电商直播带货标准话术模版直播话术培训教程.docx

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1、电商直播带货标准话术模版直播话术培训教程一、直播间吸引用户观看话术要想增加直播间的人气，除了直播间的装饰形象外，直播间的各种福利活动、售卖的货品和直播间的娱乐内容，都是主播话术可强调输出用来聚人留人的内容。话术功能话术类型话术攻略话术示例吸引观看福利留人反复强调直播间福利、抽奖活动等可以有效提升用户直播间停留时长1 .新进来我们直播间的宝贝左上角的福袋还有X分钟就要开抢了,抓紧时间参与一下我们的福袋活动,能够开出我们的抖币；2 .咱们今天开播是有福利的开播,等会J1我给大家先炸一个开播惊喜,的补贴福利；3 .等我泡完茶之后马上给大家炸一个补贴惊喜,咱们先看一下这个茶的品质；4 .咱们直接把赞点

2、到X万彳寺会们直接炸一波福利给大家；货品预告你想要的款待会儿就给你上留给用户可期待的空间1想要的朋友先在公屏上打个I11报个名，我待会J1上给你们上；2 .刚刚谁在等腰果的?我们将赞点到X的时候直接上链接；3 .好那等一会我辐你们上个的淞子好吧?我们一个f来啊,这腰果就过掉了；娱乐内容吸引人精彩典故个人表演妙味趣事娓娓道来1.接下来我给大家来讲一讲碎银子的由来；2凤凰单丛属于乌龙茶里面的一种,大家都知道乌龙茶为什么叫乌龙茶吗；可以让用户流连忘返“二、直播间添加关注话术如何提升用户在直播间的转粉率呢？通过强调粉丝的专属福利来激励路人关注直播间；设置趣味关注口播，洗脑式引导观众点关注；把用户当自家

3、人、用户需求及时反馈，能够让用户感受到被关怀、被重视,进而与用户建立情感连接,促使用户关注主播间，沉淀粉丝与私域流量。话术功能话术类型话术攻略话术示例添加关注粉丝专属福利强调粉丝的专属福利来激励路人关注直播间；1、抢到的朋友回来加个粉丝团赠送运费险，售后有保证;2、马上我们福袋就要抽奖了,我们想参与抽奖的朋友可以给婉婉点点个关注；3、我们只要买TK点头像加个关注,就送给您一套飞天酒具；4、凡是加粉丝团的朋友们都有机会抢到给你们准备的补贴福利；5、宝宝们想不想明天发货?想不想后天收到货?想不想顺丰冷链?我给你们再来加一福利,想的宝宝来点关注加粉丝团；6、不是我的粉丝买不到我的这个粉丝优惠价,所以

4、一定要是我的粉丝,要把左上角的关注点起来；趣味关注口播设置趣味关注口播,洗脑式指引观众关注1、左上方小头像一定要点头像加关注，关注J11哥买酒不迷路，免费的关注来一波；2、你第一次来我直播间也是缘分，来波关注好不好；把用户当自家人把用户当自家人,可以给观众带来归属感和亲切感！1新来的宝宝们来点关注加粉丝团,我先送大家一个免单福利作为见面礼；2、今天来到我直播间,我最后再补一波给到新粉丝;3、没拍到的宝宝可以去捡漏了,现在还能拍的家人们直接去二号链接；4、家人们,现在不要去拍，因为现在这个价格不划算,待会整点我给你们上个福利；及时回应用户需求及时回复用户需求,让用户感觉被重视,进而产生关注的动作

5、；1大哥，60度的酒也都给你准备好了,一会直接给拿来2、刚刚有人问了,男性适合喝什么茶,女性适合喝什么茶；三、直播间增加评论互动话术直播间的评论是主播和用户最直接的互动板块，通过引导用户评论和回答用户问题，能够让用户有参与感，拉升直播间气氛。增加评论的6个技巧：想要扣字、拍完回复、评论送礼、发问互动、答题抽奖、试吃让你选。脚本功能脚本类型话术攻略话术示例评论互动想要扣字引导想要产品的用户，在评论区上扣字1、想要1499的茅台,在公屏上打1499;2、有多少人没拍到,评论区跟我讲一下,我给你们再加一点；3、要腰果的现在把腰果刷起来,我下一个给你们上腰果好吧？拍完回复通过优先发货等福利引导下单的用

