管理制度-某集团公司员工守则 精品.doc

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1、员工守则为了加强对公司员工管理、树立员工敬业精神、增强员工凝聚力,保证各个部门各名员工各就各位,各守其职,从而实现公司的高效运转,特制订员工守则:一、行为准则1、准时上班,对所负担的工作争取时效,不拖延,不积压,不得无故迟到、早退。2、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。3、尽忠职守,不得泄露业务或职业上机密,或假借职权,贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗。4、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。5、遵守公司一切规章及工作守则。6、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。7、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。8、不得私自经营与公司业务有关的商业或

2、兼任公司以外的职业。9、待人接物态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。10、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或公司的馈赠、贿赂或向其挪借款项。11、员工在工作时应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸、玩电脑游戏、上网聊天,严禁在办公场所及车间吸烟。12、员工在工作中应通力合作同舟共济努力完成工作。不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、互相聊天闲谈、搬弄是非、聚众赌博、扰乱秩序。13、员工每日应注意保持着装整洁、工作环境卫生。二、考勤规定1、员工正常工作时间为上午9:00时至下午5:00时,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知,各部门工作需要加班的员工,由部门调整时间,但必须报经部门负责人和主管副总经理的

3、批准,方可实施(加班时间内,除加班员工,其他闲杂人员不准进入工作场所)。2、本公司所有员工实行打卡制。3、所有员工上下班必须亲自打卡,任何人不得代理他人或他人代理打卡;违犯此条规定者,代理人或被代理人均罚款50元。4、公司每天由门卫室人员监督员工上下班打卡,并负责每月将员工出勤情况报告办公室,办公室据此造发工资。5、所有人员必须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况须经部门负责人签卡批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。(高管及小车驾驶员、销售人员除外)6、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,视为迟到,按当月全额日均工资的30%罚款处理;超过30分钟以上者,视为旷工,按当

4、月全额日均工资的100%罚款处理;提前30分钟以内下班者,视为早退,按当月全额日均工资的30%罚款处理;超过30分钟者,视为旷工,按当月全额日均工资的100%罚款处理。7、员工外出办理业务前须向部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司的时间并开具派差单,由门卫室监察。否则视外出办理私事按迟到、早退处理。8、上班时间外出办私事者,一经发现,按旷工处理,并给予警告一次处分。9、员工一个月内迟到、早退累计达3次者,按旷工处理。并给予警告一次处分。10、员工无故旷工半日以上者,按旷工的300%罚款处理,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月全额工资,并给予记过一次处分;无故旷工达一个星

5、期以上者,给予除名处理。11、员工因公出差,须事先填写出差登记表;副总经理出差由总经理批准;部门负责人出差由主管副总经理批准;其他人员出差由部门负责人审核主管副总经理批准;工作紧急无法向上级批准领导请假时,须在办公室备案,到达出差地后及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续交办公室备案。凡过期或未填写出差登记表者不造发出差时间的工资,不予报销出差费用;特殊情况须报总经理审批。三、休假规定(一)病假(无薪假)1、员工休病假,超过1天要出具公立医院开具的医生证明。2、员工休病假的时限,应以病假条上的时间为准,遇节假日不顺延。3、公司在岗员工,如果因病不能上班,则应申请住院治疗,公司

6、将根据医院诊断的病情决定是否批准其住院治疗。员工在患难以治愈的病、急性病或非常严重的慢性病时方可住院治疗。未经批准住院治疗,但又确实不能上班的员工,视同事假,批准程序按第(八)、(十)条事假执行。(二) 工伤假1、员工在工作期间发生工伤事故,部门负责人应立即到现场调查受伤情况,并立即做出处理,进行报告至主管副总经理和办公室。 2、公司根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。3、员工休工伤假享受全薪岗位工资。4、员工休工伤假期间,应按照公司的要求定期到指定医院进行检查。(三) 婚假1、员工婚假均应包含节假日,即遇节假日不顺延。2、女职工年满23岁前结婚,带薪婚假 3天。3、女职工年满23岁后结婚,

7、带薪婚假 13天。4、男职工年满25岁前结婚,带薪婚假 3天。5、男职工年满25岁后结婚,带薪婚假 13天。(四) 产假1、产假所涉及的假期,均应包含节假日,即遇节假日不顺延。2、员工妊娠期间每月可享受半天全薪假以供月检。3、员工生育可享受 90天全薪产假。4、年龄24周岁以上生育,增加20天带薪产假。5、如遇难产,可凭医院证明增加有薪产假15天。 6、多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加15天带新产假。7、男员工可以在妻子生育后享有7天陪产带薪假。8、女员工生育后的第一次流产,公司将依据医生的诊断证明给予15天带薪假,以后的流产全部按无薪病假计算。(五) 丧假1、员工丧假均应包含节假日,即遇节

