某公司责任中心年度业绩目标卡.docx

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1、某公司责任中心年度业绩目标卡宁波贝发集团有限公司责任中心年度目标卡2003年12月31日责任中心总裁办评价方面指标名称目标值2003年实际指标权数据来源是否分解财务部门预算操纵（其他费100%10%财务数据半年客户有关部门满意度80%5%人力资源部调查数据年度内部1t对外宣传重大差错次数110%企管部搜集有关部门反馈年度档案管理重大差错次数210%企管部搜集有关部门反馈年度合同管理重大差错次数110%企管部搜集有关部门反馈年度交通事的次数10%事的处理记金年席年度重点工作完成情况创牌工作成果10%总结报告企业文化建设10%创刊工作5%学习成长员工培训计划完成率5%人力资源部统计否内部员T满意度

2、15%人力资源部调杳数据否责任中心投资进展部评价方面指标名称目标值2003年实际指标权重数据来源是否分解财务部门预算操纵100%10%财务报告半年客户有关部门满意度80510%人力资源部调查数年度内部管理项目计划完成率100%30%工作总结年度投资项目成功率70%20%工作总结半年年度重点工作完成情况投资流程与制度建设20%总结报告季度学习成长员工培训计划完100%5%人力资源部统计年度内部员工满意度公司平均5%人力资源部调查数年度责任中心企业管理部评价方面指标名称目标值2003年实际指标权数据来源是否分解财务部门预算操纵100%财务报告月分解客户有关部门满意度80%10%人力资源部调查数据否

3、内部管理提升项目计划90%20%管理提升项目工作总结月分解制度体系修订率80%制度体系建设工作总结月分解年度重点工作完成责任中心业绩考核20%总结报告否学习成长员工培训计划完成100%10%人力资源部统计否内部员工满意度90%10%人力资源部调查数据否责任中心信息中心评价方面指标名称目标值2003年实际指标权数据来源是否分解财务部门预算操纵100%10%财务报告月分解客户有关部门满意度80%10%人力资源部调查数否内部网站更新频率一年两次10%更新记录否信息系统宕机次数30小时/年20%系统记录月分解项目计划完成率100%40%项目总结否学习成长员工培训计划完成100%5%人力资源部统计否内部

4、员工满意度90%5%人力资源部调查数否责任中心财务部评价方面指标名称目标值2003年实际指标权重数据来源是否分解公司预算操纵98%财务报告半年部门预算操纵100%财务报告月财务费用节余（前提）30万10%1在政府政策（利率与汇率）不变情况下财务2在向银行贷款额度财务报告季度与03年同等情况下3-在结算手续费与销售同步增加情况下有关部门满意度40%5%人力资源部调查数据公司统一客户财务报表及时率100%10%企业管理部月内部年度重点工作完成情况规范财务管理体10%总结报告半年回顾*对成本核算准确率的保护工作五年度考核财务分析工作的10%学习成长员工培训计划完成率100%5%人力资源部统计年度内部

5、员工满意度等同于公司各部门员工满意度平均值5%人力资源部调查数据年度责任中心稽核部评价方面指标名称目标值2003年实际指标权重数据来源是否分解财务部门预算操纵90%5%审计报告半年客户有关部门满意度10%5%人力资源部调查数据年度内部年度审计计划完成率100%20%审计报告否审计事实严重失准次3次20%被审核部门投诉否年度重点工作完成情况审计意见合理性、20%总结报告月分解审计制度的建立与规范20%学习成长员工培训计划完成率100%5%人力资源部统计否内部员工满意度公司统一5%人力资源部调查数据否责任中心人力资源部评价方面指标名称目标值2003年实际指标权重数据来源是否分解财务公司工资总额操纵

6、100%5%财务报表月分解部门预算操纵100%5%财务报表月分解客户有关部门满意度70%10%人力资源部调查数据否内部人员招聘合格率80%10%人力资源部统计否核心员工离职率10%10%人力资源部统计否年度重点工作完成情况员工绩效管理体系TT6片ZrT瓯ZZTo/总结报告月分解招聘关键人才10%员工关系管理5%学习成长员工培训计划完成率100%10%人力资源部统计员工培训满意度80%10%人力资源部调查数据否内部员工满意度90%10%人力资源部调查数据否责任中心设备部评价方面指标名称目标值2003年实际指标权数据来源是否分解财务部门预算操纵100%财务报告月度节能降耗额度1.8%10%财务报告

7、年度客户有关部门满意度80%10%人力资源部调查数年度内部设备预检、预修97%10%工作总结年度公司年度技改计85%20%工作总结年度设备完好率98%10%完好率检查、汇总月度年度重点工作完成情况环保改善工作10%总结报告年度工艺工装10%学习成长员工培训计划完100%5%人力资源部统计年度内部员工满意度100%5%人力资源部调查数年度责任中心行成事尊篦评价方面指标名称目标值2003年实际指标权重数据来源是否分解财务公司行政费用预算操100%20%财务数据月分解部门预算操纵100%10%财务数据月分解客户有关部门满意度75%20%人力资源部调查数据否员工服务有效投诉次0.5%10%企业管理部月

8、分解内部管理通常治安安全事故（以0.3%10%事故统计否重大刑事案件（5000010%事故统计否年度重点工作完成情况1达到市级文明5%总结报告否2搞好绿化工作5%学习成长内部员工满意度5%人力资源部调查数据否部门员工满意度5%人力资源部统计否责任中心贝发复旦研发中心评价方面指标名称目标值2003年实际指标权重数据来源是否分解财务公司预算操纵100%10%财务报告半年研发成本核算准确率90%5%财务报告年度客户有关部门满意度80%5%人力资源部调查数据年度设计方案交付准期率100%统计报告半年内部设计方案合格率90%10%统计报告半年新产品鉴定失误率5%5%新产品量产统计数据半年年度重点工作完成

9、情况管理制度与流程体10%总结报告年度进展合格外包服务10%基础技术研究10%标准化工作10%学习成长员工培训计划完成率100%5%人力资源部统计否内部员工满意度80%5%人力资源部调查数据否统计报告年度报告责任中心产品研发中心评价方面指标名称目标值2003年实际指标权重数据来源是否分解财务部门预算操纵90%10%财务报告月分解研发成本核算重大210%财务报告否客户有关部门满意度60%5%人力资源部调查数据否内部9裱装设计合格率95%20%各产品进展部统计月分解基础技术成果数量510%项目总结否标准价.计划完成定R%1%年度重点工作完成情况1建立完善内部制10%总结报告月分解2研发人才队伍建8%3对核心供应商的7%学习成长员工培训计划完成100%5%人力资源部统计否内部员工满意度90%5%人力资源部调查数据否责任中心产品鹿就