南大网校-薪酬管理- 简答题&案例分析题.docx

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1、简答题&案例分析题1 .简述薪酬战略的作用。正确答案：（1）有利于培养和增强企业的核心竞争力。（2）可以帮助企业很好地控制劳动力成本，保持成本优势。（3）有利于企业合理配置和协调资源，使各项活动与企业战略相匹配。（4）帮助员工实现自我价值的功能。2 .简述马斯洛需求层次类型。正确答案：（1）生理需要（2）安全需要（3）社交与爱的需要（4）尊重需要（5）自我实现需要3 .简述薪酬满意度调查的功能。正确答案：（1）了解员工对薪酬的期望（2）诊断企业潜在的问题（3）找出本阶段出现的主要问题的原因（4）评估组织变化和企业政策对员工的影响（5）增强企业凝聚力（6）促进公司与员工之间的沟通和交流4 .简述

2、宽带薪酬结构的优势。正确答案：（1）宽带型薪酬结构支持扁平型组织结构（2）宽带型薪酬结构能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高（3）宽带型薪酬结构有利于职位轮换，培育员工跨职能的能力的开发与成长（4）宽带型薪酬结构能密切配合劳动力市场上的供求变化（5）宽带型薪酬结构有利于管理人员以及人力资源管理专业人员的角色转变（6）宽带型薪酬结构有利于推动良好的工作绩效5 .简述技能薪酬体系的优缺点。正确答案：（1）优点：激励员工不断提高知识和技能，使生产效率得以提升；技能薪酬体系有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作；在员工配置方面为企业提供了更大的灵活性；有助于高度参与型管理风格的形成；满足员工的多种需要

3、。（2）缺点：忽略了工作绩效和能力的实际发挥程度等因素；增加了企业的成本；技能封顶后易产生激励问题；技能薪酬体系的设计和管理较复杂；技能薪酬体系可能会降低组织效率6 .试述职位薪酬体系的设计步骤与流程。正确答案：（一）职位薪酬体系的设计步骤一般来说，职位薪酬体系的设计包括以下几个步骤：1 .搜集关于工作性质的信息即关于特定工作的性质的信息进行工作分析。2 .按照工作的实际执行情况对其进行确认，界定以及描述编写工作说明书。3 .对职位进行价值评价即进行工作评价。4 .根据工作的内容和相对价值对他们进行排序建立结构。（二）职位薪酬体系的设计流程1 .进行职位分析，形成职位说明书职位说明书主要包括工

4、作职责、业绩标准、任职资格要求、工作条件等。它是职位价值评价的基础信息。2 .职位价值评价职位价值评价是通过一套标准化的评价指标体系，对各职位的价值进行评价，得到各职位的评价点值。评价点值就成为决定该职位基础工资的主要依据。3 .薪酬调查在职位价值评价之后，还需要对各职位进行外部市场薪酬调查，并将外部薪酬调查的结果和职位评价的结果相结合，形成各职位平均市场价值的市场薪酬线。4 .确定公司薪酬政策公司薪酬政策主要反映公司的薪酬水平和外部市场的薪酬水平相比较的结果。5 .确立薪酬结构与水平薪酬结构是薪酬体系的骨架，薪酬水平是指组织整体平均薪酬水平，包括各部门、各职位薪酬在市场薪酬中的位置。6 .建

5、立薪酬管理机制建立薪酬管理机制是实现对基本薪酬的动态调整，不断完善薪酬结构的关键，主要包括两大机制：一是入轨机制，即如何使现有员工和新员工进入这样的基本薪酬框架；二是调整机制,即要明确如何根据员工绩效、能力和资历的变化以及其他相关因素（如通货膨胀、政府政策改变）对员工的基本薪酬进行调整。7 .试述员工福利规划与管理的创新趋势正确答案：（1）四、福利规划与管理的创新和发展趋势（一）福利规划与管理的创新设计1 .“一揽子”薪酬福利计划2 .灵活的福利提供方式3 .降低福利成本，提高效率（二）员工福利规划与管理的发展趋势1 .由“职务福利”到“激励最大化”2 .由“硬福利”到“软福利”3 .由“提供

