中层管理-中层管理者能力训练 精品.ppt

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1、中层管理者能力训练 主管的职业规划 第一讲 如何获得晋升 抱负是美德之母。 昆特兰 如何成为主管 公司比较喜欢有抱负的员工。永远不要隐藏自己的抱负。在管理层和职位相当的其他员工面前展示它。让所有人都知道你渴望成功。 宣布你的雄心和抱负带来的即时好处之一就是人们会对你刮目相看，那些有积极目标的人通常都会受到他人的赞赏。 当你告诉别人你想达到什么目标时，他们通常都会给予你帮助。你可以做一些笔记，这一行动会在管理者心目中给你建立起这样的形象：目标明确并且乐意听从别人的忠告。 你还会得到另一好处：从那时起，这位资深管理者会开始观察你，看看你如何超越其他员工。动机是很重要的。 那些品质是公司愿意提拔的人

2、应该具有的 1他们寻找的是可靠的人。 2他们寻找天生的领导者。 3他们寻找的是忠诚的人。 4他们寻找的是愿意承担责任的人。 5他们寻找的是在自己现有职位上有所成就的人。 6他们寻找善于聆听和理解领导意图的人。 7他们寻找诚实的人。 如何做职业规划 别把你的事业放在别人的手心里，要牢牢地掌握住它。 成功，你个人定义的成功，正是要达到的目标。职业规划是你通往成功的路线。事业是很长的旅程，因此途中有很多驿站。你不可能从一个普通职员一跃成为公司总裁。一份好的职业规划应该包括许多中转站，你必须把它们标出来，因为这对于确定自己没有偏离航向很重要。何时做职业规划 在你加入某个机构之前做职业规划是最佳时间。加

3、入之前要仔细调查这个机构，当他们把你作为应聘者进行询问时，你也要进行同样的质询，没有比这样更公平的了。对于可能成为你的老板的人，你应该了解：他所提供的职位能否帮助你向预期的目标前进?如果不能，那么不要接受这份工作。 如何询问潜在的雇主 1你是从公司内部晋升的吗?2从这个职位开始的典型事业道路是什么?3公司有内部培训计划吗?4公司是否分担员工参加夜校或其他的额外培训、学习的学费？5我的顶头上司在他的职位上呆了多长时间？6他花了多长时间得到那个职位? 透露公司情况的信号 1这家公司显得生气勃勃，还是所有人都无精打采？2员工们对于他们所从事的工作感到兴奋吗?3公司的氛围是积极向上的吗?4设备是现代化

4、还是老掉牙? 5公司的环境是明亮通风的、还是灰暗局促、使人觉得沉闷的?勾画你的职业规划表 帮助你攀登顶峰的行动阶梯 职业行动阶梯职业行动阶梯 下一步要干什么 完成这一步骤拟定的时间A. B. C.D. 增加晋升可能性的8个步骤 1检查你当前的工作。 2制订出一个计划，让公司得到的比他们期望的更多。 3寻找能更好地完成工作的方法。 4建立起善于与人合作的声誉，无论是和高级管理层还是和员工。 5了解你渴望得到的职位的情况。 6寻找一些能使你受到高层管理者注意的任务。 7学习如何简单明了地与人沟通。 8享受你的公司和你的工作。 如果上述计划不成功应注意的两个方法 1找一件公司里没有人愿意干的、被忽略

5、的工作来干。2找一件被忽略的工作来做，但不要与任何人商量。 职业指南职业指南：成功的人愿意为他所在的组织做超出份内的事。 如何制定你自己的晋升时刻表 1选择一份你想要的工作。这是事业规划的一部分。 2向高层管理者表露你的雄心。 3着手完成高层管理者要你做的事。记住要确保高层管理者不断听到关于你的进步的报告，即使是一小步。4对你目前的工作要做到最好。做一个优秀的员工。 5让公司里的其他人了解你的目标和时间表。 何时以及如何修订你的职业规划表 如果你的事业正如你所描绘的，从起点到终点呈一条直线，一条岔道也没有，那就太美妙了。 当某些你预料之外的进展出现时，就该修订或调整你的职业计划了。 一个经常会

6、使你的计划受阻的情况就是你渴望得到的职位已经被公司安插进了某人。 选择另一个目标，才是唯一积极的作法.这样做使得计划者可以控制他自己的事业。在你放弃原来的计划并最终选定一个新目标之前，最好能跟某个高层管理者谈一谈。 如果事业进展得比预期的顺利，那么就修改你的规划表并朝着更高的目标努力吧！ 理解公司晋升时间表的关键 1现任的部门主管花了多长时间得以晋升? 2你的前任晋升以前在这个位置上呆了多长时间?(如果这人从没有获得晋升，怀着挫败感离开了公司，这是一个糟糕的信号。) 3平均计算，与你同级的员工在他们晋升之前在他们的职位上呆了多久? 4合格的员工总能得到提拔吗?抑或他们总也不动窝儿? 5对那些合

