中层管理-九型人格的分析与认知 精品.doc

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1、第一部分 九型人格的概述学习九型人格的禁忌:学习了九型人格，不要轻易的对周围的人下结论：您是号；他（她）是几号。九型人格的分类1 完美型重原则，不易妥协，黑白分明，对自己和别人均要求高，追求完美。2 助人型渴望与别人建立良好关系，以人为本，乐与迁就他人。3 成就型好胜心强，以成就去衡量自己价值的高低，是一名工作狂。4 感觉型情绪化，惧怕被人拒绝，觉得别人不明白自己，我行我素。5 思想型喜欢思考分析，求知欲强，但缺乏行动，对物质生活要求不高。6 忠诚型做事小心谨慎，不易相信别人，多疑虑，喜欢群体生活，尽心尽力工作。7 活跃型乐观，喜新鲜感，爱赶潮流，不喜承受压力。8 领袖型追求权力，讲求实力，不

2、靠他人，有正义感。9 和平型须花长时间做决策，怕纷争，难于拒绝他人，祈求和谐相处。思想中心-以脑部为中心的人，永远依赖思想来回应事件，喜欢搜集资料、讲道理，思考与反省运作，平常不是感到安全就是感到焦虑，他们很容易活在过去。“脑中心”又分为第五型思想型、第六型忠诚型及第七型活泼型。情感中心-以心部为中心的人，反应来源于情绪、感觉和感情，喜欢人及感觉上的运作，对人不是认同就是敌意，容易活在现在。“心中心”又分为第二型助人型、第三型成就型及第四型感觉型。 本能中心-以腹部为中心的人，脚踏实地，最在乎生存问题，喜欢解决问题，看重事实、籍本能和习惯运作，平常不是压抑就是攻击，容易活在未来。“腹中心”九型

3、人格圆形图解1完美型2助人型3成就型4感觉型思想型5忠诚型6活跃型7领袖型89和平型根据不同心理反应模式划分的三个中心2助人型腹中心(本能)脑中心（思想）心中心（情绪）1完美型3成就型4感觉型思想型5忠诚型6活跃型7领袖型89和平型九型人格的分析1号：完美型行为特点:w 完美主义,自律,公正,爱憎分明。w 很多应该和不应该,黑白分明,害怕中间地带。w 正义感强,原则性强,有责任感,使命感,对自己要求高。w 遵守规则,工作严谨,高效, 一丝不苟,善于统筹和安排。w 以我为标准,自以为是,喜欢批评和责备自己和他人。 w 感情压抑,外冷内热。 性格解析：潜在恐惧：受自己良心责备或遭他人谴责。潜在渴望

4、：事事力求完美，把事情做对。行为动机：做事力求完美。有原则，有标准，常有自我批判并要求他人按自已的标准去做事的倾向，时常压抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣。注意力焦点：规则和批判。自我保护机制：反应重新组合，反向作用。个人执念和难以驾驭的陋习：愤怒、批判、憎恨和埋怨。会比人强的智能：逆境智能。领导方式：以事为中心，追求卓越，按本子办事，注重全方位式管理，有时会独裁式管理。性格倾向：被动，凭直觉办事，内向，思考，批判。代表人物：孔子，撒切尔夫人，朱镕基，包公，关羽，吴仪与1号完美型的相处之道：w 直截了当，用逻辑的方法而非凭感觉来表达您的观点；w 用最好的态度及以礼相待,避免批评或斥责；w 如

5、果他们不愿听，邀请他们告诉您他们的想法；w 不要尝试耍手段操纵他们,让他们知道您是可以信赖的；w 有问题就承认错误,坦白从宽，抗拒从严。切记：他们通常外冷内热,您要包容他们的批判与责备!如何管理、激励1号（完美型）的员工：w 要做到公平、公正，规则明确；w 沟通的内容需准确及详细,约会他们要守时；w 多点诚恳称赞他们,欣赏他们的“高标准”；w 理解他们的挑剔,他们是想帮手而已。2号：助人型行为特点：w 喜欢别人喜爱他们，以赢得别人好感为荣。w 容易感受他人的需要和感觉，常看别人好的一面。w 乐于助人，重视他人的需要更甚于自己的需要。w 非常重视友情，乐于赞赏他人，很会用心聆听。w 感情推动多于