6、户拍完产品后回直播间互动1我们所有抢到的朋友来我直播间扣个1给你们安排加紧发货；评论送礼设置福利领取口号,弓I导用户评论领福利160多块钱能喝到生肖纪念酒，不多说就放10单就放10单，各位想要的在公屏上打个要,就统计10个人;2、222,给主播扣起来,我给了你一个在别的地方通通都看不到的优惠价格行不行；3、要福利的宝宝来扣想要,给大家直接安排上福利；提问互动主动询问关于产品用户是否听懂了或者是否有问题要提问;也可以使用代入式的痛点提问1、如果有问题发出来,没有问题,那我们就最后5秒钟去付款，时间一到我直接清库存；2、有没有早上起不来做早饭的额宝宝有的宝宝J下1;3、知道咖啡因是什么作用吗?知道

7、的姐妹评论区说一波咖啡因是什么作用的？答题抽奖给用户抛出一个问题，鼓励用户发答案参与抽奖1平时用水杯闷着喝茶打666,马上给你们来一波福袋抽奖,在这个福袋里面有三套煮茶器；2、这个时候问题来了,什么是脂肪?我们来一波福利,前三名答对的我们给免单哈,我数3下我们就开始；试吃试用给用户抛出一个选择题,让用户选择对哪款产品更感兴趣1、我们家马肉牛肉都有，想要喝什么茶，直接评论区扣起来,给你们安排一波；四、产品介绍话术如何提升观众在直播间的购买率呢？除了直播间提供的产品是否给力之外，直播间商品价格是否够优惠、上下链接的话术氛围营造、直播间的下单话术引导，都是主播话术可强调输出、促进用户购买转化的内容。

8、话术功能话术类型话术攻略话术示例产品介绍功能卖点陈述找到痛点，放大痛点，引出产品功能卖点；1、早上时间紧张来不及做饭，不吃早饭对胃不好，现在我们只要晚上弄好定时，早上吃正常的香喷喷的米饭了；2、但凡觉得自己皮肤发黄发暗气色不好的小姐姐们，早餐可以喝，下午茶可以喝，晚餐可以喝；价格冲击设置价格锚点，通过粉丝专属优惠、全网以及线上线下对比的话术来凸显商品价格优惠力度；1、222,给主播扣起来，我给了你一个在别的地方通通都看不到的优惠价格行不行；2、为什么这么便宜?因为我们家是仓库直播，是一个供应链的源头，不经过任何的周转中间，所以我们给大家的价格都是1:匕较经济实惠的；场景进阶从产品使用方式、产品

9、适用人群等多维度介绍产品，让产品的卖点更加具体形象化；1、早上家里有学生自己起不来床的，可以去冲泡一杯，整个上午都不带饿的，而且这两天也有下雪对不对?天气也冷了，早上来杯有粉，暖暖的很舒服；2、它的卖点就是O蔗糖，它是那种很浓稠的酸奶，看到没有?这一款产品经济实惠，性价比高，适合对蔗糖有需求的特殊人群；3、在节食的过程当中，我们要选择让自己吃一些更加有营养的东西对不对?这款产品适合节食群体；产品背书主播反复出示/阐述产品可信证明，证明产品靠谱，能够有效增加增加用户对品牌的信任度;举证方式有销量截图、网友好评、1、你家附近如果有1919酒类的直营店的话，可以点链接给他看，直接到店里拿去；网红推荐