7、格并且熬足了年头的员工，公司会提供合逻辑的机会吗? 6你是否感觉到某位管理者试图阻碍你?7你的上司或其他前辈是否正在指导并提拔你?8当你和上司谈论起晋升机会时，他是否打断你的话?9公司里是否有人资历比你浅、晋升却比你快?10公司最近是否请了个外人来处理一项你觉得自己可以胜任的工作？如何在公平竞争中取胜 1参加特别的工作组。 2积极参与各种会议。 3对管理层的要求和指示一定要做出适宜的反应。 4即时地出谋划策。 5每天都要出现。 6学会很好地与人沟通。 为什么寻求一位指导者很重要 顾问式的人物通常是高层管理者，他们对那些年轻、但看起来大有前途的员工会多加注意。他们的贡献就在于告诉你公司里的一切是

8、如何运转的，他们往往会把这个年轻人的才干大加展示，并且施加他们所能施加的任何影响去帮助他们的“学生”向上爬。 是什么使得一位高层管理者想成为你的顾问?对某些人来说，是为了对一个年轻的祟拜者炫耀他们的知识，另外一些人则喜欢搞阴谋和政治游戏，大部分人真心觉得他们代表年轻人的努力对公司大有裨益，因为他们正在提拔有才干的人。 钓到你的顾问的最好方法是什么?首先要显示你有成功的希望。每个人都喜欢在胜利者身上下赌注。如果一位高层管理者觉得某个员工有潜质，他会很乐于帮助这种潜质实现的。拍马屁自古以来都是一种好的策略，挑选一位能成为好顾问的高层管理者，向他咨询关于某件业务的意见，听从他的意见并向他汇报结果。

9、如何表现你的才能 1活力充沛。 2渴望承担责任。 3对身边发生的事情要怀有真正的兴趣。 4要引人注目。 5比其他员工更勤奋。 作为晋升前提的7大性格特征 1坚韧不拔。 2合作性。 3诚实并有祟高的道德准则。 4冷静。 5讨人喜爱的个性。 6忠诚。 7坚强。 如何使你的工作得到赏识 1抓住并利用每次机会出现在高层管理者面前。2发表个人演讲。 3当你取得一定成绩时，切记以备忘录形式总结成果以及你在促成这一成果中扮演的角色。 4在大家看得到的地方做你的工作。 5在你为某一计划工作时，向一位高层管理者征求几次意见。 职业指南：职业指南：在你事业发展的最初阶段就要开始培养诚实的品德。在你沿着成功的阶梯向

10、上爬时更要带着它。它会帮助你前进的。 如何避免事业陷入僵局 1从逻辑上讲，这个职位发展的下一步是哪儿？2完成下一步发展的合理时间是多久？ 3如果逻辑上的发展在合理的时间内并没有变成现实，那么这个职位还有其他晋升的可能性吗?4从这个职位出发，我能达到自己事业的目标吗? 5如果在日程表上什么事也没发生，“逃跑路线”下次可能的调动是什么？ 仔细地选择你的位置，别接受那些“死胡同”工作，要考虑下一个职位以及下一个之后的职位。 专业化还是非专业化 在你事业刚开始的时候，离专业化远远的会是一个好主意。你所从事的领域越专业，发展的机会就越小，一个专家最多会被安插到中层管理人员的位置上。当然，这并不是说专业化

11、一点用也没有，决定性的因素是需要多少这种专长。 当然，如果这个领域是你喜爱的，这项工作也是你长期以来想做的，那么就不要惧怕发挥你的专长，让愿望做你的指导原则吧！ 如何评估后期的发展 1所建议的调动会对我的事业野心有任何加强吗?2新的职位真的更突出吗?它会给我更多机会让高级管理层注意我吗？3从这个新职位开始，下一步会是什么(记住要避免死胡同)?4为什么前任离开了?这个职位会是个易惹麻烦的马蜂窝吗？5我的顶头上司的名声如何?他有兴趣提拔自己下属吗? 6如果我拒绝的话，我的事业会陷入危险吗？ 你应该基于自身利益而不是公司利益来决定最后是否接受这一职位。公司可以有很多候选人供挑选，而你的事业却只有一个

