社区市域社会治理经验交流材料（2023年6月7日）.docx

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1、社区市域社会治理经验交流材料XX街道XX社区，辖区面积0.8平方公里，社区现有居民2753户5835人，其中流动人口829人。社区党支部直管党员42名，党员志愿者80名。多年来，XX社区始终坚持党建为引领，立足和谐、善治、融合、发展的社会治理理念，全面探索社区网格化管理新路径。健全网格化管理体系，完善基层治理“聚力赋能”为实现通辽市委提出的“南有枫桥北有通辽”社会治理的总体目标要求，XX社区在市、区两级党委政法委、XX街道党工委的统筹领导和指导下，深入贯彻落实市域社会治理现代化基层基础建设年工作部署，以党建引领网格化建设，将网格化服务管理工作抓紧抓实抓细，推进网格工作提质增效。按照规模适度、方

2、便管理、责任清晰原则要求，将200户左右居民划分成一个网格，设立3个网格党小组涵盖辖区15个网格。通过“定格、定人、定岗、定责“，进一步明确网格员履行各项工作职责，让网格员深入网格，与网格相融合,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，在入户走访、矛盾纠纷排查化解、政策法规宣传等方面起重要作用。做到网中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事尽知，夯实基层平安建设基础，以网格的小平安汇聚成社会的大平安。调优网格化队伍建设，夯实基层治理“坚实堡垒”立足社区辖区实际，XX社区以打造一支实体化、专业化、本土化的网格员队伍为目标，大力推进“1+1+4+N”的“一格多员”模式，即每个网格配备1名专职

3、网格员，协调网格内其他人员完成相关工作；配备1名包联单位人员为兼职网格员，协助专职网格员处理急难险重、突发事件的应急处置；配备1名管片民警、1名交警队员、1名城管队员、1名市场监督管理人员形成执法力量，负责协助网格员开展相关执法工作，清除网格员不具备执法权带来的工作阻碍；同时配备党员、楼栋长、志愿者、调解员等N名人员为网格巡查员，配合网格员完成相关工作。强化党组织服务功能，创新基层治理“服务导向”XX社区党支部充分发挥网格员“宣传覆盖广、掌握信息快”的优势，依托“3117”工作法，以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容，要求网格员每天有3小时在网格内走访，改群众“找上门”办事为网格员“

4、走下去”服务，社区党支部对网格员入户走访收集的问题进行梳理汇总,根据具体情况小问题1天在网格内立即处理，大问题在1天内形成问题清单上交街道办事处处理，复杂问题协调辖区单位及相关职能单位共同处理，确保问题7日内办结。依托社区组建94人的“红色智慧库”，引领带动社区居民积极参与社区治理、文明创建、平安建设等中心工作，实现党建引领下的邻里纠纷自己调、公共事务大家管、人居环境同参与的民主自治格局。紧盯群众急难愁盼，利用“网格通一体化平台建立健全事件处理联动工作体系，做到第一时间发现各类信息、第一时间妥善处理不稳定因素、第一时间回应居民诉求，把维修水管、修复路面、清理杂物等民生问题和群众矛盾纠纷一一解决在网格中，让“小事不出网格、大事不出社区”，打通为民服务“最后一米二截至目前，累计开展微治理协商项目40余个，网格上报问题696件，解决问题696件。XX社区在实行网格化管理以来,每位网格员都有了自己的“责任田”，促使网格员经常融入到网格，深入到群众,把工作的触角延伸到小区楼栋、延伸到每家每户,深入了解居民的意见建议,带动了社区工作重心下移。大到社会服务、公共卫生服务、应急服务、教育服务，小到头疼脑热,疏通管道，社区充分利用各类服务管理资源，真正实现了“人在网中走，事在格中办”的为民服务承诺。