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1、医院中医科2023年工作计划2023年我科要坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系。特制定以下工作计划:1、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是科室管理的核心,把把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。2、参加院质控科组织的会议,积极配合各项工作,积极完成各项要求。接受质控科的检查并认真改进。向质控科反应本科室的工作现状和存在的问题,在质控科的指导帮助下逐渐完善各项工作。3、严把医疗质量关,严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首
2、诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按病历书写规范和评分标准执行,处方书写按照处方管理办法和处方评价执行。4、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方使病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务5、实施医疗质量、医疗安全教育,是加加强医疗质量的基础。每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度,尤其是核心制度的执行情况两大方面。加加强科室医务人员的素质教育使全科职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心树立牢固的医疗质量、医疗安全意识。6、规范医疗行为是核心。严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促促三严”、落实“三级医师”房制度。通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使各项工作达到综合目标责任制预期日的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提高医疗质量,确保医疗安全。