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1、某集团实施ERP系统项目计划书实施OAERP项目计划书第一章概述1ERP概念2ERP内容3ERP本质4ERP效益5OA-ERP能解决的问题5OA-ERP的投资6OA-ERP性能与进展计划第二章企业概况2.1 企业概况2.2 企业业务流程简介第三章实施ERP的目的、意义与必要性3.1 现代企业面临信息时代的挑战3.2 企业传统经营管理方式存在的问题3.3 实施ERP是提升企业竞争力的有力利器第四章ERP软件选择4.1 ERP软件选型的重要性4.2 ERP软件选择的原则4.3 ERP软件选择要素第五章OA-ERP软件简介5.1 德国人制造的现代历史上最大的IT迷信5.2OA-ERP的技术特点与性能
2、85.3OA-ERP的系统模块简介10第六章OAERP功能构架及网络布局应用166.1功能模块构架与组织构架的结合166.2OA-ERP网络组织结构17第七章OAERP投资概算197.1硬件投资概算197.2OA-ERP软件投资概算197.3OA-ERP实施费用概算21第八章OAERP实施计划安排228.1前期工作228.2实施准备阶段238.3模拟运行及用户化248.4切换运行248.5新系统运行24第九章OAERP售后服务计划269.1公司简介269.2服务体系与能力279.3客户服务内容279.4售后服务方式289.5软件升级服务与未来开发计划30错误!未定义书签。9.6具体联系方式第一
3、章概述1.1ERP概念1.2ERP内容其协调动作,从而实现整个系统工作绩效最优。1.3ERP本质1.4ERP效益安排主动,不再大量加班,生产连贯进行。1.5OAERP能解决的问题网络办公、公共信息1.包含日常办公、公共信息财务、工资2.包含整个企业的固定资产、财务处理、职员工资、客户收付款等等。客户管理3.所有入市客户的资料等等租赁管理4.所有客户租赁的物、产、与租赁、费自动计算、归还、赔偿等等。租赁费用自动结算、收款系统5.所有客户每月的租金自动结算、收款等。ERP(EnterDriSeReSoUrCeP1anninQ)即企业资源计划,是将先进的管理理念理高科技的管理管具有机融合,从而达到企
4、业绩效改善的目的。就日常业务内容处理而言,ERP就是运用信息技术招企业内的人、财、物与信息流集成,使从本质上讲,ERP并不是个软件,而是个管理工程,是企业管理现代化的场革命。库存大幅减少,资金回转加快,成本操纵动态有成效,报价准确及时,杜绝停工待料,产销6.其它业务包含人事管理、考勤;客户意见、投诉。与其它可能的扩充业务。1.5OA-ERP的投资总投资50万元,包含如下:OA-ERP软件投资:38万元;1.专业数据库投资:7万元;2.C)A-ERP实施费用投资:5-7万元。3.1.6OA-ERP性能与进展计划OA-ERP是系统是当今世界上最先进的大型管理软件之一,处于国际领先水平的企业信息化的
5、理想工具,功能强大、容易实施甚至能够由用户自己实施,是大多数中、小企业、商贸集团ERP信息化的最佳解决方案。(集财务、进销存、生产、JIT,质量管理、分销零售,0A,商贸等为一体。)系统使用了最先进的C+语言设计,技术先进,单机、局部网、Intemet上运行完全一致,运行费用,保护费用向零费用趋进。集合了目前国际上流行的从客户机-服务器架构与支持因特网远程操作的客户机-服务器架构,目前正全力开发集合客户机-服务器架构、支持因特网远程操作的客户机-服务器架构及全面支持Web服务器的架构。第二章企业概况2.1企业概况1、单位名称:XXX省XXXXXX市场有限公司2、单位地址:中国XXX省省3、法人
