物业工程部管理制度.docx

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1、一、管理制度(-)能源管理制度医院的能耗主要是指燃气、水、电等的消耗，其中大部分的消耗为电能的耗费，因此降低能耗首先是抓电能，其次是燃气，工程部运行维修经理需直接领导安排各种节能措施。工程部应进行每月的能耗统计并把能耗绘成曲线表，以进行不同月份的耗能比较，并采取以下电能节约措施：1 .对无功功率进行补偿以提高功率因素，功率因素应控制在0.9以上;2 .对供电网络进行电流平衡调节低压网络的电流不平衡度应小于20%；3 .空调制冷系统应根据现场环境温度，开停部分机组及控制冷却水温和水质，以提高制冷系统的运行效率，对于会议厅等非24小时营业场所可采取提前送风，营业结束前半小时减少送风量以节能；4 .

2、照明节电要求光源，灯具的高效节能，还应对照明场所进行合理照度设计和控制；5 .对各部门负责人员进行节能知识培训，加强员工合理使用空调、照明灯具等以节约能源的节能意识。（二）夜间工作（值班）管理规定1 .夜间工作值班时间定义为每日17:30分至次日早晨8:30分。本规定同时适用于双休日和法定假全天；2 .夜间工作值班员工严格遵守工程部员工手册所规定的制度；3 .夜间工作值班人员必须服从值班工程师及物业总值班的工作指挥和调度；4 .夜间工作值班人员当接到其他部门请修电话时,在正常情况下在10分钟内赶到请修地点，工作完毕后做好夜间修理记录；5 .夜间工作值班人员无修理工作时，必须坚守岗位（班组），不

3、可擅自离岗、串岗。确因工作需要离岗前，应向值班工程师说明去向。6 .凡夜间工作的岗位，不可睡觉、打磕睡及做与工作无关的事；8.夜间有重大设备设施抢修工作时，不分工作界限，应主动协助、积极参与其它班组抢修工作。（三）设备运行交接班制度1 .为保证设备的正常、安全运行，凡实行倒班制运行的设备，必须进行设备交接班制度，并列入责任制考核范围；2 .当班设备操作人员下班前必须做好设备和周围环境的清洁工作，并做好当班设备运行状况及日常点检的原始记录，向接班人员交清本班运转及调节情况，严禁在接班人员未到之前离开值班岗位；3 .接班人员发现上一班清洁工作未做好，有权拒绝接班，并向值班组工程师汇报；4 .设备操

4、作人员必须按时到达本岗位接班，对自己操作的设备进行全面检查，并查看上班运行记录和交班记录，同时听取上一班操作者对设备状况的说明，并点清公用工具及用品；5 .发现设备损坏或有异常情况及经修理尚未修复的设备，接班人员应向当班者或主管说明，并由当班者做好原始记录；6 .交接班双方在运行和交接班记录上签字后双方即完成交接班工作。如接班后发生设备损坏和设备事故，超过接班时间十五分钟，由接班者负责。（四）设备设施维修保养管理制度为保证医院正常运行、保证所有设备设施能长期、安全、稳定运行，延长设备使用期限，使设备设施经常处于良好的工作状态。我们必须加强对设备设施的维护保养工作，必须坚持“预防为主”和“维护与

5、计划检修相结合”的原则。因此，特制订工程部设备设施维护保养管理制度。1 .设备设施维护保养分为例行保养、一、二级保养、计划维修、计划大修。各主管或领班根据所管辖的具体设备设施，制定班组设备设施一、二级维护保养年度计划、班组设备设施大修计划、班组设备设施例行保养计划。各主管或领班在每年12月份前对上述三个计划作一次修改和调整。2 .维护保养人员要不断学习各岗位各设备的业务知识和专业知识，做至四懂三会（四懂：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途，三会：会使用、会维护保养、会排除故障卜3 .各班组根据班组设备设施例行保养细则的规定，对重要和主要设备、设施应每天不少于二次进行定时定点巡回检查，巡回检查人员应