6、保障”至IJ “助推能力”4 .由“自给自足”到“商业团购”5 .由“普惠制”到“差别对待”6 .由“自我管理”到“福利外包”8 .简述养老保险制度的类型。正确答案：（1）投保自助型养老保险（2）强制储蓄型养老保险（3）国家统筹型养老保险制度9 .简述薪酬预算管理的影响因素。正确答案：（一）宏观环境1 .经济发展水平与劳动生产率2 .劳动力市场的供求、竞争状况3 .当地物价的变动4 .政府的宏观调控（二）微观环境1 .企业内部环境2 .生活成本的变动3 .企业现有的薪酬状况10.薪酬结构设计的原则正确答案：1 .战略导向原则2 .内部一致性原则3 .外部竞争性原则4 .经济性原则5 .激励性原

7、则6 .按工作流程支付原则7 .动态原则11 .要素比较法的岗位评价过程正确答案：（1）确定评价的主要要素（2）选择标杆岗位（3）编制要素比较尺度表（4）将待评估的岗位同标杆岗位的各项报酬要素逐个比较，确定各待评岗位在各项报酬要素上应得的报酬金额。（5）将待评岗位在各项报酬要素上得到的报酬金额加总，得出待评岗位的工资水平。12 .简述要素计点法的含义及组成要素正确答案：它通常包括三个组成要素：（1）报酬要素。报酬要素（Compensable Factors）指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。（2）数量化的报酬要素衡量尺度；（3）反

8、映每一种报酬要素的相对重要程度的权重。报酬要素的权重是以百分比的形式表示的，它们代表了不同的报酬要素对于总体职位评价结果的贡献程度或者是所扮演的角色。五、论述题13 .试述薪酬结构设计的基本步骤。正确答案：（一）薪酬政策线的制定薪酬政策线是企业薪酬结构形态的集中体现，它是由每个薪酬等级的中值所构成的一条趋势线，其主要作用是确定企.业薪酬的总体趋势。企业根据市场薪酬线，结合企.业的薪酬策略,可以制定薪酬政策线（二）薪酬等级的确定薪酬等级的确定即确定一个薪酬结构内部划分为多少个等级、最高等级与最低等级之间的薪酬差、相邻薪酬等级的级差等。（三）薪酬等级范围的确定1.薪酬区间中值的设定一般来说，中位值

9、根据外部市场薪酬调查数据和内部职位评价数据通过回归分析的方式确定。2.薪酬区间重叠度的确定薪酬区间的重叠是指各薪酬等级的最高值和最低值之间有一段交叉和重叠的区域（除了最高薪酬等级的最高值和最低薪酬等级的最低值之外）（四）薪酬结构的调整薪酬结构的调整包括纵向结构和横向结构两个领域。纵向结构是指薪酬的等级结构；横向结构是指各薪酬要素的组合。14.试述企业不同发展阶段对于薪酬战略的要求。正确答案：1、初创期。（1）薪酬具有很强的外部竞争性。（2）淡化内部公平性。（3）薪酬构成。本阶段的总体薪酬刚性应当小一些，即基本工资和福利所占的比重要小，而绩效奖金所占的比重要大。2、快速成长期。薪酬体系的设计要做到：（1）重视内部公平性。（2）强调薪酬的外部竞争性。（3）薪酬构成。一方面开始适当提高基本工资和增加福利；另一方面，由于企业正处于积极扩张状态，鼓励个人贡献，并按个人绩效计发的绩效奖金占很大的比重。3、成熟稳定期。处在成熟稳定期的企业的薪酬体系具备以下基本特征：（1）更加重视薪酬的内部公平性。（2）不再特别强调薪酬的外部竞争性。（3）薪酬构成。这时企业支付给员工的基本工资很高，福利也最多，绩效奖金则相对较少。要特别重视体现团队贡献的团队薪酬。4、衰退期。（1）强调薪酬的外部竞争性。（2）薪酬构成。较高的基本工资和较高的福利。