;力定羲提昇生力（productivityimprovement）就是等於1步。用最少的资源崖出最多的商品、用相同或者更少的资源出更佳的品，造棣的结果就是提昇了生力。麓罩的生力是商品;i出与资源用之的保，也就是以管活勤的幺吉果所掩得的出量（OUtPUt），舆了攫取成果所花费的投入量（input）之比率来表示。因此，生筐力可下列式来表示：出量生屋:力=投入量如前所述，生崖力是出量与投入

9、量之的比率由於出与投入有很多槿不一致的界定，因此生;力有不一致的定羲与衡量的方式，辗所I胃好、璨、封、之分。本研究所定羲之提昇生力，要紧含意在出量不建之情况下，以减少投入量之方式迤行。二、薪酬制度之用(一)(一)企棠文化、崖棠璟境舆兢事策略之逗撵根撼密西根大昆西(QUinn)封企棠文化的分，他案公司敕接近於官僚式文化，其特黑占卷规章至上，员工凡事皆有规章可循T交重视结才皆典正规化，管理作卷注重稳定性及恒久性。由於企棠文化直接影辔著员工的信念与行，企棠文化必须典企棠兢事策略互相呼鹰，彼此支持(何永福，榻I安，民84)。在此企棠文化下，他案公司具工高度的稳定性与可靠性，在成本降低策略、创新性;品策

10、略舆品提昇策略三者中，以成本降低策略舆官僚式文化敕逾富之搭配。他案公司所虞y棠璟境与生崖技彳后腐於穗定形悲，生崖形熊卷tf罩生羟，生以J嗔序性安排主T且K生命遇期位於成熟期。在此槿情况下，公司策略舆核心能力敕宜偏重於成本降低以增加利润,而非;品创新。依摞GomeZ-Mejia(1992)之研究得知稳定型憩的企棠若探用以工作支薪基磁的薪酬制度，要比探用以技衙卷支薪基磁的薪酬制度，封公司效有敕多的贡献。(二)(二)人力资源管理策略之搭配美阈康乃豳大阜的研究示，人力资源管理策略可分三大美直:1吸引策略(InducementStrategy)2.投资策略(InvestmentStrategy)3.参舆

11、策略(Invo1vementStrategy)(何永福、榻阈安，民84)。他1案公司人力资源管理策略偏向於吸引策略，其名且吉横是中央集耀、生i技街串交稳定，在以成本降低兢：事策略逗择之下，卷求培叠具工的可靠性与稳定性，工作通常是高度分工与I1格操纵，而造些行与信念要紧倚靠薪酬制度的用，其中包含葵勘HtJ利润分享、幺责效奖金及其他效薪酬制度。根獴洪荣昭教授之查研究，企棠在封直接具工在提昇整飕生力的策略方面，其施项目僵先性依次(1)提高作效奖金(2)增加羟量(3)降低成本(4)改迤裂造作棠方式(5)探目年票管理（6）作棠重月卷化（7）利润中心（8）工作再营殳言十（9）M案管理（Io）小名且配建（I

12、i）聘卷青冏。而封启号接具工所探用提昇整飕生力的策略最高仍提高作效奖金，由其言周查资料中能够看出赫2玄柏雨因素理中，激勘因素是非常重要，因提高作棠幺效葵金，是不定期、不定量的满足（洪容昭，民84）。故值!案公司目前在人力资源作棠方面鹰配合公司兢事策略，在薪酬制度方面言殳言十具激M性之樊工制度，符劳资曼方的利益结合，不僮可提高具工的工作因，激励劳方竭翥心力公司效力，也能够与公司共同面f外界的兢事屋力。三、奖工制度舆生y力之RObbinS（1994）封於激励具工的一些建中，在提及目才票W殳定、创造令人感典趣的工作、与提供参典檄曾之彳爰，更提醒我凭不要忘言己金才是人根与工作的主因。在於激勘方式舆员工

13、生力保的南艮告中提到，JM蜀探用目才票W殳定使得生力平均而言上昇16%，工作重新t殳言十以连到工作粤富化灵呼勺增加8%16%，具工参舆，夬策使生力增加不到1%，但金因即使生y力上升的30%。很明的，金嚏因是目襟言殳定、工作粤富化或者参舆，夬策所辗法完全取代的。在1991年，财星志的前500大企棠中已有35%的企Ih采用某槿形式的以效卷主的给薪M副，而10年前僮有7%的企Ih采行。幺|:效薪给的大受歉迎要紧是因激作用与成本操纵雨方面的原因（Robbins,1994）o葵金制度是封於连成企平估襟型如高生崖力、低不良率的员工给予金，如此，企棠是以高生y力所创造的盈绘央支付奖金，使具工所得的高低能够典

14、企棠相结合；富员工生力下降的畤候，葵金支出也随之下降，刖有利於企棠操纵用人费用。粽合以上所述，我根号能够推t现F皆段他案公司在以成本降低策略的考量下，tW殳言+以激雇工、降低成本卷醇向之奖工制度，以提高生;力及增加企棠之兢争力。通常企棠常探用的葵工制度有1/固人奖工2.表彰辨法3.一肇给付4.利浦分享5周飕奖工6.盈绘樊工7.晨期樊工（箍棠勤，民85），本研究符以祝副成果分享（GainSharing）方案要紧方向。肆、值1案公司樊工制度之分析一、现行生效奖金制度的缺黑占（一）生崖幺责效奖金之来源原悬固定薪资之一部份，固定金M3000元，但自1995年施以来考要放金额逐年下降（原因之一卷才票型逐

15、月提高），原希望激勘员工提高效率，、幺吉果建成员工IS卷是公司连成减薪之手段。表二雇年生效樊金金额项目年度1995年1996年1997年1998年1999上半年月平均金额3,0512,4602,5122,2572,481资料来源：佃案公司（二）生效葵金虽隹舆出效率、出席率、品有U，但除了出席率之外皆是以整髓的结果来核言，舆值1人或者军位之的贡献程度辗11月，常造成倡1人或者罩位之的相互不满典埋怨。（三）核言十生效蕤金的人具僮估全醴人具的48%U固案公司1999.9.30资料），换句言舌，激1i象名勺只有全部人员的一半。（四）遇於著重工畤之效率，而非生工畤（曹、初除、整理整顿等）可不列言十算基型，在工作量降低畤可用增加非生;工畤之方式来雒持效率值，曾有*息筐出低