质量管理部工作总结.docx

《质量管理部工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量管理部工作总结.docx（11页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、质量管理部工作总结质量管理部工作总结20年以来，我公司紧紧抓住市场需求旺盛的有利时机，严格按照质量管理体系的要求，加强进厂原燃材料、半成品、成品质量控制力度。进厂原燃材料质量相对稳定，生产过程质量可以控制，出厂水泥达到三个一百。现将公司20_度的质量工作做如下总结：一、进厂原燃材料质量情况1进厂石灰石未完成考核指标，质量波动相对较大，石灰石中氧化钙含量平均值虽达到要求，但有时含有大量的矿山剥离土和泥灰质岩，在雨季时造成石灰石水分大，以致破碎机被堵多次。氧化镁含量平均值达到了指标控制的要求，但波动很大，特别是_月份进厂石灰石氧化镁最高的达2 .进厂粘土化学成分基本可以满足生产要求，但Si02含量

2、波动比较大，合格率比较低。马岭土水分含量大，以致下料困难，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影响了配料的准确性。3 .进厂原煤整体质量比较好，平均发热量为_Kca1/kg,合格率为因为进厂品种比较多，这为生产搭配使用提出了更高的要求。4 .进厂石膏质量整体较好。主要是石膏粒度均匀，三氧化硫波动少。5 .进厂尾铁矿Fe203平均为合格率为_%,整体质量较好，基本能够满足生产要求。6 .进厂的外购熟料按指标性能从差到好：_O二、半成品过程控制质量情况1 .出磨生料KH合格率没有达到考核指标,KH合格率为55.5%,N、P完成的还可以。其中影响KH合格率主要有两个因素：一是生料配料采用石灰石、高硅

3、土（马岭土）和高硅砂岩（牛膀子）搭配、炉渣和铁矿五组份配料，其中石灰石又有两到三家不同品位的矿山供应，加上本身石灰石和高硅土波动造成配料上难以准确控制;二是质量部值班工艺员缺乏专业知识、配料水平不高，不会预先灵活控制，采取有效的措施。同时也造成入窑生料成分的波动。2 .出磨煤粉细度平均值为合格率为低于控制指标，这跟煤的进料工艺稳定有关。3 .出窑熟料立升重完成比较好，合格率为一虬熟料全年平均值为其中小于避的合格率为小于的合格率仅为未完成考核指标。由于石灰石MgO偏高、配方的调整不到位、入窑生料成分和下料量的波动，加上操作上的问题，全年一天抗压强度平均值仅为_MPa。三、水泥粉磨及成品质量情况1

4、 .水泥粉磨：一部出磨水泥O.080mm方孔筛细度、比表面积和S03合格率都比较低，这跟生产管理不到位有关；二部出磨水泥0.080mm方孔筛细度、比表面积和S03合格率完成情况还可以，其中比表面积约低于考核指标，这跟生产A类水泥时要求高比表面积有关。混合材平均合格率为完成了考核指标。2 .出磨水泥强度基本在控制指标内，而且质量相对稳定，富裕强度充足。3 .出厂水泥单包袋重合格率完成了控制指标;袋总净重合格率约偏低，有待改进提高，但相对同行业已经是不错的表现。四、质量部目标完成情况1由上表知，出厂水泥各指标和出厂水泥富裕强度合格率都达到了4 .出厂水泥3天和28天抗压强度满足内控指标的要求，标准

5、偏差基本合理；5 .分析组、物理组、控制组内部抽查合格率还比较高，但分析组与省站对比合格率还很低，这与自身水平低有关。五、存在的差距和不足1进厂石灰石源头的质量把关还有待加强，同时加强与收料员的配合。2.过程质量控制的较多环节完成的仍然很差，部分控制指标完成的结果与水泥质量管理规程最基本的要求相差甚远，如：出磨生料、入窑生料KH合格率、出窑熟料合格率均未达到要求,有待继续努力。3由于多方面的原因（包括配料、操作和控制值偏高等），导致熟料28天强度低于目标值。4.质量部操作人员检验水平还有待提高。六、下一步工作规划1,加强进厂石灰石质量的把控，如果可能的话应该尽早考虑自己的矿山；2,继续加强过程