12、。 拒绝一次任命会对事业有损害吗 拒绝公司的任命仍然可能会招致不满，尤其当这种拒绝可能使公司处境困难时。必须根据不同的情况来权衡。如果在某一特殊情况下，公司显得很强硬，那么就谈判。 承担额外责任的最佳时机 只要公司要求，你就可以承担额外的责任。别错过任何拓展你工作领域的机会。 1建立起愿意承担责任的声誉。2建立起脚踏实地的声誉，让人知道你会尽你所能完成任务。3建立起你愿意作决策并承担它的后果的声誉。 为什么没有权力的责任是危险的 “如果您想改善情况，我必须有权做那些我需要做的事，以达到您提出的结果。如果没有这些权力，我可不敢保证任何事。”如何识别控制欲强的家伙 1控制欲强的家伙要求很快出成果，

13、但却不愿放弃达成这一成果所需的权力。 2控制欲强的家伙总留意操作的细节问题，对他们来说，任何事都很重要。他们在每个细节上斤斤计较，他们分不出哪些是重要的、哪些是无关紧要的。3控制欲强的家伙喜欢抓住员工的小错误不放。为难别人使他们心情愉快。 4如果不经他们特别同意就做出改变，控制欲强的家伙会暴跳如雷。这种改变是否有利于操作并不重要，重要的是没有咨询他们？ 如何识别控制欲强的家伙 5控制欲强的家伙把公司中其他部门视为敌人。“让我们对付他们吧!”他们会对本部门员工暗示说。6控制欲强的家伙喜欢隐藏。把信息据为己有是他们最喜欢的控制办法。7控制欲强的家伙喜欢拖延决定。让人们等待决定是保持控制的另个办法。

14、 8控制欲强的家伙喜欢仔细阅读电脑打印出的东西，数字的纯洁性似乎很吸引他们的控制欲望。如何对付控制欲强的家伙 与他们发生直接冲突很少奏效。他们真诚的相信正是他们紧紧的控制使得世界存在。 当你为一个控制狂工作时，最简单的行动过程即使是最简单的事项也要咨询他们的意见。他们想仔细考虑，那就给他们有限的选择让他们快点答复 另一个使你的日子好过点的方法是要求他们建立起一些你愿意执行的指导方针。 另一个方法是等待这个工作狂陷入某个难题，然后你再走进去和他谈拯救他的条件。 热爱工作是很好的职业策略 1它给任何员工带来活力。那些喜欢他们正在做的事的人会把自己更多地投入到这件事中。 2它使得员工有兴趣了解如何把

15、工作做得更好。兴趣是革新和发明的开端。 3它使得员工期待着每一天的到来他们不会轻易被问题击败。4它使得员工更易与人相处，每个人都喜欢处身于那些充满热情的人之中。 你要尝试培养一种对工作真正的喜爱和享受，这是一种保证能让你受益的个人职业发展策略。 如何在起跑线上领先他人 1在接受一种工作前，他们会事先研究好这件工作带来的机会。 2他们每天都抱着享受工作的态度来上班。他们展示出风格、热情和诚实 3比赛刚开始他们就花一定的时间研究公司的官僚体制。很快地他们和公司里想法相似的人建立起同盟，这些人互相合作以便完成工作，这增加了他们成就的声誉。 4为了他们所深信的东西，他们不惜与人争执，但是争论结束以后，

16、无论输赢，他们都会继续完成这件工作 5他们了解老板需要什么并且满足这些需要。 6他们全神贯注于特定的机会并全力追求这一机会。你可以把它称作设定目标、事业规划、机会主义或是别的什么它意味着有目的性 如何了解你在公司里的前途 1上司可能会向你建议采取特定的行动或培训，以使你更具晋升潜质。 2上司也许会向你坦诚说明做出某些决定的原因，这就使得你涉足了决策程序。也许上司还会征询你的意见。 3公司可能会分配给你某些能高度体现你的特质和能力的任务，这些任务足以吸引高层管理者的注意，这些任务会决定你在公司里的未来道路。 4公司可能让你承担额外的责任，或者让你成为“代理老板”。这显示了公司对你的信任和安排。 在任何公司里宣传自己都是很重要的让别人了解你的能力。加强你的长处并改善你的弱点，这样你才有发展的机会。 当你渴望的职位空缺时，怎么办 鼓起你的勇气，安排一次与决定谁填补这一空缺的人的会面，向他要求这份工作。我们建议你做好如下准备：1预演一下你想说的话。这没什么坏处，让一位合作的家庭成员扮演你的老板。 2把你的资历背诵下来。别害羞，也别以为你将面对的管理者会很了解你的工作经验和资历。准备好讨论你在公