【2023《燕塘乳业公司员工招聘现状、问题及对策》12000字论文】.docx

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1、广东燕塘乳业公司员工招聘现状、问题及对策目录1 .绪论111研究背景11.2万开究意义113研究方法12 .招聘相关理论概述22.1 招聘的概念及其特点22.2 招聘的影响因素22.3 马斯洛需求层次理论43 .企业招聘现状一一以广东燕塘乳业公司为例43.1 广东燕塘乳业公司基本情况43.2 员工招聘现状53.3 招聘满意度情况调查64 .广东燕塘乳业公司员工招聘中存在的问题及原因分析94.1 招聘录用缺乏长远规划94.2 甄选环节不够全面104.3 缺乏招聘评估反馈制度H4.4 招聘渠道单一115 .员工招聘的相应对策与建议125.1 制定科学合理的用人规划125.2 重视甄选环节针对性与灵

2、活性125.3 建立健全招聘评估反馈制度135.4 开拓多元招聘渠道136 .结论14参考文献15附录117附录2191绪论1.1研究背景新经济时代的浪潮已经席卷了整个世界，在这个新经济时代，不同于以往的特征就是人们对知识和智力资本的关注程度远远超过了以往任何时代。人力资源是生产活动中最活沃的因素，也是一切资源中最重要的资源。“人力资源”一词是由当代著名的管理学家彼得德鲁克于1954年在其管理的实践一书中首次提出的。在这部学术著作里，德鲁克提出了“人力资源”这一概念。现如今我们已经迈入知识时代，对于企业而言，谁赢得了人才的青睐谁就可以在市场当中站稳脚跟（杨文雅，赵天宇,2023）。目前各大灭菌

3、含乳品企业对人力资源管理越来越重视，对于一个灭菌含乳品企业而言，其若想高效地开展人资管理工作首先就必须要关注招聘工作，人才是企业最为重要的资源，对于其参与灭菌含乳品市场竞争能够产生决定性影响，根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，吸引人力资源的过程，是企业开展其他工作的前提和基石。12研究意义随着经济的高速发展带来了环境的变化，尤其在人力资源管理方面，企业的发展和进步离不开高效的人力资源管理，而经济的发展和社会的变化也促进了更多的人才流动。企业在快速发展的过程中，需要引入优质的人才所以招聘问题随之显现，必须要采取多种手段加强招聘的有效性，才能够提升人力资源管理的效率（王思颖，刘欣怡，张俊

4、,2023）。本文以广东燕塘乳业公司为例，针对广东燕慵乳业招聘中存在的企业吸引力不足、招聘人员的素养不足、招聘标准不合理等问题进行论述，希望通过本论文的研究，能够寻找到有效的提升方法，帮助广东燕塘乳业企业解决日前存在的招题，提高招聘的有效性，增强广东燕塘乳业企业对人才的吸引力，为燕塘乳业企业带来促进灭菌含乳品行业发展的优秀人才。13研究方法1、文献研究法：了解企业员工招聘的相关状况，通过查阅文献和研究报告等相关资料进行分析,了解企业员工招聘的发展和竞争,结合自身对招聘的理解,对企业员工招聘的不足和存在的问题提出自己的观点。2、案例分析法：本文以广东燕塘乳业公司为实际案例分析，剖析探究广东燕塘乳

5、业公司人力资源招聘管理工作的情况时，除借鉴各种文献的有利理论基础，还参考了人力资源管理的历史经验，结合燕塘乳业公司在招聘过程中的现实问题，提出相关可行的提升措施。3、问卷调查法：调查法是科学研究中最常用的方法之一。本文针对广东燕塘乳业公司的人力资源状况，制定了系统的调查方案，对其内部员工、招聘专员、分别进行有计划性、周密性地了解，从而系统分析广东燕塘乳业公司人力资源招聘管理存在的问题。为本论文的后续开展提供事实依据。2 .招聘相关理论概述2.1 招聘的概念及其特点招聘是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的情况，通过信息发布和科学甄选，获得企业所需