6、理性推动。w 富于同情心，善于为他人考虑性格解析:行为动机：渴望被爱、受人感激和认同，他们善解人意，有同理心，热情地去满足他人需要而又希望不被察觉。潜在恐惧：害怕孤独和不被喜爱。潜在渴望：被人关怀，爱护。会比人强的智能：情绪智能E.Q.。个人执念和难以驾驭的陋习：骄傲，自负，有所持。性格倾向：外向，主动，感情丰富。领导方式：以人为本的管理模式，善于鼓励他人发奋图强，肯为大局而牺牲，善解人意。代表人物：雷锋、焦裕禄、德兰修女。如何与2号相处：w 态度真诚而直接,告诉他们您对他们的欣赏;w 和他们谈他们最感兴趣的题材:人类;w 接受而不要轻易拒绝他们的帮助,并由衷地表示感谢;w 让他们知道应该关心

7、自己,不必过于帮助您。切记：他们通常很愿意付出,您要强调他们的重要性!如何管理、激励2号员工：w 对其付出表达感谢之情;w 多点微笑,对他们批评要小心和温和一点;w 欣赏他们的付出,提醒他们在您心中的重要性。3号：成就型行为特点:w 喜欢参与, 喜欢成为行动中的重要人物。w 好胜心强, 重视名誉地位。w 刻意打扮自己,表现成功形象,出众的社交能手。w 善于表达,善于激励他人。 w 对自己过去的成就引以为荣。w 善于目标设定和决策,积极进取,完成工作。w 他们能在每一刻钟都适当地表现出该有的反应，善于掌握每个机会，w 务求达到成功性格解析：潜在恐惧：被人否定，担心自己的能力未被他人所认同。潜在渴

8、望：自己的能力被人赏识和认同。行为动机：渴望事业有成就，以目标为主导，重视自我形象，希望才华被人肯定，受人注意和羡慕。注意力焦点：形象和表现。个人执念和难以驾驭的陋习：虚荣，爱出风头，自吹自擂。会比人强的智能：情绪智能，创作智能。领导方式：以目标为本的管理模式，重视成就、表现和效率，有时会变得专制。性格倾向：外向，主动，擅于交际。代表人物：刘晓庆，王熙凤，王石如何与3号相处：w 嘉许他们的成就和成功的地方;w 让他们知道您是支持他们的;w 配合他们的速度,加速自己的步伐；w 给他们诚实和客观的回应,对他们的感觉要小心处理。切记：他们通常很有成效,您要包容他们的自我表现!如何管理、激励3号员工：

9、w 公开表扬，目标激励，适度竞争；w 不要过多批评，因为他们会因此变得虚伪或全面放弃;w 激将法会令他们更卖力表现;w 告诉他们怎样可以达到目标，而非如何不能;w 不要过多关注他们的失败,避免提起他们过去的错误4号：感觉型行为特点：w 他们觉得自己与众不同,常认为自己很独特。w 容易对别人的批评反应过敏,容易对事情误解。w 想象力丰富,富创意及艺术气质。w 细腻和拥有敏锐的审美观。w 占有欲强,需要情感上的依靠。w 行为自我,很容易掉到自己的情绪中。性格解析：潜在恐惧：生命中仍有不足之处，情感世界仍有缺陷。潜在渴望：能深入的自我了解，看透人生。行为动机：渴望自我了解和了解他人的内心感受，喜欢我

10、行我素，不媚俗，感情丰富，思想浪漫有创意，拥有敏锐的触觉和审美眼光。注意力焦点：内心感受和想象。自我保护机制：投射作用。个人执念和难以驾驭的陋习：羡慕，妒忌，任性。会比人强的智能：创作智能。领导方式：凭感觉做事，勇于创新，有决断力，有时会任性，是绝对不会软弱妥协的人。性格倾向：内向，被动，悲情，感情丰富。代表人物：林黛玉，梵高，李白，张国荣，王菲，张艺谋，梁朝伟相处之道：w 欣赏他们的创意,观察能力和有深度的情感；w 接受和认同他们的感觉和情绪；w 发挥他们的自我风格,体谅他们的感受；w 只在他们明确表示需要时帮助他们,不要主动做；w 不要去干扰他们的情绪、环境以及私人空间。切记：他们通常很敏

