《企业管理概论》全国高等教育自学考试模拟试卷一.docx

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1、企业管理概论全国高等教育自学考试模拟试卷一单选题1.企业之间在商品或劳务交易中，由于延期付款或延期交货所形成的借贷信用关（江南博哥）系，被称为（）A.企业信用B.消费信用C.商业信用D.银行信用参考答案：C参考解析：商业信用是指企业之间在商品或劳务交易中，由于延期付款或延期交货所形成的借贷信用关系。单选题2.下列关于实施成本领先战略的劣势，说法错误的是（）A.竞争对手采取模仿的方法B.竞争对手获得更低的成本优势C.产品或服务缺乏足够的柔性和适应能力D.降低讨价还价的能力参考答案：D参考解析：实施成本领先战略，有其弱点和风险：（1）竞争对手获得更低的成本优势。（2）竞争对手采取模仿的方法。（3）

2、顾客需求的改变。（4）产品或服务缺乏足够的柔性和适应能力。单选题3.下列关于企业文化形成过程的表述，错误的是（）A.最终形成的企业文化是系统化和科学化的B.企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果C.企业文化建设是企业生存发展的需要D.企业文化发端于多数领袖人物和先进分子的倡导示范参考答案：D参考解析：企业文化建设是企业生存发展的需要，企业文化发端于少数领袖人物和先进分子的倡导示范，最终形成的企业文化是系统化和科学化的，企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。单选题4.2017年6月，阿里巴巴向东南亚领先的电商与物流公司1azada投资10亿美元，把对该公司的持股比例提高至83%,1

3、aZada在其平台上有13万个商户，还拥有14个仓库和130个规模更小的物流中心。阿里巴巴收购1aZada物流公司的举措，恰好契合了“一带一路”倡议所覆盖的地区。上述材料反映了供应链特征中的（）A.整合性B.战略性C.动态性D.需求导向的快速响应参考答案：B参考解析：供应链的战略性体现在：供应链成员企业，以能力互补与资源整合为基础，把上下游企业组织起来，结成长期战略合作伙伴关系。题中材料反映了供应链的战略性特征。单选题5.财务管理的环节不包括()A.计划与预算B.反馈与评价C.决策与控制D.分析与考核参考答案：B参考解析：财务管理的环节是企业财务管理的工作步骤与一般工作程序，一般包括以下几个环

4、节：(1)计划与预算。(2)决策与控制。(3)分析与考核。单选题6.变现能力最强的资产是()A.现金B.应收账款C.银行存款D.存货参考答案：A参考解析：现金是指企业以各种货币形态存在的资金，包括库存现金、银行存款及其他货币资金等。现金是变现能力最强的资产，但其收益性最弱。单选题7.关于企业各项管理工作的职责、程序、方法和制度等方面的规定是()A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.基础标准参考答案：B参考解析：管理标准是关于企业各项管理工作的职责、程序、方法和制度等方面的规定，是组织和管理企业生产经营活动的手段。单选题8.生产过程一般由准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程组成，

5、这四个过程的核心是()A.生产服务过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.准备过程参考答案：B参考解析：生产过程一般由准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程组成。这四个过程的核心是基本生产过程。基本生产过程，也称为产品的加工过程，是直接把劳动对象变为产品的过程，是实现产品使用价值的最基本阶段。单选题9模仿创新的途径与方法有两种，即直接引进和()A.反向工程B.间接引进C.综合引进D.综合工程参考答案：A参考解析：模仿创新的途径与方法有直接引进和反向工程两种，其中，反向工程是一种重要的模仿创新手段。单选题10.下列关于营运资金特点的表述，错误的是()A.来源多样B.周转期短C.数量波

6、动性小D.形态易变参考答案：C参考解析：营运资金一般具有来源多样、数量波动性大、周转期短、形态易变的特点，因此营运资金管理也是企业财务管理工作的一项重要内容。单选题11.在各种不同的人员招聘方式中，猎头公司招聘方式的显著特点是()A.影响力大，但不长久B.直接面对，效率较高C.针对性强，质量高D.覆盖面广，无地域限制，宣传沟通快捷方便参考答案：c参考解析:猎头公司招聘方式的显著特点是针对性强，质量高。单选题12.企业管理信息既包含数值数据，也包含非数值数据，下列数据中属于非数值数据的是()A.销售额B.利税额C.产量D.表格参考答案：D参考解析：企业管理信息，是经过加工处理后对企业生产经营活动

7、有价值的数据，既包括产量、产值、销售额、利税额等数值数据，也包括图像、表格、文字、声音等非数值数据。单选题13.依托现有市场平台，导入各种有市场关联性的新产品的战略是()A.市场开拓B.新产品开发C.多元化经营D.市场渗透参考答案：B参考解析：市场渗透，即在现有市场深耕，扩大市场占有率和市场覆盖率。市场开拓，即在现有产品领域不变的前提下，采取全省化、全国化、全球化战略拓展市场。新产品开发，即依托现有市场平台，导入各种有市场关联性的新产品。多元化经营，即同时进入新的市场和新的产品领域。单选题14.()是企业第二层次的战略，它主要解决企业的某一项特定业务与竞争对手展开竞争的问题。A.公司战略B.一