6、的合格人才，经过一段时间磨合，正式安排到具体工作岗位的过程。根据以上招聘定义可知，招聘具有以下三个特点（陈婉婷，周子涵,2023）:目的性、计划性、系统性。2.2 招聘的影响因素1 .外部因素（1）国家法律、法规与政策。企业人力资源管理工作必须要遵守国家法律、法规与各项相关政策，招聘工作也是如此。相关法律法规明确对招聘录用对象进行了限定和提出了要求。（2）劳动力市场情况。招聘计划的制定要以劳动力市场的供求关系和发育状况为基础（吴瑞阳，孙佳琪，李浩然）。按照供求关系来看，目前我国企业普遍处于转型升级阶段，对高素质人才需求较大，基本判断劳动力市场处于供小需求的资源约束型劳动力市场，其特点为劳动力供

7、给方处于有利地位，招聘来源有限，尤其是热门专业和行业的人才供不应求，如此一来招聘的工作周期就要相对加长，投入的成本也就会增多，对招聘工作的质量要求会相应提高（钟雪儿，郑晓明,2023）。针对现在网络平台发展，信息公开透明度高等情况，基本判断处于劳动力市场发育成熟完善，有利于企业和应聘者双方更好的达成双向选择，求得共Mo(3)技术变革与创新。技术变革与新技术的采用对员工的基本素质提出了更高的要求，对企业人员需求产生影响。当前，随着技术变革和产品更新换代，企业一些工作岗位也会面临淘汰和调整(曾音悦，黄星月，邓晨,2023)。从产业结构的总体变化趋势看，软件开发、物流、理财、通信等第三产业劳动力的需

8、求在大量增加。因此,技术变革与创新会对人力资源职位需求分布状况产生很大影响。(4)行业发展前景。如果企业属于朝阳行业，则市场前景广阔，对人才吸引力较大，企业在挑选人才时就有比较大的选择余地。反之，处于夕阳产业之列,企业就难以有足够大的人才挑选空间。2 .内部因素(1)企业经营战略。企业经营战略会在宏观角度影响招聘决策：反之，招聘决策实施情况也会制约企业经营战略。(2)企业文化。企业文化会潜移默化的影响招聘人员的态度和行为、招聘渠道的选择、甄选方式等情况(彭明宇，谢婉怡，许泽宇,2023)。例如，若企业文化较为开放包容，该企业就不会排斥外部人员，在招聘渠道选择上可以以外部招聘为主；反之，若企业文

9、化较为保守封闭，那么在出现职位空缺尤其是高级岗位的职位空缺时，一般会选择内部晋升方式。(3)企业综合条件。企业综合条件主要体现为品牌形象、发展情况和管理水平等：一是品牌形象。企业的品牌形象指企业对外的知名度和声誉，也就人们对于企业的整体认知。好的口碑能够为企业在行业里树立良好的形象，能够吸引更多的求职者关注企业和在招聘网站上搜索企业的职位信息。二是发展情况。处于发展阶段的企业,如此一来对于招聘工作具有需求类型多、招聘规模大等特点,其招聘信息要突出为员工提供晋升渠道(高蕾馨，唐俊豪，冯欢,2023);反之，处于衰退阶段的企业，则甄选录用质优和量少为原则。三是管理水平。招聘过程是否规范有序，不仅反

10、映了招聘工作质效，也反映了企业的管理水平。高质效的招聘工作会给求职者留下良好印象，增加其求职的坚定性。(4)面试官的能力水平。面试环节是招聘过程中的关键步骤，该环节不仅是企业全方位考察应聘者综合素质的方式，同时也是应聘者深入了解企业的主要渠道，因此面试官的形象和素质直接决定了招聘质量(沈阳洁，韩晨曦)。面试官是应聘者与企业深入接触的第一步，其专业度会影响应聘者对企业的第一印象。(5)企业的薪酬体制。在企业招聘过程中，合理的工资、完善的福利待遇会促使应聘者尽快签订入职协定。如果企业某岗位长时间空缺，多次招不到合适的人，就应该检查自己的薪酬福利待遇是否低于同行业的薪酬水平。通过改善薪酬评价体制，让

11、体制更公平稳定。(6)企业的地理位置。央视曾在北京各大高校中做过就业意向调查，结果表明大学生首选的就业城市任然为北上广深等经济发达的一线城市，大家普遍认为这些城市开放程度高，如此一来企业综合实力强，职业发展前景好。而其余三四线城市，即便能够提供合适岗位，对他们吸引力也不够(薛宇航，徐秋雨，彭若,2019)。2.3马斯洛需求层次理论马斯洛认为人的需要主要包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要五个层次。当人的一种需求被满足以后，同种类的需求就不能对个人继续产生同等的激励作用或者驱动作用，而与此同时，个体会随之产生更高层次的新需求，马斯洛的五种需求层次是按照从低到高的顺序排列的，但

