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1、企业文化及其建设真题四31、判断题文化学兴起于19世纪,把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。正确答案:对32、多选(江南博哥)企业精神的内涵可以这样理解:企业精神是()。A.企业长期培育的精神内核B.全体员工认同的群体意识C.员工追求的价值尺度D.企业家倡导的答案:A,BzC,D33、填空题企业文化作为管理科学的一种新观念被提出,它的基点是以()为中心,重视人的()。正确答案:人;思想和观念34、单选在企业文化方格图中,9.1属于()A.情感型文化B.平庸型文化C.趋利型文化D.理想型文化答案:C35、判断题企业愿景就是本企业的长期愿望及未来状况,是企业发展的蓝图,体现企业家永恒的追
2、求。正确答案:对36、单选()是企业精神的塑造者。A、企业职工B、企业家U经营者D、管理者正确答案:B37、单选双S文化分类模型中,属于社交行高、团结性高的是()。A.网络型文化B.共有型文化C.图利型文化D.散裂型文化答案:B38、单选以下哪一条属于企业文化中制度文化层的内容:()A、企业理念B、企业风气C、企业行为规范D、企业道德正确答案:C39、填空题编辑人员对稿件一般只能加(),不能加()。正确答案:工;料40、单选现实经济生活中,往往要预测的变量和因果变量都不止一个,并且它们之间存在互为因果关系,这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为()。A.时间序列法B.回归分析法C.计
3、量经济学法D.销售人员意见综合法答案:C41、多项选择题管理过程学派将管理的职能进行了概括,下列哪些属于该概括是()。A.计划职能B.人员配备职能C.领导职能D.组织职能E.控制职能答案:AzB,C,DzE42、单选企业文化是在(),是企业人共同创造的结果。A.基层实践形成B.中层逐渐形成C.上层确定形成D.企业诞生形成答案:C43、单选()是企业的灵魂,是企业活力的源泉,也是现代企业管理的重要特色。A、公司愿景B、企业理念U企业价值观D、企业文化正确答案:D参考解析:暂无解析44、单选没有落后的员工,只有落后的领导,体现了员工在企业文化建设中()的主体作用。A.建立常抓不懈的育人机制B.制定
4、职工高度认同的企业价值观C构建和谐的企业人际关系D.树立人人都是人才、人人都能成才的理念答案:C45、问答题简述企业文化的特点。正确答案:(1)企业文化作用的范围主要是在企业文化共同体内,是一种集团文化,不约束和影响企业以外的社会成员的行为;(2)不同的社会文化氛围,对企业文化约束力不同,从而企业文化创新能力和创新空间随着背景不同而不同;(3)企业文化是一种追求可见实效、追求直接经济效果的务实文化,不允许断裂、跳跃和把命运单纯地寄托在未来;(4)企业文化是一种投资文化,是一种投入产出变换文化,不是大众消费文化,强调承担风险并相应获得报酬。(5)企业文化是一种集体文化,企业文化共同体的成就是以企
5、业整体成就、企业形象为衡量标准的。46、问答题试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及其优缺点。正确答案:直线职能制又称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。它的基本特征在于,企业的生产经营活动,按照功能划分为若干个职能部门,每一个部门又是一个垂直管理系统,每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理,所以这一结构又叫功能型垂直结构。U型结构的优点是,由于是垂直领导,有利于企业集中有限的资源;按总体设想,投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之伺的紧密协调,这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说,尤其重要。但是,随着企业规模的扩大,u型结构越来越不适
6、应企业的发展和市场竞争的需要,其缺陷也逐渐暴露出来,即高层领导者陷于日常经营活动,过多地涉人原本应是中层管理者的范围,疏于考虑企业长远的发展战略;同时,由于行政机构越来越庞大,各部门之间的协调也越来越困难,形成体制僵化,管理成本上升。事业部制,又称M型组织结构。它是一种分权式结构,即:事业制是在总公司领导下接产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。事业部是总公司控制下的利润中心,下设自己的职能部门,如生产、销售、开发、财务等等,独立核算,自负盈亏。47、单选谁对企业文化进行了定性的研究()。A.威廉大内B.特伦斯迪尔C.艾伦尼迪D.
