3、语音文字_如何做一份对企业有价值的行业研究.docx

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1、如何做一份对企业有价值的行业研究2022年4月20日下午1小时23分钟18秒关键词企业客户中国地产战略政府产业链要素核心行业研究管理咨询商业模式盈利模式竞争格局行业发展人力资源咨询公司方方面面文字记录说话人1 00:00我解释了之后，那个我说是给企业出谋划策，然后帮助企业进行管理提升的，他们就很疑惑，因为我们毕竟还不是企业的直接的管理者，我们是为这些管理者服务，始终就觉得这个不是一个正当职业，好像不是一个正当职业。说话人1 00:15那国企人往往认为只有在政府里只有在国企里按部就班的这个这坐班的这种的才叫这个一份职业或者是一份工作来咨询。这种工作给他们传统的认知一个比较大的挑战。但是前两年出了

2、一部电视剧，这个电视剧叫做我的前半生。电视剧它当然主要的内容都是一些都市的男女，这个情感什么这些内容。但是它的依托的一个背景其实是一个咨询行业的背景，包括职场，但职场的氛围也是在咨询的行业里面，给一给人一种电视剧上描述的这个管理咨询是一个什么样的形象呢？北京高收入这个，然后益州光鲜指点江山非常专业，都是行业内的精英。到了各个企业给老总上课了。同时飞来飞去,它没有太多的固定的办公场所，它的办公场所就是国内各个企业的办公室，会议室，酒店。同时也带来的是很辛苦，要经常出差，出差了以后也面临的是一样是离家，家人照顾会比较少，在外面的遇到挫折也会比较失落，会遇到客户的各种挑战，是电视剧里描述的形象。说话

3、人1 01:40那么实际上个咨询工作里面的一个特点，就是电视剧里说的百分之七八十的，除了收入，可能没有他上面描述那么高，穿的鞋子都是8万的，这个都是私人定制的，实际上个别的可能能达到这个程度，但是就算达到那个程度了，我认识很少会有这么奢华的这种这种这个过这种奢华日子的。但是确实是有一点就是做到几年之后年薪百万。这个是不是什么太大的挑战性，至少这个是做到一定成熟度，一定程度了以后达到这个程度还是没有问题的。但公司成功做的特点就是这些句里描述的有一些是对的，说文艺一点呢，就是好听一点，就读万卷书，行万里入路，阅人无数。但说正常一点呢,其实就是节奏非常紧啊，同时呢能带来的是你的高的成就感，各地游你的

4、成长速度也会非常的快。各位可以简单看一下。说话人1 02:41我14年入职了正面之后，这个图是行李纵横上面的截这个这个截图就是飞行的记录,我这6年时间飞了 100多次，平均每年都有15次以上的这种飞行。那么其实我做的更多的交通工具还是高铁，因为本人的身高的问题，个子比较高，1米88,我坐飞机会非常难受，这高铁还相对好一点，空间会宽松一点。实际上我坐高铁的频次是在飞机次数的三倍以上。什么概念呢？就是将近这个6年的时间，我出行的就乘坐各种各类交通工具的次数是在400次以上。那么我们这个带来的基本上我一年就要出差将近70多次，基本上一个地方能待7天，这个平均的数这是平均的数，但是有的时候会待的长一些

5、，人的时候咱们是待的会短一些。说话人1 03:42那主要的城市22个城市，因为毕竟做管理咨询，它相对来讲在北京、上海、广州、杭州、深圳、重庆等等这些地方，它相对会集中一点，同时你深加于一个地方了。那对一个地方了解了以后，你服务这个地方的客户也会相对多一点。那么这是这么一个情况。同时这个管理咨询有一个有这个上面说的两个特点，节奏紧和成长快。节奏紧到什么程度呢？其实我认为我们咨询的这个行当是没有什么所谓的休息和加班不加班这一说的，就是我们正常的情况下一直都在自己的学习成长做方案的制定过程中，没有清没有特别清晰的什么周末的概念。说话人1 04:29像这个像拿这个周末来说，我说一下我的行程我是上周四到