11、感,您要包容他们的过度情绪化!如何管理、激励4号员工：w 欣赏其才华，给予他们感觉上的欣赏更胜过给予物质利益；w 让他们感觉到您的支持和在乎他们；w 不要做具有侵略性的大声叫喊、粗鲁动作。5号：思想型行为特点：w 善于把情感抽离，喜欢做旁观者多于参与。w 喜欢搜集信息和知识，喜欢成为专家。w 喜欢逻辑思维和分析，需要了解事情的全部而不是部分。w 非常重视个人空间，对社交应酬感到浑身不自在。w 不随波逐流，知识渊博及丰富的精神生活，不喜欢求助别人，生活在自己的思想世界。性格解析：潜在恐惧：被人取缔和驾驭，对身边事情感到无知。潜在渴望：洞悉天下事。行为动机：渴望比别人知道得多，懂得快，喜欢运用自己

12、的智能和理论去驾驭他人。注意力焦点：观察和理论自我保护机制：退缩，与他人隔离个人执念和难以驾驭的陋习：贪婪，自私和求知欲过强，忽略了其它人和事。会比人强的智能：智商。领导方式：凭自己的智能、判断力和分析能力办事，理智但缺乏人情味，能掌握大局，但喜欢遥控式领导，往往善于策划而疏于行动。性格倾向：内向，被动，自我，爱思考。代表人物：孔子，邓小平，李嘉诚，爱迪生，爱因斯坦如何与5号相处：w 确定您的表达方式是一种邀请，而非要求;w 以直接而实际的态度赞美他们;w 不要干扰他们的环境空间及思想空间 ;w 对他们的想法采用开放的思想;w 与他们交流采用合逻辑的事实来支持观点。切记：他们通常很有智能,您要

13、包容他们的优越感!如何管理、激励5号员工：w 满足其求知欲，提供其独立完成工作的机会；w 尊重他们的界限,给他们单独的空间去作决定;w 不要质疑他们的能力,欣赏他们的智能；w 鼓励他们多做这一刻和现在的活动。6号： 忠诚型行为特点：w 警惕性强，很有危机意识，有时会杞人忧天。w 勤奋，吃得苦，尽忠职守，做事认真负责。w 服从指挥，需要清晰指引，必须有明显的证据来做决策。w 是忠诚可靠的朋友。w 不喜欢环境多变，不轻易尝试新奇的东西或事物。w 容易因不稳定而感到压力。性格解析：自我保护机制：事先预演，凡事先考虑最坏的可能。个人执念和难以驾驭的陋习：恐惧，焦虑，疑心太重。会比人强的智能：逆境智商。

14、领导方式：以人为本，是一位忠诚的政策执行者，循规蹈矩，善于先自我保护和处理危机，会建立具防御性的领导模式，能以“置之死地而后生”的策略去领导下属和处理问题。性格倾向：内向，主动，忠诚，保守。代表人物：曾国藩，曹操，胡锦涛，岳飞相处之道：w 鼓励他们看好的一面,不要停留在问题中;w 要有耐性，用心聆听，让他们讲出他的疑虑;w 沟通不要转弯抹角,要开放,诚实,取得他们的信任;w 当他们盛怒时,不要正面冲突,事后再处理。切记：他们很忠诚和勤奋,您要包容他们的过度反复!如何管理、激励“第六型”的员工：w 指令要明确，责任要清晰，给予其安全感w 欣赏他们的忠诚,才智及克服危机的能力；w 不要批评他们的恐惧,不要给予压力;w 做出令他们轻松的决定,解除他们的担心；w 用您的乐观去感染他们,再一次肯定您和他的关系。7号：活跃型行为特点:w 喜欢不断探索新奇有趣的事情。w 勇于尝试新鲜刺激的事，富于冒险精神。w 乐天知命，精力充沛，善于逃避不快乐的事情。w 讨厌闷，享受交际应酬，相识满天下。w 喜欢有多样的选择，对将来有很多计划。w 多才多艺，知识广阔。性格解析：潜在恐惧：自己的时间和空间被人占用，受人制服。潜在渴望：能开开心心，无拘无束地去寻找乐