6、通过眼看、手摸、耳听、鼻嗅、身体感觉等不同手段对本岗位的设备按点检项目和要求认真点检，并做巡回检查记录，在巡回检查中如发现事故隐患、事故苗子，视情况采取必要临时措施，并立即向主管领导汇报。4 .建立各班组设备设施一、二级保养制度，一、二级保养要按期按质完成，不得遗漏。保养后由主管或专业工程师验收合格并签名后,方可投入运行。由专业生产单位负责设备维护保养或大修的项目需填妥有关维保单、并经各方验收签名后方可投入运行，不可使各种设备带故障运行。5 .为了保证设备能长期安全运行，使设备运转达到正常效果，对大型设备一般3-5年或根据该设备原出厂要求的规定年限进行大修，设备大修方案由工程部会同有关部门共同

7、研究制订，报总经理审核后实施O6 .设备大修要有完整的检修记录，大修结束后要有完整的竣工资料,设备大修后，经过一定时间试运转，按大修要求验收合格后，填写大修验收报告单，该设备大修项目负责人负责收齐以上各种检修记录和竣工资料及验收报告等有关全部资料，交部门设备档案管理员存档。7 .凡设备设施通过一、二级保养，计划大修及事故处理情况等内容,主管或领班必须及时、真实、正确、扼要提供给设备档案管理员，并协助设备档案管理员将有关内容填写到“设备卡”上。8 .设备设施在通过例行保养、一、二级保养、计划大修后，各种原始记录、检修记录，主管或领班必须在每月底整理收齐，装订成册,妥善保管。部门根据这些记录和各班

8、组的保养计划，结合设备实际维修和运行情况，每月对各班组进行考核一次。（五）设备设施例行保养制度1 .设备设施的操作人员对本岗位的设备，应每天进行巡回检查例行保养，并做好巡回检查例行保养记录。2 .在巡回检查中，如发现事故隐患，除作好记录外，还应及时向领班汇报。领班视情况立即解决并向主管或部门领导汇报。3 .各班组例行保养人员应认真点检巡回检查中例行保养项目，并认真做好各种记录。4 .操作人员应通过眼看、手摸、耳听、鼻嗅、身体感觉等不同手段对本岗位的设备，按点检项目和要求认真点检，每天不少于2次。5 .每台设备的点检记录、维修记录应由领班每月汇总一次，领班或主管必须在每月底整理收齐，装订成册，妥

9、善保管。6 .各有关主管按各种点检和维修记录汇总情况，安排对部分运行不良的设备复查维修，凡需停机的检修的设备，应列入维修计划，经工程部领导批准后，再安排停机修理。（六）设备设施一、二级保养制度1 .设备一、二级保养均按部门制订的工程部年度设备设施维护保养计划进行，由部门指定的主管负责设备一、二级维护保养计划的组织安排、实施。2 .设备一、二级保养工作，由主管或领班根据保养计划开具“保养记录工作单”。3 .凡属一级保养的设备，均以操作人员为主，维修人员为辅，对设备外表面和有关部件检查清洗、润滑、紧固、调整，查明和消除不正常的运转因素，并认真做好记录，填写好一级保养单。4 .凡属二级保养的设备，均

10、以专项维修人员为主，由操作人员参加辅助，负责拆检、修复、更换部分零件、调整定位和间隙、紧固机件等。由专项维修人员认真做好二级保养记录工作。5 .设备一、二级保养要按期完成，不得遗漏，保养后由该设备主管和领值班工程师验收合格并签字后，方可投入运行，不得使各种设备带故障运行。6 .设备一、二级保养后，对存在的问题和故障不能消除，在作好记录同时，应及时将保养记录工作单”复印一份交部门经理，等待部门处理决定。7 .对因种种原因不能按时完成设备一、二级保养的项目，主管在每月底汇总给部门经理，并写清项目、几级保养、周期、原因等内容。8 .设备一、二级保养记录应由领班每月汇总一次，领班或主管必须在每月底整理

11、收齐，装订成册，妥善保管。部门将根据这些记录和各班组的保养计划，结合设备实际维修和运行情况，每月对各班组进行考核一次。（七）设备设施报修、急修、应急维修制度医院设备设施申报维修是一个不可缺少的工作环节，工程部对医院所有设备设施按规定实行定期维修保养和循环维修检查外，各使用部门必须有申报维修的手续，为工程部及时修复、完善设备设施提供正确、及时的信息，使设备设施经常处于良好、安全、稳定的运行状态，以满足医院各项工作的需要，满足用户的需要。1 .设备设施使用部门发现设备设施有故障、有损坏、有异常情况，为了物业的声誉、为了减少损失，必须及时报工程部要求维修，工程部根据维修时间和维修性质制定三种报修形式

