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1、1韦春梅韦春梅2第一节第一节 应用文写作涵义应用文写作涵义 第二节第二节 工作总结写作工作总结写作 第三节第三节 报告写作报告写作 主要内容主要内容3第一节第一节 应用文写作概述应用文写作概述从两方面阐述:从两方面阐述:应用文分类应用文分类 应用文含义应用文含义4 应用文是指国家机关、企应用文是指国家机关、企事业单位、社会团体和个人在事业单位、社会团体和个人在日常工作、生活中,为处理各日常工作、生活中,为处理各种事务而常用的具有某种固定种事务而常用的具有某种固定格式和直接应用价值的文体。格式和直接应用价值的文体。 一、应用文含义一、应用文含义5二、应用文分类简称公文简称公文,指党政行政机关在管
2、理过程中形成的具有法定效力指党政行政机关在管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法进行公务活动的重要工具。如和规范体式的文书,是依法进行公务活动的重要工具。如决议、决定、通告、通知、通报、意见、报告、请示、批决议、决定、通告、通知、通报、意见、报告、请示、批复、函、纪要等。复、函、纪要等。指机关、团体、企事业单位为反映事实情况、解决问题、处理指机关、团体、企事业单位为反映事实情况、解决问题、处理日常事务而普遍使用的文书,它具有很强的实用性、事务日常事务而普遍使用的文书,它具有很强的实用性、事务性和某种惯用格式。目的是处理公务和传递信息。如计划、性和某种惯用格式。目的是处理公务和传递
3、信息。如计划、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度等。总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度等。指在一定的业务范围内,按照特殊需要而专门使用的文书。如指在一定的业务范围内,按照特殊需要而专门使用的文书。如经济文书、法律文书、科研文书等。经济文书、法律文书、科研文书等。 指机关、团体、企事业单位和个人在日常生活、工作和学习中指机关、团体、企事业单位和个人在日常生活、工作和学习中所使用的,具有一定规范体式,能起交流思想、沟通感情、所使用的,具有一定规范体式,能起交流思想、沟通感情、传递信息等作用的应用文书。如书信、日记、申请书、慰传递信息等作用的应用文书。如书信、日记、申请书、慰问信等。问信
4、等。 公务文书公务文书事务文书事务文书专用文书专用文书日常文书日常文书6第二节第二节 工作总结写作工作总结写作从三方面从三方面阐述:阐述:工作总结的惯用格式及常用写法工作总结的含义、工作总结的含义、 作用作用工作总结写作应注意问题 7一、工作总结含义、作用一、工作总结含义、作用89(一)工作总结含义(一)工作总结含义 工作总结是单位、部门或个人在实现管工作总结是单位、部门或个人在实现管理目标或完成特定任务之后,对工作情况回顾、理目标或完成特定任务之后,对工作情况回顾、评估的文字材料。评估的文字材料。 对某一阶段工作情况(经验或教训)进对某一阶段工作情况(经验或教训)进行分析研究,做出带有规律性
5、的结论。行分析研究,做出带有规律性的结论。 10(二)工作总结作用(二)工作总结作用 11教科书观点:教科书观点: 企业千条线,班组一针穿。我们班组长是企业企业千条线,班组一针穿。我们班组长是企业组织中直接带兵打仗的人组织中直接带兵打仗的人,是企业战略和规章的落实者是企业战略和规章的落实者,既是班组工作的第一责任人,更是中流砥柱,号称既是班组工作的第一责任人,更是中流砥柱,号称“兵兵头将尾头将尾”,在组织中处于承上启下的关键作用。在组织中处于承上启下的关键作用。 因此,要求班组长文化素质高、政治素质强、管因此,要求班组长文化素质高、政治素质强、管理水平高、技术业务精、身体素质好。理水平高、技术
