2023年高速公路收费员通行费征收岗位员工应知应会知识考试题库附含答案.docx

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1、2023年高速公路收费员通行费征收岗位员工应知应会知识考试题库（附含答案）目录简介一、选择题：共88题二、简答题：共38题一、选择题1 .根据浙江省相关公路管理办法规定，“收费区域”一般是指收费站点与公路连接处喇叭口纵向两侧延伸200米,或者收费站点的收费站棚向公路纵向两侧延伸的范围。（）A、 100米B、 200米C、 300米D、 400米正确答案：C2 .我省计重收费中，对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是o（）A、关于印发2006年全国治超超要点的通知（交公路发（2006）76号）B、收费公路管理条例和交通运输部收费公路联网收费技术要求（2007年第35号公告）C、关于进一步加强车辆超

2、限超载集中治理工作的通知（交公路发2004）455号）D、关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知（交公路发（2007）596号）正确答案：C3 .国家高速放射线起点均为,其余路线起点顺序都为从东向西、从北向南。（）A、上海B、北京C、广州D、天津正确答案：B4 .浙江省首条高速公路在哪年建成通车叫什么高速公路。（）A、1998年、杭宁浙江段B、1996年、沪杭甬高速杭甬段C、1996年、杭宁浙江段D、1998年、沪杭甬高速杭甬段正确答案：B5 .杭金衢高速新岭隧道拓宽工程按照双向车道设计施工。()A、6B、8C、10D、12正确答案：C6 .车辆用户对称重结果有异议，要求重新称重的，原

3、则上不在车道进行复称。车辆用户在按所称重量交纳通行费后，可至就近超限运输检测站进行复称，或向有关部门O()A、申请计重仲裁B、申请计量仲裁C、申请重量仲裁D、申请复称仲裁正确答案：B7 .车辆通过ETC车道驶出高速公路时，经过三个感应线圈，先后顺序为O()A、触发线圈一流量线圈一识别线圈B、触发线圈一识别线圈一流量线圈C、识别线圈一触发线圈一流量线圈D、识别线圈一流量线圈一触发线圈正确答案：B8 .同一辆车存在国际标准集装箱与非国际标准集装箱混装的，非国际标准集装箱按计算。()A、计重B、相似的标准集装箱C、特种车辆D、普通大货车正确答案：B9 .国际标准集装箱证单有效期一般为天。()A、3B

4、、6C、7D、15正确答案：C10 .按实收费实施原则描述正确的是o()A、对路径完全识别的车辆，即路径完整或路径有漏标、误标但能确定唯一路径车辆，按实际行驶路径收费。B、对路径信息不全车辆，系统提示多条可能行驶路径，由收费员选择后收费。C、对无路径信息(无卡无票、最远站点等)即按最短路径收费。D、以上全对正确答案：D11 .在计重收费模式下，收费额的组成不包括o()A、里程费B、叠加费C、车次费D、代收费正确答案：C12 .第五套人民币有种面值。()A、6B、7C、8D、9正确答案：C13 .当车道上有一辆等待车辆时，可电脑屏幕上显示有2个图标，此时应进行的正确操作是o（）A、按特情键使用初

5、始化方法B、先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车删除方法，删除上一辆车的信息C、先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车插入方法D、正常打印发票收费放行正确答案：B14 .U型车兜圈行驶，首先进行原由判定，有理由，则免费放行；无理由，系统提供路标识别后的收费，和最远站点（默认，允许更改）收费。（）A、实际路径B、最短路径C、参考路径D、最远路径正确答案：C15 .入口超限车辆，如果内广场条件允许直接调头，入口正常发通行卡，由班长或安保员持卡引导内广场调头，出验卡按放行。（）A、有理由“U”型车B、无理由型车C、卡不可读车辆D、无卡无票车辆正确答案：A16 .把服务区作为一个现场管理

6、的重点进行管理，在服务区加装，加强巡查力度，及时的发现、制止和处理司机的逃费现象。（）A、监控设施B、计重收费的称台C、红外线分离器D、轮胎识别器正确答案：A17 .一收费员的当前票号为“001”，在对一辆车收费时,因打印机卷纸原因，发票上卷，结果打印在“003”号票上，请问接下来如何操作。()A、重输票号“004”,重打票在“004”号上，“001、002、003”空票处理B、“001”空票处理,重打票在“002”号上，“003”撕下空票处理，重输票号“004”C、重输票号“004”，对“001”销票，“002、003”空票处理D、不做任何处理正确答案：A18 .管理所应提高收费人员的o收费

7、人员在操作中需关注后方车辆，发现无牌车辆后做到提前报告，并要求前车司机配合，减慢放行速度，减少无牌车辆跟车冲卡。()A、安全意识B、注意力C、防冲卡意识D、专注度19 .对自助发卡车道入口或人工误发卡的政策减免车辆（120救护车、特别通行、国安、高速路政、），以下操作正确的是。（）A、班长旁站，打票放行B、,按F6放行C、按F5放行D、班长旁站核实，选择“政策减免一ETC军车”录入信息，免费放行正确答案：D20 .收费服务标准化管理标准中对“车道保畅”规定如下：当出口车道车辆排队不均匀时，以下说法正确的是O（）A、取消“扬手相迎”手势外场人员应进行引导C、报值班所务后，启用收费简化操作D、报班