12、，即：日常维修、急修、应急维修。2 .日常报修时间指：每日上午8:30时至下午17:30时。在这个时间内各部门遇设备设施损坏，应填写“工单”，及时发送工程部值班室电脑，工程部由值班工程师和文员负责受理。3 .填写“工单”要求内容清楚，栏目内容齐全，即：通知日期、维修地点、维修内容、通知部门、部门主管签名等。值班主工程师和文员如发现栏目不全、内容不清时，可不予以受理。4 .急修指公共区域及用户的办公室、使用中的场所大面积停电、停水、漏水等突发性故障，或者有大型活动、重要任务等急需工程部解决的工作。急修工作可打电话到工程部值班室，也可直接打电话到有关维修班组，急修工作完毕后。通知人员必须补开“工单

13、”交修理人员。5 .应急修理指夜间：每天下午17:30时至次日上午8:30时，以及双休日和法定假全天。在这段时间里，各部门需请工程部修理设备，可直接打电话到工程部室，应急修理结束后，请使用部门当即补开，工单，交修理人员。不可将该白天维修的H作，故意拖延到夜间报修。6 .一般小修补的维修H作，接到通知后原则规定5分钟内维修人员到现场。如因材料、人力等因素5分钟内维修人员不能到现场，工程部维修人员应做到“人不到，电话到”，即：工程部对请修部门进行电话说明和商量。7 .各种维修结束后，由报修部门的当事人验收签名，如确因材料和人力等因素不能当即结束后，维修人员在“工单”上注明原因和解决办法后，由请修部

14、门领班以上管理人员签名。(A)计划检修制度1 .检修计划包括年度计划、季度计划和月计划；检修包括大修、项修、小修和改善维修；将设备检修的类别性同时间的计划性有机地结合起来，构成计划检修；2 .根据设备运行特点认真制定并严格执行检修规程，制定和修订切合实际的检修周期和检修定额；3 .根据设备检修周期及设备运行检查中发现的问题，编制设备检修计划，经运行维修经理批准后上报总经理，列入设备管理考核项目。4 .检修计划一经批准应严格执行，若检修计划需要调整需工程总监/运行维修经理提出报告，报总经理审批并备案；5 .设备大修要有大修理方案。大修理方案包括：检修内容，质量要求，工程进度，人员安排，备品配件，

15、材料，特殊工器具需要量，试车验收规程，安全措施等。重点、重要设备的大修及特种设备大修要填写设备大修、改造审批表报请公司领导和工程部审批；6 .重点、重要设备检修前准备工作：(1)技术准备：制定大修理方案前要进行预检，全面、深入掌握设备技术状况和了解经营对设备的要求，根据预检结果指定或修改大修方案；编制修理技术文件，包括：任务书，更换件的明细表及图纸，材料明细表，修理工艺，修理工具及图纸、质量标准；(2)检修准备：根据检修技术文件要求，备齐所需材料、备件、工器具；编制修理作业计划，包括：作业程序，作业人数，H时，分部作业之间相互衔接的要求，外单位快作事项及时间要求，使用者协作要求；(3)安全措施

16、准备：检修前按保安部要求办理各项手续，并根据需要增设安全设施和人员。7 .检修计划的实施：(1)按计划使用材料、配件，提倡厉行节约，废物利用；(2)严把质量关，每道工序都要有质量检查；(3)文明施工。专用工器具要精心使用、维护，并做到工完、料净、现场清；8 .特种设备的检修，除按检修规程和方案执行外，还须严格执行特种设备管理规定；9 .委托修理(1)确系H程部无力承担的维修项目，可外请其他单位修理，但必须上报总经理和工程部批准；负责办理外委修理人员要熟悉设备维修业务，并了解经营合同法；(2)与承建单位根据设备状况、作业环境、作业条件及技术要求、质量标准、修理进度等要求协商修理费用等问题并签定委托修理合同后，方可实施；（3）设备检