6、质量控制力度，严把各工序质量关，尤其要加强进厂煤、粘土质量控制力度，努力消除其对生产的影响；3 .质量部和生产部必须密切合作共同监督石灰石、粘土和煤的搭配均化；4 .加强检验工和值班工艺员的培训和过程质量管理、质量控制、严格质量检验的及时性、准确性和有效性，努力提高半成品、成品的实物质量；6 .由于生料均化库下料不稳定，需加强计量设备的管理，确保入窑生料质量稳定;7 .质量部和生产部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和统一稳定的操作，努力提高熟料的28天强度；8 .及时的、有预见性的调整出磨水泥的混合材的掺加量以及其它控制指标，降低水泥的生产成本。质量管理部工作总结一、上半年工作总结质量管理

7、部上半年工作主要围绕三个方面展开：一是工程开工前准备工作，二是工程质量过程控制工作，三是工程阶段验收和资料工作。通过任务牵引，以点带面，贯彻部门各方面日常工作。具体工作开展如下：（一）准备工作。自进场以来，质量管理部积极谋划，完善前期准备工作。先后编制了质量管理体系及保证措施等相关程序文件20余项，为工程质量工作落实提供了制度保证。根据工程内容，主要对土工试验方法标准、建筑地基基础处理技术规范、混凝土结构工程施工规范等30余本规范进行了针对性学习探讨，为工程质量工作提供了专业保证。通过项目部技术交底，结合各项施工方案，对照初设图纸进行学习，对工程总体形象和主要施工内容有大致框架，为质量工作提供

8、技术保证。根据工程量和相关规范要求，对工程试验检测内容和频率进行了测算，为质量控制工作提供了理论保证。（二）过程控制。正式开工以来，先后开始了临时营地、边坡开挖支护、库区道路填筑、储罐基础开挖等施工，做好过程控制是保证工程质量合格的最基本工作。质量管理部3名专职质检员，1名对临时营地建设进行现场巡查和混凝土浇筑旁站监督，1名对边坡开挖及支护施工进行旁站监督，1名对库区道路回填和储罐基础开挖巡查，通过检查对施工中存在的问题及时纠正整改，确保施工质量合格。（三）报验程序。工程工序验收、过程记录是工程施工的证明，是质量评定的基础，相关资料是竣工验收的重要组成部分，落实报验程序，完善施工资料是重中之重

9、。根据EPC项目部前期划分，结合施工实际，对分项工程进行了增补、完成了检验批划分。基础施工、边坡开挖支护施工、道路施工、场坪施工等相应过程记录进行了规整报验，对相应检验批表格进行了制作并报验。每次报验时提前完善好相关资料，验收同时签字，验收通过归纳资料入库，确保施工、验收、资料同步进行。二、工作中存在的问题（一）沟通协调。对其相关制度、工作方式方法不适，再加上距离较远、沟通不畅，在工作中不能适时沟通解决问题、尤其是对于报验、见证取样等方面影响较大，严重影响工期和效率。（二）经验能力。主要体现在两个方面，一是部门人员缺乏施工一线工作经验，都是在摸着石头过河、边学边做，不管是在管理方面还是日常工作

10、中，思路不清晰、方法不灵活、效率不够高。二是部门人员学历较低、专业能力不足，存在看不懂图纸、不懂施工技术、学不懂规范等情况，往往不能实施有效管理和质量控制。（三）任务本领。由于工期紧任务重，没有太多时间进行相关培训教育，很多学习都是在现场传授或者带着问题查找规范等,由于专业能力不足引起的本领恐慌现象愈发凸显。三、下半年工作计划（一）学习提升。希望依托项目部人才培养机制，结合施工实际，通过系统培训和工作中带着问题学习，不断提高专业理论水平，能初步掌握相关规范、施工技术，并在实际应用中提高升华。（二）推动建设。着重针对下步工作中即将开展的质量工作内容和工作任务，从识图看图、工序技术交底、过程检查控