7、埃德加沙因答案:D48、判断题美国企业文化根本的文化特质是追求和谐统一,提倡团队精神,力主建立命运共同体和良好的人际关系。正确答案:错49、单选企业不仅仅是一个经济组织,而且是一个()产物。A、社会B、文化U制度D、经济正确答案:B50、多选企业文化是在一定社会历史环境下,企业及企业职工在企业生产经营活动中逐渐形成的()、文化形式和()的总和。()A、观念形态B、价值体系U企业精神Ds企业运营正确答案:A,B51、单选为()、为股东、为员工、为社会是中国联通企业使命之所在。A、公司B、客户C、领导D、国家正确答案:B52、问答题简述M型结构的优点和缺点?正确答案:(1)权力下放,有利于最高管理
8、层摆脱日常行政事务,集中精力研究企业的大政方铜口战略问题。(2)各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。(3)各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。(4)便于培训管理人才。M型组织结构还存在许多问题。比如,在上层与事业部内部都要设置职能机构,容易造成机构重叠,管理人员膨胀,管理费用增加;各事业部独立性强,考虑问题容易忽视整体利益,各事业部之间协调难度增大,等等。53、单选下列不属于企业文化方格的人本化内涵()A.培养人的能力B.激励上进心C.宽容精神D.培养协作精神答案:C54、判断题物质文化层是企业文化的表层部分,是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和制度层
9、的条件。正确答案:对55、单选下列哪项内容不属于企业物质文化()A招牌B标语D.印刷品答案:B56、判断题企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象,并不包括物质载体或基础。正确答案:错57、填空题从本源上看,生产经营是企业文化的基础;从发展上看,()是生产经营增长的发展动力和源泉。正确答案:企业文化58、问答题简述冲突的二重性理论。正确答案:在传统意义上,冲突对组织是不利的,必须加以克服。从20世纪40年代开始,人们对冲突的认识有所变化,即组织中的冲突是不可避免的,所以应该接纳它。止匕外,还发现冲突有时能给组织带来好处。直到今天,这种观点发展成为冲突的二重性理论。今天的冲突理论认为,冲
10、突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质;没有冲突的组织将表现为呆滞,对环境变化适应慢和缺乏创新精神,因而绩效也不会是最好的,而存在一定水平的冲突,可以促进组织变革,使组织充满活力,因而绩效水平可以大大提高.基于这种认识,管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突,减少其不利影响,充分发挥其积极的一面。59、判断题企业文化生长的动力机制,是由以经济利益为核心的企业产权制度决定的。正确答案:对60、填空题新闻语言的特点是()、()、()。正确答案:准确;简明;生动61、判断题没有企业文化的企业如同没有灵魂的人的躯体,是没有生命力的。正确答案:对62、单选使自己的潜能得到发挥,希望自己成为所
11、期望的人物,希望能够完成与自己的能力相称的一切事情,这种基本需求是()A、生理需求B、安全需求U尊重需求D、自我实现需求答案:D63、判断题精神文化层是企业文化的中间层次,集中体现了企业文化的精神层对员工和企业组织行为的要求。正确答案:错64、单选公司()、标志、标准字、标准色等,这些是企业物质文化的集中体现。A、名称B、愿景C、规章D、制度正确答案:A65、判断题物质文化层是企业文化的表层部分,是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和制度层的条件。正确答案:对66、单选一个企业的基本特性是由其()决定的。A.精神B.价值观C理念D.形象答案:B67、单选下列不属于Z模式中企业关系中的整体
12、关系是()A.企业与企业B.企业与职员C.雇主与雇员D.雇员与雇员正确答案:A68、填空题()主要通过领导形象、员工形象、产品形象、服务形象、组织形象和企业空间环境形象等体现出来。正确答案:企业形象69、单选不属于企业文化研究的四重奏的是哪一个()A.Z理论一美国企业界怎样迎接日本的挑战B.企业文化现代企业的精神支柱C.日本的管理艺术D.企业文化与领导艺术:动态研究答案:C70、多选下列属于企业文化方格的市场化内涵的有()。A.反危机理念B.冒险精神C彳亍动意识D.尊重人的人格与尊严E.诚信原则答案:A,BzC,E71、判断题集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,对组织内外的各种信息
13、进行统一的加工处理,发现问题并提出解决方案。正确答案:对72、判断题企业文化的主旨与核心就是以人为中心,关心人,重视人,尊重人,为人的全面发展和价值实现创造条件。正确答案:对73、单选将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测验方法是()。A.专家评估法B问卷法C.目标考评法D.排队法答案:B74、填空题报纸的性质主要是对内宣传的()。正确答案:内部宣传资料75、判断题企业价值观的不同也就决定了企业文化性质和企业的发展方向的不同。正确答案:对76、单选1993年,海默和钱皮合著了企业再造工程一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市
14、场变化的新方法,即()。A.企业战略转换B.企业技术创新C.企业流程再造D.企业管理创新答案:C77、单选企业的文化渗透不包括()。A.时间渗透B.精神渗透C.物质渗透D彳亍为渗透答案:C78、单选企业是一国国民经济的()。A.支架B核心C血液D.细胞答案:D79、问答题论述企业文化的功能。正确答案:企业文化的功能就是企业文化作为社会文化的亚文化,对企业、企业内部的员工以及整个社会都会产生影响和发挥作用。主要体现在以下几个方面:(1)振兴企业,改善管理。通过建设优秀的企业文化,使企业保持优势、形成特色、持续发展,在竞争中立于不败之地。企业文化可以推动企业管理的重点转向以人为中心的现代管理,培养
15、企业精神,建立软硬结合的企业管理结构和管理模式,培养企业个性,树立企业形象,改革管理制度,形成良好的企业人文环境。(2)目标导向,全面发展。文化是一种价值导向,规定着人们追求的目标,规定着企业崇高的理想和追求,明确企业的行动目标,建立企业的规章制度,引导企业主动适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求,从而把企业导向胜利。(3)注重协调,促进文明发展。通过企业文化建设,尽可能的调整自己,以适应公众的情绪,满足顾客不断变化的需求,跟上政府法规的实施,避免企业和社会之间出现裂缝,把企业内部的文明建设和整个社会的文明建设衔接起来,从而进入更高的文明程度。(4)凝聚人心,向心合力。企业文化有同化作用、规范作用和融合作用,可以改变员工的思想和态度,使员工树立以企业为中心的共同理想、信念、追求和价值观念,使企业中的个体之间的关系融洽、沟通顺畅、目标