12、是个体新需求的产生并不是全然按照的顺序一成不变的，如此一来因此组织的激励机制也应该是动态的机制(吕新雨，尹冰倩，姚子轩)。同时也要注意到，个体的需求是多层次的，并非是单一性质的。对于新生代员工来说，生理需要、安全需要、社交需要是基础和前提,是易于满足和实现的条件,而且在社会高速发展的大背景下,新生代员工普遍在这三个需求上已经得到满足，同等级激励发挥的作用越来越小，个性独特的他们在个人需求上向更高层次迈进，同时他们的高层次需求也具有时代特征。3 .企业招聘现状一一以广东燕塘乳业公同为例3.1 广东燕塘乳业公司基本情况广东燕塘乳业公司是我国灭菌含乳品行业的代表性企业，深耕灭菌含乳品领域多年，广东燕

13、塘乳业在曾经在2018-2023年三年连续获得我国“国家灭菌含乳品企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质灭菌含乳品企业500强”。广东燕塘乳业的发展是我国灭菌含乳品企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国灭菌含乳品企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，拥有一批高素质的管理人才和高素质的专业技术队伍，吸收新创意，严把质量关口,全方位的服务跟踪，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于灭菌含乳品市场需求进行不断创新，使公司始终处于灭菌含乳品行业前沿，引领灭菌含乳品行业的发

14、展。3.2 员工招聘现状1广东燕塘乳业公司招聘流程(1)燕塘乳业人力资源部根据各个部门用人需求，制定招聘计划，然后在网上发布信息。(2)每天查看网站简历的投递情况，对简历进行初步的筛选，之后对符合广东燕塘乳业条件人选进行电话具体沟通，对有意向的进行预约。(3)燕塘乳业人力资源部对应聘者进行初试。初试过关之后再推荐给相关的部门，进行复试。(4)复试成功后人力资源部门再负责后续的入职手续办理等。(5)面试成功之后由广东燕塘乳业人事和相关部门对招聘人员进行培训，人事负责讲解燕塘乳业公司的规章制度以及工作时间等，相关部门主要培训专业的知识以及岗位职责、工作分配等。2 .广东燕靖乳业公司的招聘方法管理职

15、位的招聘方法：广东燕塘乳业公司招聘管理的岗位时，往往是通过燕塘乳业内部的选拔提升，或者是外部直接招聘的形式进行。而在内部选拔提升方面则以张贴公告、邮件发送、领导推荐等形式为主。广东燕塘乳业办公室职员的招聘方法：办公室职员的招聘一般是以外部招聘为主，在相关网站，如BOSS直聘网、前程无忧等平台发布人才招聘消息。燕烤乳业一线员工的招聘方法：一线员工的招聘仍然是广东燕塘乳业公司内部提拔与外部招聘相结合的方式为主。广东燕塘乳业公司行政人事部负责开展工作分析，根据公司组织架构，对公司总部各岗位进行分析，针对具体岗位的说明包含任职条件和岗位要求两大类，信息来源一方面是与该岗位上级进行谈话了解，总结上级对该

16、岗位的要求，另一方面是燕塘乳业行政人事部招聘人员根据卤位一般特性进行整理(贺子萱，夏雨彤）；如此一来对事业部、广东燕塘乳业子公司中高层员工及特殊岗位则根据总部领导对项目要求并结合层级通用特性进行分析概括。工作分析较为简单，未能形成一对一完整岗位说明书。3 .招聘渠道目前，广东燕塘乳业公司在人员招聘过程中，主要招聘渠道有公司官网、微信公众平台、专业招聘网站、现场招聘、校园招聘等。高层管理人员及特殊岗位招聘主要是猎头公司招聘；管培生主要通过校园招聘，首先会在广东燕塘乳业公司官网和微信公众平台上发布招聘公告，然后，根据提前制定的燕塘乳业校园招聘行程，前往各相关高校参加大型专场招聘会；广东燕塘乳业一般管理人员的招聘主要是社会招聘，会在广东燕塘乳业公司官网和