6、代表:4、所有制形式:5、联系方式:电话:邮编:传真:电邮:2.2企业业务流程简介网络办公、公共信息1.包含日常办公、公共信息财务、工资2.包含整个企业的固定资产、财务处理、职员工资、客户收付款等等。3.租赁管理4.所有客户租赁的物、产、与租赁、费自动计算、归还、赔偿等等。租赁费用自动结算、收款系统5.所有客户每月的租金自动结算、收款等。6.查询功能)。客户管理所有入市客户的资料等等其它业务包含人事管理、考勤;客户意见、投诉。与其它可能的扩充业务(如Web第三章实施ERP的目的、意义与必要性3.1现代企业面临信息时代的挑战在新世纪之初,人类正走进以信息技术为核心的知识经济时代,信息资源已成为与
7、材料与能源同等重要的战略资源;信息技术正以其广泛的渗透性与无与伦比的先进性与传统产业结合;信息产业已进展为世界范围内的朝阳产业与新的经济增长点;信息化己成为推进国民经济与社会进展的助力器;信息化水平则成为一个城市或者地区现代化水平与综合实力的重要标志。因此,世界各国都把加快信息化建设作为国家的进展战略。美国率先提出了“信息高速公路”的建设计划与“数字地球”的概念,从而引发了新一轮经济的快速增长加入WT0,意味着中国完全进入全球经济的竞争环境中。经济全球化将导致生产要素在全球范围内自由流淌,国际竞争国内化,国内竞争国际化的趋势更加明显,跨国公司在经济活动中的地位正在日渐上升。同时,信息化的到来引
8、发了人们生活方式与传统经营模式的改变,人类正在实现从工业经济到信息经济的跨越。我国经济在未完成市场化转变的情况下,已面临着全球化的挑战;在未完成工业化转变的情况下,又面临着企业重组与改造的要求;在没有建立战略管理体系与创新体系的情况下,又面临环境变化加快所引起的不确定问题的困挠;在未完成国际化经营的情况下,又面临着跨国公司的竞争压力,这是我国企业面临的处境危机。企业的竞争环境面临着全新的态势。社会商品过剩,生产能力过剩,客户导向的“买方市场”形成,因此,如何为客户制造价值,与客户结成利益共同体成为企业的重大课题。产品种类丰富,生命周期大大缩短,规模竞争让位于速度竞争,对企业的创新能力与反应速度
9、提出挑战。客户的个性化需求越来越高,这要求企业务必具备多品种、小批量、个性化生产的能力。竞争空前猛烈,且不受地域限制,企业唯有持续创新才能赢得竞争优势。3.2企业传统经营管理方式存在的问题面对竞争环境的变化,企业务必建立快捷、高效、动态的反应系统,而目前中国企业普遍习惯不良,下面仅就商贸、物流型企业作一分析。第二,营销资源没有最大利用吐大多数企业没有建立起面向未来的营销管理系统,销售政策、策略缺乏统一性,客户管理系统与信用系统未建立,营销资源没有实现共享。第三,供需链未形成一家一供销双方仍然停留在单一的买卖关系中,企业没有意识到自身管第,市场信息传递不及时,经常出现疏漏,供应矛盾突出,库存分布
10、不均衡,影响产品交货期。球市场动态。限于事后核算而无监控,从而导致成本无法操纵。3.3实施ERP是提升企业竞争力的有力利器从而使得基础管理周全、规范,领导监控及时准确。有效解决企业的诸多困扰,提升综合绩效。理的成败正受制于双方新型的供需链关系,供应链成本过高,库存过大。第四,缺乏严格有效的企业监控系统。对销售、管理等成本,无动态操纵体系;财务管理仅第五,运营效率低下。业务流程不规范,影响企业赢利能力分析;部门职能划分不合理,部分职能界限模糊,不利于业务重组;事务性工作占用大部分时间,效率低E第六,信息不畅。对使用计算机信息管理认识模糊,对先进管理思想缺乏信息技术的支持。重内轻外,对市场变化反应
