震坤行:在我的日程中供应商开发是主旋律.docx

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1、震坤行:在我的日程中,供应商开发是主旋律供应商开发是采购最重要的工作之一,因为供应商是资源,供应商好坏就是采购工作好坏,可见供应商开发工作的重要性。开发是主旋律相信大多数采购人都认同,开发供应商是整个采购工作中最重要的工作之一。甚至可以说就是最重要的工作。为什么这么重要呢?采购实践表明,只有开发了优质的供应商,我们的交期问题、品质问题、成本问题、研发问题通通都能给解决了。但是,我们仍然还有大多数企业的供应链体系很奇怪,品质人员比采购人员还多,有庞大的检验团队和SQE团队,每年的KPI甚至还有辅导供应商改善多少多少次。这有用吗?实践表明,收效甚微。理论上,一个优质的供应商根本不需要采购方检验、不

2、需要采购方辅导、不需要采购方催交期、不需要采购方降成本、不需要采购方推动研发。为什么?因为优质的供应商永远都比采购方本身要专业,而采购方作为使用方更多的只是反馈用户体验的感受。优质的供应商作为产品制造者与提供者,理应在采购方想到的一些列问题之前早把问题给解决了。注意,笔者强调的是优质供应商,不是所有供应商。所以说,开发优质供应商是采购工作的主旋律,并且永远都不要寄希望于我们的品质人员和SQE人员去辅导烂的供应商发展成为好的供应商。那到底怎么开发优质供应商呢?笔者尝试着从以下三个方面做一些阐述。首先,深入现场。开发供应商的过程中不要偷懒省事,一定要多做比较,深入现场实地考察。在笔者看来,我们很多

3、的采购不是没有比较,而恰恰是在深入和“现场两个环节上出了问题。所谓深入,就不是走马观花然后吃饭喝酒。在这个问题上,笔者有过和大多数采购一样惨痛的教训。曾经去考察一家做移动电源的工厂,因为接待太好了,笔者在现场没有察觉到供应商竟然只有一条专门生产电源的生产线,其它生产线都是做闪存盘的。后果就是合作了以后供应商因产能严重不足而转包第三方生产,从而导致交不了货、品质不稳定、市场客诉一系列的问题的爆发。所谓现场,就不是看PPT,不是看企业宣传视频。而是必须到车间,到仓库,到实验室,到厕所,到这些地方去看一圈基本上就高下立判了。笔者特别有体会的是,一个公司如果连厕所都管不好,那这个公司一定不是我们需要的

4、优质供应商。在看厕所这个细节上,中国采购商学院宫院长也多次在不同场合向我们采购人提醒过。其次,货比多家。很多企业强制规定采购人员开发供应商时要货比3家,于是,我们很多采购人员就严格执行着这个规定一一比较3家。3家够吗?在笔者看来,远远不够!不仅不够,而且风险还非常大。因为这3家有可能就是被同一个供应商控制的利益相关方。因此,笔者提出,开发供应商时可以货比多家,而不能局限于3家。根据行业不同,排摸出一定数量的潜在供应商,可以是3家,也可以是30家,甚至可以是300家,然后从这当中通过海选的方法,甄别出最适合的3家供应商入围。比较多家的结果和只局限比较3家的结果一定会有天壤之别。总之,采购不缺供应

5、商,缺的是优质供应商,缺的是采购开发供应商过程中的努力程度。第三,前三法则什么叫前三法则?找供应商之前,先看行业数据,先把行业前十的生产厂家找出来,分别都是谁。这里说的前三只是一个概念,根据我们企业自身的规模,企业大,找前三的厂家,企业小,找前五的厂家,再小的,找前十的厂家。那有人会问,如果前十不搭理我们怎么办?谈判!采购不是有一项重要的技能叫采购谈判么?现在信息和大数据这么发达,任何一个行业,任何一个产品,不管是零部件还是OEM产品,我们都可以把行业的情况了解清楚了再动手开发。如果我们没有掌握行业的情况,就盲目的去货比三家,那一定是糟糕得需要品质让步、需要SQE辅导、需要采购催货。开发实践采

6、购实践中,当我们在找一些行业优秀企业想要建立合作的时候,经常会碰到这种情况,对方回复:不合作!为什么不合作?你们企业太小。没听说过你们企业。你们太远。等等。总之就是被拒绝了。遇到这种情况我们大多数采购的做法简单粗暴:直接放弃。因为作为采购方碰了一鼻子灰,受不了这个气,通常只有买方拒绝卖方,哪有卖方拒绝买方?因此,碰到这样的企业,笔者反倒建议,一定要尝试着和对方建立合作。这个时候就要发挥像销售人一样百折不挠的精神与勇气了。被拒绝了,接着找他。不行,再找他们更高的负责人甚至老板,前面拒绝我们的那个人可能只是个业务员甚至只是个前台,他是按公司章程办事,但没有哪一个企业的老板是拒绝业务的。找到老板怎么办?谈判!这个时候我们的身份就不是一般采购人员,我们是买方的全权代表。有人会问,谈不下来怎么办?接着谈!此时就可以找我们的领导甚至大老板出面了。实践证明,一般通过这种方式拿下的供应商多数都是优质供应商。在笔者看来,作为一名优秀的采购人永远都不要停止对优质供应商的开发与探索。当然,笔者提炼的开发方法极其有限,还有许许多多的供应商开发方法亟待所有的采购人去实践总结。

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