体制中保持情绪稳定有多重要？.docx

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1、体制中保持情绪稳定有多重要？先讲个例子，之前有个小朋友A,学历背景都很好，也愿意思考，加上直属领导力捧，一开始大家都对他评价不错。可是有一次，这位小朋友去跟其他部门的一位同事（也算年轻的前辈，工龄十几年了）协调一件半个人事务，应该是那位同事没有按照他的意愿办，这个小朋友就在人家部门跟这个同事拍桌子了。末了还愤愤不平，找自己的领导诉苦希望能给他主持公道；那位当事人同事当时一脸懵逼，过后见人吐槽，说是他照章办事，这个小朋友不明所以，他作为单位的老人了,和小朋友发生冲突让他十分难堪。其结果，因为是半公事不是纯公事，小朋友的领导自然不会帮他说话（而且因为是A主动情绪失控，哪怕是公事估计也不会帮他说话）

2、；因为是小朋友在人家部门拍的桌子，其他同事对他的印象就是不够成熟，情绪不稳，外加有点奇怪。对比一下，他们这一届也有一位小朋友B在办公室工作，学历知识水平和上面的小朋友差不多，但是平常为人低调温和,见人就笑，从来没有见他有任何过激的情绪表达。自然他收获的都是好评，彬彬有礼，成熟稳重，做事靠谱。这两位我都认识，我也不觉得B要比A优秀很多，甚至A要在知识积累和主动思考上优于B,但是一次情绪管理失控，就让A的口碑瞬间坍塌，其后与同届的竞争态势也就比较明显To管理好情绪，并让情绪作为服务个人目的的工具，这是职场人的必备素质。情绪是什么，是人类经过长时间演化后服务人类生存的生理表达，生气、害怕、快乐等，这

3、些都是人类面对自然界超乎自己预期的现实的应激反应，随之而来的就是激素的分泌，促使身体肌肉反应做出反抗、逃跑、迎合等一系列动作，帮助人类更好地获得生存的机会。实际上进入文明社会以后，人类的基本生存也就不再是问题，过度应激反而会造成一些不必要的麻烦。那文明社会的一个特点也就是从个人到组织，都能够很好管控自身情绪，面对原始人类的应激反应，能够用理性去进行很好地控制，从而避免因人类本能导致发生的一些不符合现代文明的事情。职场自然是现代文明的产物，必然也符合对情绪的这种要求，作为职场人也必然要在面对出乎预料的事态的时候，保持情绪稳定，理性处理问题，而不是一味放纵情绪，从而导致无法收场的情况发生。另外从职

4、场的本质上来看，职场人是为组织服务的，个人的第一情绪反应并不一定符合组织的根本利益，且自身的好恶也并不完全和组织的利益相符；尤其是体制内的职场，做的都是公事，服务的也都是公共利益，当然也涉及到自己的成长、岗位和职位的竞争，但是一切的逻辑出发点都是组织利益为根本，个人情绪以及反应是以个人利益最大化为出发点的，这在大部分情况下是一种矛盾的状态。为什么职场的逻辑对个人的要求是要倾向于情绪稳定，这个假设前提就是你做到了，那么在面对外界刺激的时候能够将自己的利益放在第二位，将组织利益放在第一位，从而不论在何种紧急情况下都能做到理性思考，为自身所服务的组织谋求最大利益。体制内对此所要求的“稳重”实际上就是

5、对个人更多规避个人好恶、是否能够更多考虑集体利益的一种考量。一个人只有情绪稳定了，才能更加“稳重”了，避免在处理事务的过程中因为悲喜而影响自己的判断，才能做到清醒、理性、临危不乱，才能堪当“中流砥柱”。从个人层面来说，这种基因层面的天性已经不适应现代社会的发展，保留的这种应激反应更多的是当下的“保命”需求,不会去考虑这种反应对其他方面的影响，既然生存已经不成问题，那么这种过激情绪反应则应该被有意识加以抑制，从而更多考虑这种应激反应发生后所造成的其他方面的影响，个人才能做出面对现代社会的更加成熟理性且优化的选择。哈佛研究员加藤谛三有本书叫稳：自洽地接住生命中的所有未知，也强调要构建内心的安全感，不被负面情绪牵着走，理智与共情全程在线。当然，也因为每个人都有原始的情绪表达，且每个人也都带有对不良情绪的天然反应，并且也不是任何一个人能够对情绪做出理性的回应，所以，很多高手就巧妙地将自身情绪表达作为一种工具来运用，他的生气、失望、悲伤、高兴都是有意识且有目的的，这种就是控制情绪的高手了。但是另一层面，也因为现代人对于情绪的控制过多，因此“真性情”反而成为了一种被赞许的表现，但是鉴于所在环境的底层逻辑，在职场中我们仍旧不鼓励，尤其是体制内的职场。