建设项目管理标准化的五大利器.doc

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1、建设项目管理标准化的五大利器工程项目管理标准化，是项目管理走向成熟的必由之路，也是项目管理实现从粗放管理到制度化、规范化、标准化精细管理的应有之义。在实践活动中，施工企业应该掌控五大“利器”，助推项目迈上标准化管理平台。组织模式相得益彰-定向器建立高效率的项目组织模式是项目成功的组织保证，也是项目管理的首要主旨。做好组织管理应该遵循以下原则：目的性原则。组 织管理要从“一切为了确保项目目标的实现”出发，因目标而设事，因事而设机构、设岗，分层次、因事而定岗定责，因责而授权。项目组织结构的合理设置是实现 组织管理规范化、流程化、可控制的基础，要围绕短工期、低造价、高质量、高效率和提高经济效益这个总

2、体目标，根据因事设岗、因责 授权的办法组建项目管理团队。管理幅度原则。现 代组织理论注重管理幅度的科学性。适当的管理幅度，加上适当层次划分和适当的授权，是建立高效率组织的基本条件。组织的高效率是以良好的沟通为前提的，只 有命令而没有充分的双向沟通将无法实施有效的领导。项目管理要逐步改变项目领导班子、部门、员工三层管理架构，探索“去部门化”的管理模式，裁短管理幅 度。系统化原则。项 目组织管理的系统化原则由项目自身的系统性决定。建筑工程项目在技术、工程、商务等内外部各方面自成系统。同时，项目作为一个整体，与外部环境存在各种 “结合部”。在项目内部，不同专业、不同工种、不同工序和不同部门之间也存在

3、大量的“结合部”，这就要求项目组织是个完整的组织结 构系统，对每个人的工作职责、工作内容和工作流程进行明确和细化，形成清晰的岗位责任体系。努力做到以工作内容确定岗位职责，以工作内容确定岗位数量，以 标准制度确定工作流程。精简原则。项目组织在保证完成必要的职责前提下，尽量简化机构，减少层次，真正完成其管理职能，这是项目高效运行的关键。要实现人员配备标准化，应当满足3个要求：一是科学设置机构和岗位，满足管理要求;二是合理配备人员，明确工作职责;三是加强学习和培训，不断提高人员素质。体系管理缜密科学-封闭环管理目标可视化。项 目开工之初，各项工作千头万绪，但最紧急、最重要的是明确团队的目标和方向，进

4、行总体战略部署，制定各类“游戏规则”，以期让全体管理人员目标明确，方向 准确，从而达成心往一处想、劲往一处使的功效。同时，要通过提炼概括，将履约目标、质量目标、安全目标、文明施工目标、科技 目标等核心内容通过喜闻乐见、易于接受的形式予以宣贯;将管理目标细分到具体实施过程中，不断强化印象，让每一位员工看得见、摸得着并自发的积极参与。管理制度规范化。“没 有规矩，不成方圆”。项目管理必须有制度和规则作为依托，才不至于团队一盘散沙，缺失合力。作为企业集团的派出性机构，工程项目应结合业主要求和企业管理 特点，出台一系列有针对性、有特色、有创造性的管理制度，这类制度既包括影响项目的重大决策、重大规则，也

5、涵盖项目系统化、可量化的具体实施细则和工作指 南，还包含项目的管理理念、模式和员工行为准则，以及项目的各类策划，如工期策划、商务策划、资金策划等。严格按制度办 事，才能使团队行为在成长期趋于理性，规避成长风险。管理流程链条化。项 目所有管理都需要连为一体，互相融合，既要保证各业务系统纵向管理上的畅通，也要打通业务系统之间横向交叉的管理壁垒。在纵向上，各业务系统要注重连通从 项目班子到现场施工人员之间的管理链条，建立事事有人负责、权责分明、高效执行的梯队;在横向上，各业务系统间要形成“统一联盟”，各部门及岗位人员要互 补“短板”，避免“缺位”，形成纵横贯通的链条化管理流程。计划管理前瞻动态-调度

6、台建立科学合理的计划管理体系。“凡 事预则立，不预则废。”工程项目中的“预”就是计划管理。计划管理是实现工程项目标准化管理的重点要求，要涵盖各子项、各专业、各业务系统，可形成总体、 阶段、分专业板块的计划系统;尤其是注重计划编制的前瞻性、动态性、协调性、及时性，要对计划进行充分的要素、资源、环境分析，确保计划的合理性、高效 性、可指导性。同时还要兼顾各专业板块在工序交接上的解决方案，每一项计划都要各专业板块进行充分论证与协调，也要及时对阶段性计划进行总结分析，及时处 理计划管理的偏差和漏洞，以提高计划管理的科学性、指导性。以“五大同步法则”指导计划实施到位。一 是统筹管理。项目实施过程的任何工

7、作必须以足够详细的计划作为依据。各项计划必须满足合同履约需求及施工组织设计要求，按规定流程进行制定、审批、下达与 监控。二是联动管理。工程项目应以工程进度计划为主线，与实现进度计划所必须进行的相应管理活动进行联 动。三是分级管理。将制定批准的项目整体实施计划中的节点工作，分级别进行控制管理与考核。四是过程预警管理。建立项目集成管理系统软件，实现动态化实时 更新，一旦出现计划滞后等现象可以及时发现并调整。五是追责管理。按照不同级别对应管理要求，在相应级别管理节点出现问题的，要按责任大小对相关负责人进 行追责。过程管理循环高效-监视器项目过程管理是项目建设生命周期的关键环节，只有做到高效的计划、组