11、滞后,局限于企业内部的信息系统建立,不能及时掌握瞬息万变的全为习惯竞争环境的改变,实施ERP(EnterPriSeReSoUrCePIanning)即企业资源计戈IJ是提升竞争力的利器。ERP系统的实质是符先进的管理理念与高科技的管理工具有机融合,从而达到企业绩效改善的目的。就日常业务处理而言,ERP就是运用信息技术将企业内的资金流、物流与信息流集成,使其协调动作,从而实现整个系统工作绩效最优。信息流是企业的神经网络系统。管理信息在企.业中的流淌有三个方向:一是向上流淌信息,从基层到中层再到高层,这是信息的汇总过程;二是从上层向中层再向下层的向下流淌信息,这是对战略、目标、方向的分解过程;三是
12、水平流淌信息,这是部门之间的沟通与协调过程。一信息务必真实、准确与及时,才能保证组织的效能,实施ERP能够带来高效率的信息传递,这要紧表现在信息格式规范化、传递渠道固定化与预警提醒功能,从而使信息的传递顺畅、不失真。物流好比企业的消化系统。改善物流速度与质量的关键是业务流程的优化(BusinessProcessReengineering),运用信息化手段会对业务流程产生诸多影响,它能够自动去除某环节的人工操作,改变流程顺序或者实施平行化,严密监视过程的状态与目标,实现不一致任务与过程间的集成,消除过程中的中介活动,越过空间来协调过程,改进对决策信息的分析,资金流宛如血液循环系统,也是企业运营质
13、量的综合反映。借助工具可及时发现与操纵原料过量与停工待料现象、产品积压现象及销售环节的呆帐现象,及时解决浪费问题,及时暴露管理瓶颈,解决企业中普遍存在的财务管理仅限于事后核算而无事前与过程操纵的问题。ERP实现了信息流、物流、资金流的集成,从而实现资源共享。同时,对信息的及时高效处理,减轻了加工负担,对数据进行统计、分析与挖掘,提炼了知识。综上所述,实施ERP确能第四章ERP软件选择4.1 ERP软件选型的重要性正如前文所述,ERP系统作为一种成熟的信息技术系统,的确能够提升公司运营效率、增强信息的集成性、实时性,提升公司的竞争力,因而对XXX化肥公司来说,上不上ERP已经不是问题,关键是如何
14、上、上哪一个ERP软件的问题。面对市场上各式各样的ERP软件供应商,几乎让人眼花缭乱、目不暇接。即使业内行家想区分处于同一阵营中的若干个软件也不是一件非常容易的事,关于XXX公司来说,想选择一款非常适合自己的EPR软件确实是一件艰难的差使,但XXX公司的企业进展无法回避这个问题,因此ERP系统选择是否得当,关于企业具有重要影响。一方面,购买ERP系统对任何企业而言都是一笔不小的投资,动则几十万、上百万,甚至以千万计,选择不当,会有巨大的投资浪费;同时,ERP软件上马以后,会直接关系到企业目前与长远的业务进展,选择不当,其后果不堪想象。由于ERP软件选择与实施不当导致系统失败、甚至企业陷入逆境的
15、例子并不罕见。另一方面,软件的选择已经成为影响ERP项目成败最重要的因素之一。据赛迪网(CeID)一次调查显示,在ERP应用不成功的案例中,因软件选择不当而失败的比例高达67%。俗话说:好的开始是成功的一半。正确的选型是成功的重要条件,而选型不当则可能埋下失败的种子。4.2 ERP软件选择的原则那么,如何才能从琳琅满目的产品中选择最适合自己的软件系统呢?根据众多学者专家及我们在实施ERP项目建设与服务方面的经验与大量有关ERP项目实施的事后调查与分析,企业在选择ERP软件系统时应坚持下列原则。4.1.1 适用为主我们选购任何一件耐用商品,都要考虑功能、易用性、价格等因素,选择ERP软件也不例外,但ERP系统软件不致于通常的商品不满意能够更换,它不仅需要复杂的实施与配置,而且旦应用很难更换