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1、肝胆外科施行整体化护理工作计划为保证患者的安全,提高护理质量,达到现代医学对患者生理、心理需求的要求,肝胆外科拟施行整体化护理工作,由护士全方位协助患者完成其不能自行完成的护理工作,并给予健康指导,指导患者用药、饮食、康复锻炼,促进患者早日康复。一、目标:1 .患者无陪护率达到90%以上。2 .患者满意度达到100%以上。3 .医护人员满意度达到100%以上。二、计划:1 .人员配置:现科室固定人员:8人(其中休产假1人)转科人员:6人(4名2009年入院、2名2010年入院)申请增加人员:6人2 .人员培训:培养护理人员对整体化护理理念及意义的认识。(2)护士礼仪培训、岗位职责培训(3)各种
2、生活护理的培训培训人:时间:具体时间待人员到位后再定培训方法:培训采取示教与实际操作相结合的方法。重点操作如床上洗头、床上洗脚、会阴冲洗、给卧床女病人接小便等给予临床示教;其他操作如:协助病人上厕所、倒大小便、倒水、协助进食等根据操作流程结合患者实际情况给予示教。3 .改变排班模式:分组以达到整体化护理要求包干制责任护理模式:分两个责任组,大小夜班均双班。4 .物品准备护理车:2个餐板:每床1个马蹄枕:2个吹风机:1个微波炉:1个三、存在困难及整改措施1.科室输液量大,治疗多,相对工作量大,针对肝胆外科病人禁饮食,必需要大量补液的特点,同医生沟通,将常规补液的极化夜配置成三升袋,减少换液体的次数,在病人病情允许的情况下,监督医生尽量减少病人输液量。2年老、大手术及合并症病人相对较多,病情复杂多变,变化快,或迁延不愈,计划成立重点病人观察室,重点病人集中放置,利于观察和护理。3做好病人各种管道护理,确保患者安全。