8、织、协调、监督和控制，才能让项目全过程处于最佳运行状态，产生最佳效果。资源配置精细化。劳 务管理严格化。一是要加大劳务队伍准入关口的审核力度，遵循“规范、公开、择优”的原则，推行竞标工作，从源头上选择一批资 质全、信誉好、素质高的优秀劳务施工队伍，建立劳务施工队伍动态考评机制，根据考核结果择优选择录用;二是要按照“达标一个、准入一个、建设一个、稳定一 个、发展一个”的原则，让劳务队伍成为与公司长期合作的、相对固定的社会组织，逐步将劳务队伍与企业间的松散型合作转为紧密型、相对固定型的合作关系;三 是要加强优秀队伍的引进，采取有效途径把现有劳务队伍中坦诚合作、优秀务实的精英队伍稳定好、培育好、发展

9、好。物资管理可控化。一是做好物资需求计划并动态调整。物资需求计划必须与施工生产进度紧密结合并具有一定的前瞻性。二是慎重选取物资供应商，要实 地考察并综合考虑厂家信用度、生产能力、产品质量等因素。三是加强物资岗位人员的监管。应选取忠诚度高、责任心强的员工进行物资管理，建立完善的物资监管制度。四是做好物资进场验收、检验、仓储及退场管理，及时更新物资消耗及出入台账。财务管控刚性化。一是做好财务预算管理并根据实际及时调整，严控项目各项成本尤其是非生产性费用。二是资金支付必须编制资金计划，强化执行“无 合同不支付、无结算不支付、无计划不支付、无完整审批不支付、无合规银行账户不支付”的“五不支付”原则。三

10、是坚持“现金为王”，加强应收账款的确认、收 回及预警，并及时做好催收清欠工作。数据分析实时化。在工程项目建设中，往往会出现因数据分析不力，造成改进措施实施不到位的情况。根据标准化管理的理论，任何的工作都应该由 PDCA循环完成，由于工程项目的特殊性，数据分析的重点应该放在数据取样工作上，根据不同工程项目的不同特点，通过定期、不定期的对用工人数、物资使用 量、工程量、财务等数据进行分析，及时预警施工过程中的各类风险点，不断优化管理手段，以最小的成本获得最大利益。责任考核动态化。建 立健全目标体系、责任体系、分级控制体系和考核评比体系，层层分解责任、量化目标;通过制订详细完善的制度体系，约束作业人

11、员行为;以详细分解的计划为指 导，定人、定期、定岗、定责、定点，进行考核评比，严格兑现奖罚，确保施工过程有效受控。要以质量、安全、节点工期、现场管理等方面为重点，采取定期考核 和日常考核相结合、全面考核与单项考核互为补充的方式，对项目部进行全方位、全过程的动态目标考核管理。同时，定期对标准化的内容进行评审和更新。请风险管理利剑高悬-避雷针工程项目因其施工的特殊性，各种风险系数大，一旦项目风险失控，将对企业、个人带来不良影响甚至严重后果，因此必须高度重视风险管理。建立切实可行的质量管控体系。施工企业依据质量管控模式，建立自己的质量管控系统，编写质量手册，制定质量方针、质量目标，使之更具有指令性、

12、系统性、协调性、可操作性、可检查性。编制科学合理的质量实施计划。质量创优实施计划应包括质量目标、管理要求、管控措施等内容，且需实行动态管理及调整;做好过程监控。做好施工各阶段的质量控制并记录在案，注重质量样板引路制和成品保护，妥善处理质量投诉及事故;对项目施工过程中出现的质量通病要总结分析，制订纠正及预防措施;加 强对分包质量管理的指导及监督，认真组织质量验收工作。有效掌控施工环境与施工工序。根据工程项目的特点和具体条件，应对影响质量的环境因素采取有效措施严加控制，尤其要加强现场施工人员、物资材料、机械设备的管理，建立文明施工和文明生产的环境，提升对危险源的辨识及分级管理能力，材料工件堆放有序

13、，为确保质量和安全创造良好的条件。为了把工程 质量从事后检查转向事前控制，达到“以预防为主”的目的，应制订对施工工序中各环节控制的质量标准。强化安全生产与文明施工管理。努力实现安全标准化管理。项目部应根据相关法律法规及企业标准编制项目安全与职业健康计划，完善安全生产管理组织机构;多形式开展安全教育培训，必须落实入场及日常安全教育，通过安全体验馆、安全演习等参与度高的形式强化安全意识;通过制定标准化图册、宣传板等 实现现场标准化设置、管理;强化危险性较大的分部分项工程的监管，全面落实项目领导带班制度。强化安全生产检查与考核。安 全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的“四全”动态管理。项目领导带队进行每周安全生产监督检查，项目安全工程师每日对施工现场进行安全督查，对存 在的安全隐患及时进行整改;项目部应编制项目事故应急预案并进行演练;建立项目安全生产责任制度，与各岗位签订安全生产目标责任书，与分包单位签订安全管 理协议，落实安全责任，定期组织考核评价并奖罚。 实现项目管理标准化，是企业管理标准化的根本基础，也是企业健康、科学发展的必然要求。在中国经济迈入新常态的当前，加强工程项目的标准化建设更是迫在 眉睫。施工企业只有不断探索，精耕细作，提升标准化管理的水平和档次，才可能筑牢企业发展根基，推进整个施工行业的良性发展。6