6、的黄山，周五跟客户沟通一天，周五的晚上写方案，准备第二天周六的汇报。那么周六的汇这个方案我写到凌晨。4点写完了以后修改完了以后休息了3个小时，7点起床，然后到会议现场大约8点起床吃收拾吃早饭啊的我们收拾一下，到了会议现场8点准备会议，9点开始汇报。汇报以后一汇报就是到晚上的十八点整整，这是多少个小时这个9个小时汇报完了以后，跟客户吃了个饭8点，然后坐九点半的飞机飞回北京。我这是周六的行程。然后今天这个为了准备这个培训课件，我这培训课件是现准备的。这个是我今天早上凌晨到了北京的时候已经是1点了，然后凌晨准备培训课件又到4点，然后休息了。这个大约四五小时，因为我还有孩子，今天周末的时间我要陪陪家人

7、，然后陪孩子陪了一天。说话人1 05:40这是我大致的一个情况。这是节奏感，可以搞一个非常强的一个节奏感，就是一直是处于战斗，那同时还有家人要照顾，但是对来对我带来的好处就是相应的成长快。我在咨询的第一个年头到第三个年头成长是最快的，就是什么概念呢？就是做咨询。它有一个好处是因为你接触的都是企业的顶层设计的内容，你不会被太多的事务性的工作所去缠绕。那么那这个这个你又会有大量的时间都是在思考，方案设计，在做顶层设计方面。那么你接触的企业的管理都是方方面面的，后面我会接告诉你们我们接受的企业管理方方面面是哪些东西。那这方方面的东西会带来的，这跟你对话的人不会是下面的具体的做事的人最少也是部门的总监

8、。甚至我们直接对话的对象都会是公司的一把手，这个政府的高官。说话人1 06:46就是我们做的管委会项目，我们对接的就是各个市政府的这个这个书记副书记这个级别的，我们做县里的项目，对接的是县长副县长。我们做企业里的项目，对接的就是董事长总经理副总经理，这是我们服务的对象。那么平时跟我们对话的，对接的这个这些人都是部门总监，什么直观的感觉等于什么呢？学生对校长对吧？那你到了你到了这个职场以后，就意味着跟你对话的这些人都是跟校长一个级别的人，跟这些人对话必然。但导致一个问题，就是他们的眼界格局会一直影响着你职业生涯的生长成长,也逼着你不要尽快地跟上他们节奏，否则你哥哥们是跟他们没有办法进行正常对话的

9、。说话人1 07:35这就是是为什么咨询这个行业最吸引人，因为她对于任何一个刚入职场的人来说，他的压力他会逼着你迅速在几年的时间内快速成长成一个一个非常成熟的职业职职业人士那么说的这些东西都是咨询的特点。我简单介绍一下咨询行业的背景。咨询行业它真正起源于什么呢？是19世纪末，那个时候我不知道各位知不知道有一个叫做快乐的,它是中现代企业管理之父，他最早做咨询他是干什么的呢？ 19世纪末之前，工业其实是没有实现真正的规模化生产，也没有管理这个概念的。绝大多数的管理者，那时候还不能说为真正意义的管理者，更多的就是师傅带徒弟点对点，线对线教，教会了人。然后这个实行手工操作，这用就算用机器，它也没有什么

10、流程化，这个细工作的细分呐什么这些东西更多的还都是靠单人的去做单兵作战。说话人1 08:43那么泰勒在当时的这个迈阿密的钢铁厂，他就开始推行流程。那个时候他意识到了通过流程能极大地提高这个公司的这种产量。然后他就在卖me的钢铁厂进行管理学的实验。那时候他意识到了管理的东西，他最早的管理就从其从从流程管理开始，他优化了企业的流程，建立了流程的这个流程的线路，然后实现了企业流程化的管理。后来这个他把这个钢铁厂搭上轨道了以后，开始用他的所学开始去影响其他他的企业，他的一生都在做这个事情。59岁的时候死去世了去世得比较早。那随着他去世之后，慢慢的这个信贷企业管理开始逐渐成熟。说话人1 09:33成熟的