8、长后，启用收费简化操作正确答案：B21 .收费服务标准化管理标准规定：在接递卡票、使用文明用语、回答司乘人员问题、与司乘人员交流等过程中，眼睛注视着服务对象的双眼或之间，与服务对象进行目光交流，传递敬意与友善。(?)A、额头B、双眉C、脸部D、嘴巴正确答案：B22 .请问收费系统收费车道硬件运行的环境温度为O()A、 -1050oCB、 -2070oCC、-205(CD、-1070oC正确答案：B23 .当供电系统突然故障停电时，收费亭内计算机使用的是电源。()A、亭内备用插座电源B、机房UPSC、自备发电D、其它电源正确答案：B24 .根据交通运行信息采集规范，高速公路施工路段占用一个以上车

9、道且长度超过公里或者连续作业时间超过小时的施工作业必须采集上报省中心。？(?)A、2、8B、2、5C、3、8D、3、5正确答案：A25 .集团监控指挥中心每天统计并生成票证使用数据文件，通过专门的传输通讯程序传给各地税部门，并对管理处票证管理情况进行核查，时间为O()A、每半年不少于一次B、每半年不少于二次C、每一年不少于一次D、每一年不少于一次正确答案：A26 .管理处对服务区稽查频率为不少于1次对所辖服务区边门进出车辆管理的情况进行抽查，发现问题及时沟通，以书面形式反馈给服务区相关部门，并协助整改。（）A、每月B、每半年C、每周D、每季度正确答案：D27 .营运部营运分析管理员负责收集各管

10、理处（或中心所）统计上报的打击偷逃典型案例及数据，汇编成公司打击“偷盗”专项行动月报并于每月前上报集团高管部。（）A、10日B、15日C、20日D、月底正确答案：A28 .营运部营运分析管理员负责收集各管理处（或中心所）统计上报的打击偷逃典型案例及数据，汇编成公司并于每月10日前上报集团高管部。（）A、打击“偷盗”专项行动日报B、打击“偷盗”专项行动月报C、打击“偷逃”专项行动日报D、打击“偷逃”专项行动月报正确答案：B29 .所务人员与安邦护卫、收款银行等三方的解款操作按执行。（）A、解款协议B、解款操作流程C、解款作业标准D、解款作业细则正确答案：A30 .劳动者在试用期的工资不得低于本单

11、位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。（）A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8正确答案：D31 .高速公路收费须按照国家和省有关规定提出申请,依据省政府批准的费率标准收取，其中政府还贷高速公路,经会同、审核，报省政府批准后执行。依次正确的是：()A、省交通运输厅B、省公路局C、省物价局D、省财政厅正确答案：ACD32 .各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费；未经省交通运输厅批准，不得o()A、擅自关闭不停车收费专用车道B、擅自更改车道性质C、改人工车道正确答案：AB33 .根据浙江省高速公路运行管理

12、办法规定，高速公路经营单位发现通行车辆有下列情况，应当拒绝其通行,并及时向公安机关交通管理部门报告，由公安机关交通管理部门依法查处。(A、通行车辆超载B、进入高速公路的车辆驾驶员和装有安全带座位上的乘车人员，未系上安全带的C、运载危险化学物品违反有关规定的D、试车或者学驾车辆正确答案：AC34 .关于ETC黑、白名单的说法正确的是o()A、白名单下载有误，将影响车道对外省支付卡的信息读取B、黑名单下载有误，将对支付卡使用后的结算有影响C、收费员应在上班同时检查收费界面黑名单版本信息D、出现黑名单信息未更新时，应及时进行下载正确答案：ABCD35 .以下计重收费特情处理中哪几个按键是正确的。()

13、A、胎型更改“31”B、轴组删除“24”C、长车处理“5”D、拖车处理“7”E：E.挂车处理“6”F：F.整车插入“11”正确答案：ADF36 .下列哪些规定不属于超限车辆o（）A、集装箱车货总重45吨B、车货总高度从地面算起4米以上（集装箱车货总高度从地面算起4.2米以上）C、双联轴每侧双轮胎载质量14吨D、车货总宽度2.6米正确答案：AC37 .下列关于计重收费合法装载车辆费率说法正确的有o（）A、小于5吨（含）的车辆按0.09元/吨公里计费B、5吨至15吨（含）的车辆按0.09元/吨公里*1.5线性递减到0.09元/吨公里计费C、大于30吨的按实计费D、15吨至30吨的车辆按0.09元/

14、吨公里线性递减到O.06元/吨公里计费正确答案：ABD38 .浙江省ETC用户服务与发行系统分为o()A、省用户中心系统平台B、市服务处系统平台C、县服务处系统D、ETC路段收费系统正确答案：AB39 .关于按实收费，以下说法错误的o()A、复合通行卡使用时，以卡内记载的路径标识信息来确定车辆最短行驶路径B、在特殊紧急情况下，高速入口收费站可向车辆发放纸质缴费凭证作为通行凭证。出口时，以车辆实际行驶路径为计收通行费的行驶路径C、车辆驶入高速公路网至驶离之间通行经过的路线为车辆实际行驶路径D、收费方式分人工半自动收费和不停车收费正确答案：AB40 .下列关于专职消防队执勤车辆通行证说法，正确的是。()A、永久性使用B、在车辆执行灭火或抢险救援后自动作废C、非执勤情况时，不享受免费通行的权利D、收费站点核查后归还通行证E：E.实行“一车一证”制正确答案：CDE41 .出口回收免费票时，系统中应输入o()A、免费票号B、车型C、车牌D、入口站码正确答案：ABCD42 .入口收费员遇超限、超宽、超高车辆进入收费车道时，下列处理正确的是O()A、丈量货物外形尺寸B、询问司机