6、业务精、身体素质好。 管理水平高主要体现在组织协调能力和语言文管理水平高主要体现在组织协调能力和语言文字表达能力。字表达能力。 应用文写作水平的高低直接影响到我们的班组管应用文写作水平的高低直接影响到我们的班组管理及与职工的沟通。理及与职工的沟通。 12网上观点:网上观点: 能干、会干是凭力气工作,能说、会写是能干、会干是凭力气工作,能说、会写是智慧型工作。优秀的班组长及班组员工要从能智慧型工作。优秀的班组长及班组员工要从能干、会干转变到能说、会写,从凭力气工作转干、会干转变到能说、会写,从凭力气工作转变到智慧型工作。变到智慧型工作。 写、说能力是我们提高素质、开发潜力写、说能力是我们提高素质
7、、开发潜力的主要途径,是我们驾驭人生、改造生活、追的主要途径,是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝,是通往成功之路的必求事业成功的无价之宝,是通往成功之路的必要途径。要途径。 能说、会写可以助我们优先驶入快车道能说、会写可以助我们优先驶入快车道 13 要学会拿笔杆,要学会拿笔杆,拿笔杆是实行领导拿笔杆是实行领导的主要方法。的主要方法。 凡不会写的要学会写,能写而不精凡不会写的要学会写,能写而不精的要慢慢的精。的要慢慢的精。 用笔写出来传播就广,而且经过写,用笔写出来传播就广,而且经过写,思想就提炼了,比较周密。思想就提炼了,比较周密。 -邓小平邓小平名人名言:名人名言: 写作,是我
8、们党的优良传统,写作,是我们党的优良传统,又是现实要求。又是现实要求。14同学们观点同学们观点 是推动工作前进的是推动工作前进的重要重要环节环节是寻找工作规律的是寻找工作规律的重要重要手段手段 是提高工作能力的是提高工作能力的重要重要途径途径 是团结群众争取领导支持的是团结群众争取领导支持的重要重要渠道渠道 15 对工作总结写作的认识对工作总结写作的认识重要重要 大多数大多数领导层领导层重要重要 半数以上半数以上中层干部中层干部重要重要 半数左右半数左右班组长班组长16 二、工作总结的惯用格式和常用写二、工作总结的惯用格式和常用写法法 惯用格式惯用格式 标题标题 正文正文 结尾结尾 常用写法常
9、用写法 根据不同根据不同格式采取格式采取不同写法不同写法171 1、标题、标题标题:即总结的名称,一般标题:即总结的名称,一般是根据目的要求、总结方是根据目的要求、总结方向、中心内容来定向、中心内容来定 18 由单位(部门)、时间、由单位(部门)、时间、 文种构成。文种构成。 如:如:班组班组2010年年3月工作总结月工作总结 标题写作方法标题写作方法119 标题写作方法标题写作方法2 概括总结的主要内容或主要观点,概括总结的主要内容或主要观点,不标明不标明“总结总结”字样。字样。如:如:走活三步棋,选好一把手走活三步棋,选好一把手 20 由正题和副题组成,正题概括总结内容,副题由正题和副题组
10、成,正题概括总结内容,副题标明单位和时限等。标明单位和时限等。 如:如:构建和谐班组建设新局面构建和谐班组建设新局面 班组班组 2010年工作总结年工作总结 如:如:辛勤拼搏结硕果辛勤拼搏结硕果 班一九九九年工作总结班一九九九年工作总结 标题写作方法标题写作方法321 1、班组班组2010年年3月工作总结月工作总结 2、走活三步棋,选好一把手、走活三步棋,选好一把手 3、构建和谐班组建设新局面、构建和谐班组建设新局面 班组班组2000年工作总结年工作总结常用在专题总结常用在专题总结1、简洁醒目、简洁醒目一看就知一看就知 3、严密周全严密周全印象深刻印象深刻2、重点突出、重点突出生动活泼生动活泼
11、格式:首页第一行正中格式:首页第一行正中 常用在月度工作总结常用在月度工作总结 常用在年度工作总结常用在年度工作总结22思考题思考题 拟一份拟一份2012年系统班组长培训年系统班组长培训班个人学习总结班个人学习总结要求:要求:1、字数不得少于、字数不得少于300字;字; 2、格式完整;、格式完整; 3、结构层次序数要有三层。、结构层次序数要有三层。 231、无标题无标题 2、我的工班长培训班学习总结、我的工班长培训班学习总结 3、关于、关于2010年第年第X期期XX系统班组长培训班学习总结系统班组长培训班学习总结4、学习总结、学习总结 5、学习心得、学习心得 6、 2011年第年第X期期XX系