10、、官方资质、专家背书等;五、产品上下架话术话术功能话术类型话术攻略话术示例产品上下架上架通过上链接前的倒计时营造紧张氛围，来缩短用户决策下单时间同时也通过福利放送等方式刺激用户,给用户一种我抢到就赚到的感受；1、小黄车链接10秒钟准备就上车,10、9、8、7、6、5、4、3、2、1;2、这么快吗?200单没有了,没抢到的宝宝来扣“没抢到，助理统计一下,前10个扣的人，一会倒计时5秒上链接；下架报库存/限时时间,营造紧张抢购感,促使用户冲动消费；1、还剩最后的50单了,拼手速了,直接去拍直接去抢,还剩最后10单库存了，宝贝们抓紧去抢；六、引导下单话术话术功能话术类型话术攻略话术示例引导下单饥饿营

11、销限时、限量、限地”等话术，制造稀缺感；1还没有抢到的抓紧时间8号链接捡漏，马上没有啦；关注下单流程讲解下单流程,并由小助手进行下单演示，解决下单过程中客户不熟悉操作的隐患；1、教大家一下啊，点击右下角的小黄车，然后直接点击一号链接就可以了；强调售后保障将产品相关的保障权益准确传达给用户,有助于打消用户存疑虑；1收到货不满意,拆开可以退回来的，运费我出;2、咱售后有保障,支持大家到货试喝三泡茶，您可以先试喝,喜欢了茶留下,不喜欢可以退换,7天无理由不让你们多花一分钱的冤枉钱,大家放心入手；打消下单疑虑在观众发表已购买等评论时及时回复互动，给观众被重视感，带来良好的购买体验；1、已经下单了,是吧

12、,好的。谢谢你们的支持!2、大家都抢到了吧,谢谢大家的支持！七、核心直播话术公式组成公式：观众互动+产品介绍+上架链接+引导下单+完单催单序号话术类型话术内容话术作用1开场话术观众进场欢迎词暖场自我介绍/介绍品牌/活动主题介绍拉新，让新进来的用户对直播间的直播内容有一定的认知2互动话术福袋诱惑、货品预热、娱乐内容聚人留人，增加直播间的人气设置粉丝专属福利、趣味性关注口播、把用户当自家人、快速回应用户需求等方式引导观众点关注、加粉丝团有助于路人转粉引导用户点赞、评论、扣字（扣666、扣抢到等）通过互动,让用户有参与感，同时又能活跃直播间的气氛3产品介绍话术找到痛点，放大痛点，引出产品功能卖点有助

13、于放大产品的卖点，激发够买需求设置价格锚点，通过粉丝专属优惠、全网以及线上线下对比的话术凸显商品价格优惠力度可放大直播间的价格优势，对用户形成价格冲击，二次激发用户购买需求从产品使用方式、产品适用人群等多维度介绍产品，让产品的卖点更加具体形象化需求进阶，当用户没需求时，通过创造食用场景，圈出对应人群，让用户对号入座可以激发新需求主播反复出示/阐述产品可信证明，证明产品靠谱，举证方式有销量截图、网红推荐等第三方举证能够有效增加用户对品牌的信任度，打消下单疑虑4产品上架话术上链接前的倒计时营造紧张氛围，有助于缩短用户决策下单时间给直播间下单的用户送福利，上优惠价格优势/送礼品/抽奖/前IOO名下单

14、福利激发用户占便宜心理，给用户一种我抢到就赚到的感受5引导下单话术立用饥饿营销法，造势优患时间有限，库存有限制造稀缺感，促成用户成交讲解下单流程，并由小助手进行下单演示解决下单过程中用户不熟悉操作的隐患虽调售后保障，将产品相关的保障权益准确传达给用户安心的售后和优质的物流有助于打消用户存疑虑在用户发表已购买等评论时及时回复互动给用户被重视感，带来良好的购买体验6完单催单话术报库存/说限时时间营造紧张抢购感，促使用户冲动消费，将直播间的促销氛围推向高潮7收尾话术剧透新款/下次直播时间为下次开播引流，也让粉丝对直播间的开播时间与频率有更多的了解，形成粉丝习惯感谢观众，引导关注，加粉丝团给用户被重视感，进而产生关注的动作