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1、设备材料质量保修书甲方:XX建工集团有限公司乙方:XX机电设备有限公司为保证设备材料在合理使用期限内正常使用,甲乙双方协商一致签订设备材料质量保修书。乙方按双方约定承担设备材料质量保修责任。一、保修期限不少于国家规定及本协议约定的保修时间,具体时间为24个月。二、保修范围本协议结算款所包含的项目、甲乙双方其他约定等全部内容,由于乙方原因造成的质量问题,均属乙方保修范围,因此造成甲方和业主的全部损失,均由乙方负责。属甲方设计或使用不当等造成的工程质量问题,乙方给予返修,返修费用由甲方承担。供货方为本项目提供24个月的设备保修及运行维护保养,设备保修期自政府有关管理部门对设备验收合格之日起计算。对
2、保修期内因设计、工艺或材料等原因造成的设备故障,负责免费维修或更换有缺陷的零部件或整机,对造成的损失业主保留索赔的权利。在保修期内,供货方定期派出工程技术人员到现场巡检,按照使用要求定期对设备进行维护保养,分析运行情况,做好书面记录。保修期满后,供货方有偿优惠提供设备寿命终生技术支持和服务。三、保修实施工程竣工验收合格后,本工程移交给甲方负责本工程,保修期内返修工作的统一管理及保修款的支付审批,乙方就工程质量保修向甲方负责,工程保修款最终由乙方和甲方结算,相关手续由甲方负责办理,同时,甲方保留根据相关法律法规就有关工程质量问题追究乙方质量责任的权利。四、保修的实施1、发生须紧急抢修事故如渗水、
3、给排水、供电设施及线路出现故障等等影响业主正常生活的情况下,乙方须在甲方通知后4小时到达现场并与6小时内完成维修。2、属于保修范围和内容的项目,乙方须在甲方通知24小时内赶到现场查看情况,无须更换的,在查看情况48小时内处理完毕并清理维护现场,做到工完场清。无须更换的,由乙方提出时间表并得到甲方或委托人认可后严格按时间表维修,其余不变,。3、每次维修项目完成后,经业主和甲方代表验收并签字后,方为该维修项目本次维修完毕。4、违反以上规定,视为乙方同意由甲方处理,甲方委派他方处理,处理结果由业主、甲方签字认可后即生效,不再经由乙方确认(甲方将处理情况知会乙方),因此产生的一切费用从乙方维修款中扣除
4、,但不免除乙方的任何应付责任。5、乙方承诺,无论以上质量缺陷属乙方、甲方或业主责任,在接到通知后,均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修,并在维修过程中与甲方及业主共同取证,以判断责任原因,不属乙方责任的,有责任方向乙方支付材料及人工费用。五、维修质量保障措施1、每个维修项目完成后经业主和甲方验收签字方可,所维修项目的保修期限由维修合格之日起重新计算,工程保修款的支付按以下第七条第一款约定办理。2、因质量问题乙方维修一次后,六月内同一部位再出现类似问题,乙方除按协议再次进行维修外,乙方每次每项还须向甲方支付违约金壹仟元。3、维修工作完成后,乙方负责将施工现场清理干净(维修过程中给业主造成的损失
5、有乙方负责),否则每次乙方支付违约金伍佰元。4、维修人员应按甲方制定的维修程序进行维修,服从甲方管理,服从业主的监督,统一着装、文明施工、文明用语,不得与业主发生任何争执,否则每人次乙方支付违约金五百元。5、如有下列情况之一发生,甲方有权另聘请施工单位进行维修,由此引起的一切费用和责任由乙方承担。(1)接到甲方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题;(2)超过规定的到场时间4小时任未赶到现场;(3)超过规定的时间未完成有关工程返修任务,且不主动向甲方报告;(4)对同一位置经过一次返修还未彻底解决问题;(5)因现场返修人员服务行为造成业主强烈投诉;(6)因乙方责任造成甲方或业主损失的,乙方应
6、按照以下标准赔偿甲方直接或间接损失:直接返修家直接赔偿的费用在500元以下的,按照5倍计算;直接返修加直接赔偿的费用在500到5000元的,按照3陪计算;直接返修加直接赔偿的费用在5000元以上的,按照2倍计算。6、按上述办法计算出的费用总额由甲方书面通知乙方,无需征得乙方书面签收意见即可直接从乙方的保修款中扣除。六、乙方维修安排1、乙方必须委派全权代表处理本工程的维修工作。2、乙方保修负责人:X通讯地址:X电话:X传真:X3、以上内容若有变动需及时书面知会甲方维修负责人,否则无法联系时,视为乙方已收到甲方传达之信息。七、保修款1、甲乙双方同意从乙方结算款中截留5%作为保修款,保修期满后(不含
7、顺延的保修期),在乙方已完成全部保修工作后(需物业公司,甲方签字认可),甲方在二十天内将余款一次性付给乙方(需扣除已由甲方代为维修及赔偿的费用)。2、若甲方垫付维修费用超出保修款总额,超出部分由乙方支付;所有保修款在结算时均不计利息。乙方不愿支付超额部分的,甲方有权由应付乙方的其他费用中扣除。还不够的,以法律手段追回。八、其他1、乙方同意在免费保修期满后直至该产品有效寿命年限内,继续提供维修服务。如因使用不当或其他人为因素造成产品无法正常使用,乙方将给予维修并按成本价收取费用;如属产品本身质量原因造成无法正常使用,乙方将免费给予维修或更换。2、本保修书:作为本合同附件,在设备材料有效寿命内一直生效3、本保修书中业主指购买、租用及使用本项目房屋的客户。甲方:XX建工集团有限公司代表人:联系电话:年月日乙方:XX机电设备有限公司代表人:联系电话:年月日