12、统班组长培训班系统班组长培训班 -个人学习总结个人学习总结7、通过自身综合素质、通过自身综合素质 做一名合格的工班长做一名合格的工班长 -2010年年XX系统班组长培训班总结系统班组长培训班总结8、强化理论学习、强化理论学习 提升班组管理能力提升班组管理能力 -XX系统班组长第系统班组长第X期培训学习总结期培训学习总结9、不断充实和更新自己的班组管理知识、不断充实和更新自己的班组管理知识 -我的培训班学习总结我的培训班学习总结10、起航明灯、起航明灯 -2011年第年第X期期XX系统班组长培训班个人学习总结系统班组长培训班个人学习总结24 2 2、工作总结的正文、工作总结的正文 开头、主体、结
13、尾开头、主体、结尾 凤头、猪肚、豹尾凤头、猪肚、豹尾252、正文第一部分、正文第一部分 开头。能先声夺人,开头。能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣。激起读者强烈的阅读兴趣。 好的开头准确、鲜明、生好的开头准确、鲜明、生动,让人了解概况,为下动,让人了解概况,为下文开展作必要的铺垫。文开展作必要的铺垫。 26开头写作方法开头写作方法1如如:邓小平同志邓小平同志开国开国年在西南年在西南 紧接着紧接着1949年年10月月1日开国典日开国典礼之后,我们人民解放军第一、礼之后,我们人民解放军第一、第二、第四野战军的部队奉命进第二、第四野战军的部队奉命进军西南,直捣美蒋匪帮在大陆上军西南,直捣美蒋匪帮在大
14、陆上的最后巢穴,解放西南的最后巢穴,解放西南7000万人万人民。从民。从11月初发起战斗到月初发起战斗到12月月27日止,前后不过日止,前后不过57天,就基本上天,就基本上结束了这个战役。在此期间,人结束了这个战役。在此期间,人民解放军前进了民解放军前进了1000公里,消灭公里,消灭了敌军了敌军90万。万。 此后,我们进行了此后,我们进行了比行军作战大为繁难的工作,比行军作战大为繁难的工作,9个个月月(云南是云南是7个月个月)的努力是有成绩的努力是有成绩的。的。 概述式概述式 在开头处一般概述在开头处一般概述基本情况,把要总结的基本情况,把要总结的工作背景、时间、地点、工作背景、时间、地点、经
15、过及有关条件交代清经过及有关条件交代清楚,有时也要把主要成楚,有时也要把主要成绩、经验、问题提出来,绩、经验、问题提出来,给读者一个总的印象。给读者一个总的印象。 这是全面工作总结这是全面工作总结常用的一种写法。常用的一种写法。27 开头写作方法开头写作方法2 如:朱德如:朱德的的八路军抗战八路军抗战两年来的经验教两年来的经验教训训开头:开头: 八路军抗战八路军抗战两年以来,我们两年以来,我们得到了一些什么得到了一些什么经验教训呢经验教训呢? 提问式 在开头处根据主旨的需要,先提出问题,然后引起下文。 这种开头方法多用于专题经验性的总结。 28开头写作方法开头写作方法3 3对对 比比 式式 在
16、开头处对有关情况:如过去与现在,错误与正确在开头处对有关情况:如过去与现在,错误与正确等做一番比较,在比较中表明是与非。这种开头方法多用等做一番比较,在比较中表明是与非。这种开头方法多用于专题性经验总结。于专题性经验总结。 如:黑龙江省肇洲县人民政府写的如:黑龙江省肇洲县人民政府写的横向联合架起横向联合架起致富的金桥致富的金桥开头:开头: 党的十一届三中全会以来,我县党的十一届三中全会以来,我县工农业生产有了很大发展,初步改变了落后面貌。工农业生产有了很大发展,初步改变了落后面貌。1985年工农业总产值可达年工农业总产值可达24万元比万元比1980年翻一番。实现了年翻一番。实现了财政收支平衡,略有节余,比财政收支平衡,略有节余,比1984年增长年增长45.19,比,比1980年增长了年增长了317倍。倍。1985年县办工业亏损企业由年县办工业亏损企业由1980年的年的13户减少到户减少到4户,国营预算内工业企业全部消灭户,国营预算内工业企业全部消灭亏损。结束了我县工业连续亏损。结束了我县工业连续4年亏损的历史。年亏损的历史。 肇州县一不通铁路,二不靠江河,三没有森林,缺肇州县一不通铁路