8、般竞争战略C.职能战略D.市场战略参考答案：B参考解析：一般竞争战略是企业第二层次的战略，它主要解决企业的某一项特定业务与竞争对手展开竞争的问题，是企业与其竞争对手争夺市场的基本工具。单选题15.先下基层锻炼，表现出才能和政绩后获得提升，先担任基层主管，然后担任中层领导乃至高层领导，这种职业发展的路径是()A.横向发展B.专业技术一行政管理型发展C.专业技术型发展D.行政管理型发展参考答案：D参考解析：行政管理型发展：一般是先下基层锻炼，表现出才能和政绩后获得提升，先担任基层主管，然后担任中层领导乃至高层领导。单选题16.下列不属于人员分析方法的是()A.收集和分析关键事件B.进行培训需求调查

9、C.通过绩效评价分析产生差距的原因D.制订人力资源计划参考答案：D参考解析：人员分析主要分析谁应该接受培训以及他们需要哪些方面的培训。分析的方法包括：通过绩效评价分析产生差距的原因；收集和分析关键事件；进行培训需求调查。单选题17.企业为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应，由企业自己制造半成品或生产经营原材料或兼并供应商或与供应商合资兴办企业，以维持其产品或服务上的优势的战略是()A.相关多元化B.后向一体化C.前向一体化D.横向一体化参考答案：B参考解析：纵向一体化可以分为前向一体化和后向一体化两种方式。前向一体化是指生产原材料或半成品的企业，充分利用自己在原材料、半成品方面的优势

10、和潜力，由企业自己制造成品或与成品企业合并组成经济联合体，以实现产品的深加工。后向一体化是指企业为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应，由企业自己制造半成品或生产经营原材料或兼并供应商或与供应商合资兴办企业，以维持其产品或服务上的优势。单选题18.可以通过感觉器官直接体察到的视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象是()A.制度文化B.物质文化C.精神文化D.表层文化参考答案：B参考解析：物质文化层属于表层的企业文化，也叫企业文化的物质层或物质文化。这是企业文化的外显部分，指的是那些可以通过感觉器官直接体察到的视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象。单选题19.质量管理体系认证的证明包括

11、认证证书和认证标志，下列不属于认证证书内容的是OA.证书编号B.质量管理体系评定标准的表述C.认证机构名称D.认证的目的参考答案：D参考解析：认证机构向获准认证通过的企业颁发质量管理体系认证证书。证书内容一般包括：证书编号，获证组织名称、地址和组织机构代码，质量管理体系覆盖的生产经营或服务的地址和业务范围，质量管理体系评定标准的表述，认证机构名称，有效期的起止年月日，相关的认可标识及认可注册号。认证证书的有效期一般为3年。单选题20.微博营销的特点不包括()A.传播广泛性B.私密性C.即时性D.互动性参考答案：B参考解析：微博营销是企业借助微博这一平台进行的品牌推广、活动策划、个人形象包装、产

12、品宣传等一系列的营销活动，也是商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销具有传播广泛性、即时性、互动性等特点。问答题I.简述实现J1T的要求和条件。参考解析：(1)看板管理，实行“拉式”生产方式。均衡化生产。设备的快速转换调整。合理布置生产设备。作业人员多能化。(6)标准化作业。全面质量管理。问答题2.分析不同类型的管理者与管理技能之间的匹配。参考解析：(D技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，而高层管理者对技术技能只需要一般的了解。人际技能对于高、中、低层管理者的重要性大体相同。概念技能对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者则不太

13、重要。(4)处于不同层次的管理者，三项技能的侧重点不同，一般来说，高层管理者更需要概念技能，中层管理者人际技能较重要，而基层管理者技术技能更突出。问答题3.简述薪酬管理的含义及其存在的均衡性问题。参考解析：(1)薪酬管理是指企业对员工薪酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。(2)企业薪酬管理的重点是要处理好薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致，或略高于平均水平，外部均衡失调有高于外部平均水平和低于外部平均水平两种情况。内部均衡的目的是满足员工对薪酬公平性的要求，内部均衡失调有差距过大和差距过小两种情况。问答题4.简述

14、一份好的商业计划书应包括的具体内容。参考解析：站在投资者的立场上，一份好的商业计划书应具体包括以下内容：精彩的内容提要。(2)产品与服务的独特性和可赢利性。(3)营销计划。(4)生产运营计划。管理团队。(6)财务计划。机会的描述。可能面临的风险及解决办法。问答题5.简述董事会的概念及其与股东大会的关系。参考解析：董事会是公司的经营决策机构，它是由股东在股东大会上选举产生的由董事所组成的一个集体领导班子。实际上股东大会与董事会之间的关系是一种信任托管关系。董事会是股东大会的受托人，接受股东大会的委托而行使对公司法人财产的支配权。股东们对董事会持信任态度，而董事会则必须对股东承担受托责任，确保股东

15、资产的保值和增值。问答题6.简述培训的组织过程。参考解析：培训的组织过程包括确定培训需求和目标、编制培训计划、实施培训计划、实施效果评价四个环节。(1)确定培训的需求和目标是展开培训工作的出发点，也是考察培训效果的依据。培训需求分析包括企业分析、任务分析和人员分析三个方面。培训目标要在培训需求确定的基础上来制定，其内容包括工作效率的提高、工作质量的提高、工作及时性的改善、成本的降低、员工满意度的提高等方面。确定了培训目标就可着手编制培训计划。培训计划的主要内容包括培训项目、培训对象、培训负责人、培训内容、培训进度、培训费用预算。(4)企业在实施培训计划的过程中或实施后，应及时对培训效果进行评价。培训效果可以通过考试、问卷调查以及工作绩效考核等方式来进行评价。根据评价结果的反馈，要对培训工作进行调整、完善和改进。问答题7.大华公司2017年年末资产总计为60亿