8、假日不顺延。2、父母、养父母、继父母、配偶父母、配偶或子女死亡 :5天带薪假。 3、祖父母、兄弟姊妹死亡:3天带薪假。(六)调休假1、员工在休息日加班后,经部门负责人审核、主管副总经理批准,可以享受因休息日加班产生的调休假。2、员工休调休假时,部门负责人须考虑部门工作的安排,经主管副总经理同意,办理相关手续,交办公室核对员工考勤存查。(七)法定公共假(按国家相关规定执行)1、五一节: 带薪假3天2、元旦节: 带薪假1天3、春节: 带薪假3天4、国庆节: 带薪假3天5、女员工享有半天妇女节带薪公休假(遇公休日不顺延)。 (八) 事假1、员工事假均应包含节假日,即遇节假日不顺延。 2、事假系无薪假

9、,公司根据工作安排决定是否批准员工休无薪事假3、事假最长不超过一周。(九) 事假批准权限:期限1天15天57天以上批准部门负责人主管副总经理总经理部门负责人在一个月内对同一员工批准假期时限为2天,主管副总经理为5天,5天以上由总经理批准。(十)凡休事假者必须在批准权限内休假,如遇特殊情况超出批准权限的事假必须事先申报部门负责人上报逐级批准,否则视为霸王假,公司将予以除名。(十一)带薪假的计算一律按岗位工资计算。四、着装规定1、员工将根据公司发放的不同季节工作服,在规定时期内必须按不同的穿用期间穿用不同的工作服,工作服穿用期间为:5月1日至9月30日夏装;12月1日至3月31日冬装;其余期间为春

10、秋装。2、除清洗、修补外,工作服不得带出工作地。3、工作服应保持清洁,有损坏时,应及时修补。4、员工不得任意改动工作服的样式和穿着方法。5、配发新工作服和员工离退职时办公室应收回旧工作服并做好记录。6、对员工丢失工作服,不按要求穿着工作服,严重污损工作服等违纪行为,办公室应将详细情况报告上级,并提出详细处理意见。7、公司因特殊情况在规定季节期工作服不能到位,所有员工应按遵守员工礼仪守则。(特殊情况高管人员、销售人员及小车驾驶员除外)。五、礼仪规定(一)公司内应有的礼仪1、员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。2、员工上班应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳,并一般不准留

11、胡子;口腔保特清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;女员工上班提倡化淡妆,不宜用香味浓烈的香水;金银或其他首饰的佩戴应得当。3、办公室男员工的着装要求:夏天穿衬衣、系领带;穿衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣,衬衫无论什么颜色领子和袖口不得有污秽;领带注意与西装、衬衫颜色相配,领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)并保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉的鞋。4、办公室女员工上班不得穿牛仔裤、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,并一律穿肉色丝袜。5、部门负责人以上的员工,办公室一定要备有职业装,以便外出活动或重要业务洽谈时穿用。6、员工在工作时不宜穿大衣或

12、过分臃肿的服装。7、员工应保持优雅的站姿和坐姿,站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔;两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合;或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。8、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。9、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛;握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的异性间应先向男方伸手。10、出入房间的礼貌:

13、进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进;进入后,回手关门,不能大力、粗暴;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断您们谈话”。11、递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。12、走通道、走廊时要放轻脚步,无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊不能一边走一边大声说话,更不得唱歌吹口哨等;在通道,走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。(二)日常事务中的礼仪 1、正确适用公司物品和设备,提高工作效率。公司的物品不能野蛮

14、对待,挪为私用。2、及时清理、整理账簿和文件;对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。3、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。4、办公桌面上不能摆放与工作无关的物品。5、公司内以职务称呼上司;同事、客户间以先生、小姐等相称。6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。7、正确、迅速、谨慎地打、接电话,电话来时,听到玲响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心,并记下要点;未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。8、通话简明扼要,不得在电话中聊天。9、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给

15、能够处理的人;在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。10、工作时间内,不准打私人电话。11、各部门负责人应积极认真配合、督促属下员工遵守本守则。不按本守则遵守者,视其情结轻重,公司将给予教育、罚款50元-200元整。六、姓名牌规定1、为建立公司形象,提高员工荣誉感,并显示本公司同仁身份,以之识别,故全员应佩戴姓名牌。2、姓名牌一律佩戴在左胸适当位置,不得戴于腰际或以其外衣遮盖,违者以未佩姓名牌处理。3、员工姓名牌为员工出入公司识别之用,不得作为其他身份之证明;员工出入办公处所、生产车间及公司所辖范围内应按规定佩戴姓名牌。4、员工离职时应缴回姓名牌,否则折价赔偿50元;新进员工任职未满8个月离职时应扣回工本费10元。5、姓名牌有遗失或损坏,应通知办公室补发,每枚应扣缴工本费10元;如为故意损坏,罚款100元。因公损坏时应及时报请办公室核准补发。6、凡有下列情形之一者,视情节轻重予以适当处分、解雇或移交法办;(1) 利用姓名牌在外做不正当的事情者;(2) 将姓名牌借给非本公司人员,而在外破坏本公司名誉或肇事者。7、各部门负责人应督促所属员工佩戴姓名牌,并由办公室负责追踪考核工作,未

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