11、制、验收标准等方面进行学习教育，在实际工作中锻炼巩固，不断提高学习主动性、工作积极性，优化队伍质量，推动队伍建设。（三）质量托底。质量管理部主要职能就是对工程原材料进行把关、对施工过程质量进行控制、对工程进行阶段性验收和其中涉及到的试验检测工作。严格落实各项质量规章制度，坚持质量三检制有效实行，确保达到单位工程竣工交验一次合格率100%的质量目标，争取优良率达到90%以上。质量管理部工作总结医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理科室根本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。20_年以来我科把减少医疗质量缺陷、及时排查、消除医疗安全隐患

12、及杜绝医疗事故当作重中之重的工作。具体总结如下：一、组织构建，监督及保障科室医疗及护理质量科室成立了成立了质量安全管理小组，并制定了相应的职责,定期组织科室全体医护人员学习患者安全相关制度，并进行有针对性的考核。质量安全管理小组定期对科室医疗护理质量安全进行监督、检查、评价，并制定改进方案，科室医疗质量安全管理工作改进有成效。二、强化培训，提升医务人员的医疗质量和安全意识在医疗质量管理工作中，始终把医务人员的#39；培训放在重要位置，科室采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术水平和能力。1、组织卫生法律法规、规章制度学习。我们先后开展了执业医师法、护士条例、传染病防

13、治法等卫生法律法规，以及医德医风等相关的培训I,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、常规规范，强化其法律意识和自我保护意识，增强了依法执业的自觉性。2、开展多种形式的培训活动。一是在科室组织常规规范培训、病例书写培训、三基三严培训、业务学习、护理培训、药品使用培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范、医德医风培训等活动，使医务人员的业务技术、医疗安全意识和医德医风明显提高。二是积极参加上级组织的培训讲座。20_年，我科医务人员积极参加省、市级组织的各种有关业务技术培训讲座多次，学习了医学相关专业的新知识、新技术、新理念、新观点。通过以上举措，显著提高了我科卫生技术队伍的整体水平。3、组织理

14、论考试和技术考核。科室以培养提高医护人员规范常规诊疗、急救技术为重点，按照由易到难、由浅入深的原则进行培训，积极推广新知识、新技术。定期进行医疗及护理技能考核；切实加强医院医护人员基础知识、基本理论、基本技能训练，提高了医护人员业务素质和专业技术水平。三、严格自查，认真整改，全面提高医疗质量医疗质量是医院管理的核心，围绕医疗质量管理工作，我科定期对临床路径、单病种、抗生素的使用等定期讨论分析、提出整改措施，并切实落实整改方案，全面提高了医疗质量。20_年全科全年无一例医疗不良事件及医疗差错事故发生。1、医院感染治理。完善了科室感染管理制度，加强了科室感染知识宣教和培训，（）认真落实消毒隔离制度

15、，严格无菌操作规程及手卫生。以治疗室、病房为突破口，抓好科室感染的治理，杜绝了医疗废物乱扔乱放。2、医疗安全治理。全年认真开展了临床医护人员医疗安全知识宣教，组织学习卫生部颁发的医疗事故处理办法及医疗文书书写规范，严格落实差错事故登记上报。及时完善病历书写和各种医疗文书确实履行各项签字手续。坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，切实加强了急危重病人的抢救和监测，努力同病人及其家属沟通思想，避免了医患纠纷。3、医疗质量治理。加大了督导检查力度，定期或不定期对各科室进行检查，发现问题，及时整改。进一步加强了医疗文书的规范化书写，多次组织科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检

16、查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。严格要求住院医师按时完成各种医疗文书、注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性，切实提高了病历内涵质量。狠抓住院病历的环节质量和终末质量控制，积极开展优质病历评选活动，提升了病案质量。4、护理质量治理。我科为优质护理服务示范岗，科室优质护理服务常态化、人员配置科学化、分级护理标准化、技术服务规范化、护患沟通亲情化、护士排班弹性化、保障措施制度化、医疗安全最大化、服务效果最优化，确保工作质量，全面推进优质护理服务。制定了切实可行的护理工作计划，定期督导并落实，不断提高护理质量，对工作中出现的问题及时加以了整改。进一步规范了各种护理文书，加强护理人员的培训，保证每月进行业