11、第一个转折点是在什么时候呢？是在这个福特汽车，那他福特汽车早期的时候就是老福特，老福特创立的福特汽车还是属于师傅带徒弟的那种性质。那么随着他的接班人也是小福特富二代，他开他是接受了这个比较高等的教育，然后开始引入了一些军从军方引入了一些那当时赫赫有名的叫做蓝雪失节蓝雪失节，他在军方更多的是做计划管理，做数字化管理的这种人物，他把他引入到企业管理了，慢慢地开始让现在企业化管理在企业里面开始发芽，她们做的事情更多的就是资源计划的配置管理以及数字化的管理。这是早期这是在企业里面。后来慢慢的其他的企业看他们的效益这么好，规模化这么强，然后慢慢地开始学习，开始意识到了管理的价值。说话人1 10:37这个

12、时候就伴随着一个问题，他毕竟这个那个时候的信息不像现在网络这么发达，那个时候他们想知道别人是怎么管理的，借助他们自己的力量还不行。那个时候就开始出现了管理咨询的公司。早期的这个管理咨询公司，这个像麦肯锡贝恩波士顿也是现在世界上最顶尖的三个咨询公司，BBA这三个公司就开始逐渐的这个在随着企业对现在管理的需求开始慢慢的蓬勃发展起来了。说话人1 11:11那么在中国这个管理咨询是怎么起发展起来的呢？最早的时候那肯定是改革开放开放,那个时候是政府主导。那么这个同时民间也有一些大神，这个是那个时候更多的还都是点子，公司就给各个公司出点子的，出谋划策的达人说好听一点，叫狗头军师。这个说不好听点，其实就是狗

13、头军事。说话人1 11:34那么当然更早的像历史上我们认为像什么国家或者屋子都是中国的这种管理咨询的历史性的人物。但是他们毕竟没有把管理咨询这个事情作为一个业务或者说一个行业去发展。那么真正到中国开始管理咨询开始作为一个行业发展是大于在90年代初，以战略咨询也是正月军策为首的。另外还有一些其他的儿家咨询公司，刚开始都是从政府出来的人开始发展起来的，把这个作为一真正的作为一个事业开始在做。那么最早期服务的内容更多的偏向于信息服务什么呢？举个例子。国外的汽车企业要进入到中国市场了，但需要了解中国市场的情况，他们又不了解。那么怎么办呢？就找当时的这种管理咨询公司，做一些市场调研、金融评级等等这些东西

14、。这些咨询公司在接触到这个事情以后，逐渐积累了大量的数据，然后开始往咨询的业务上发展。然后是一直到今天现在这么一个情况，目前中国管理资源公司好几千家，这个但是能上1000人以上的规模的以上的这种都不超过10家。说话人1 12:57这中国咨询院的情况管理咨询前面也说到了管理咨询他懂干什么事的说那么多，可能同学也比较好奇，其实管理咨询就是企业管理的方方面面。我们认为前期最早期的时候，管理咨询一直在管理的专业方面上去进行各种的探索那么分为哪些方面呢？主要这个不那么全，但也八九不离十了。从战略包括什么呢？公司的战略发展，这个就是未来公司的发展方向在哪里，我要做什么业务，我要在哪些地方进行管理能力的提升

15、,我是否要进行国际化的布局，是否要做资本运作方面的这种布局以及战略的这个如何落地，如何落到组织上，战略绩效管理等等这些方面。那么第二个大方面就是组织管控，公司的组织结构应该如何设计，集团化公司的治理结构如何设计、组织管控如何设计内控和风险如怎么设计企业文化怎么设计，制度体系怎么设计第三个大方面的。人力资源包括这个人力资源的六要素，就是这个像薪酬、员工关系绩效等等这些招聘等等这些方面去进行相应的这种职务管理。另外还有这样运营管理、财务管理、企业信息化管理、市场营销管理等等这些方方面面。那么随着专业化积累到一定程度，现在的更多的咨询公司会在行业方面进行深耕，因为每个行业虽然都是这些事，企业里头它多涉及的都是这些事，但是每个行业特色会不一样。那么对于行业的理解会更有助于这些专业化的咨询管理的相应的落地。那么这个这里说的是我们针对咨询经过26年的不断探索，现在是这十大管理领域十个重点行业，是我们深耕的，当然其他的行业也会涉及，这个也不是绝对的。那么对于管理咨询在某种程度上来说，它更像是企业的医生，医生是给人看病的，我们是给企业看病的医生创造价值的。核心的东西是他开的一个药方，然后你去拿着药方去买药去治