管理制度-企业标准化普及教程 精品.ppt

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1、l第四章：标准化的形式第四章：标准化的形式l1 简化l2 统一化l3 产品系列化l4 通用化l5 组合化l6 模块化 第四章第四章 标准化的形式标准化的形式 标准化的形式是由标准化的内容决定的，是标准化内容存在的方式，也是标准化过程的表现形态。每种标准化形式都表现不同的标准化内容，针对不同的标准化任务，达到不同的目的。主要的标准化形式有：简化、统一化、系列化、通用化、简化、统一化、系列化、通用化、组合化、模块化组合化、模块化 。 案例：案例： 麦当劳的简化工作麦当劳的简化工作l麦当劳公司的第一本操作手册长度有15页，不久之后扩展到38页，1958后多达75页。在作业手册中可以查到麦当劳所有的工

2、作细节。在第三本手册中，麦当劳开始教加盟者进行公式化作业：如何追踪存货，如何准备现金报表，如何准备其他财务报告，如何预测营业额及如何制定工作进度表等。甚至可以在手册中查到如何判断盈亏情况，了解营业额中有多大比例用于雇用人员、有多用于进货、又有多少是办公费用。 案例：案例： 麦当劳的简化工作麦当劳的简化工作l每个加盟者在根据手册计算出自己的结果后，可以与其他加盟店的结果比较，这样就便于立即发现问题。麦当劳手册的撰写者不厌其烦，尽可能对每一个细节加以规定，这正是手册的精华所在。也正因如此，麦当劳经营原理能够快速全盘复制，全世界上万家分店，多而不乱。 二、简化的客观基础二、简化的客观基础使用消费的物

3、品都有三种功能：一是基本功能，即用来满足人们对该物品的共同需要的功能；二是附加功能，即用来满足不同的人们对物品的特殊需要的功能；三是条件功能，即使基本功能得以充分发挥的功能。如：挂历的三种功能如：挂历的三种功能 其基本功能是显示日历；条件功能是挂；而附加功能是装饰美化环境。 二、简化的客观基础二、简化的客观基础l由于附加功能和条件功能的存在，使得同一物品具有众多的品种规格。品种的增加在一定的范围内可以满足消费者的需求，但超出一定的范围，盲目地、无限制的增加品种，就会给制造、选购、使用和维修带来很大的不便。因此利用“简化”这一标准化形式和方法，将产品的品种和规格减少到必需的范围内。三、简化的原则

4、三、简化的原则 1、只有在多样化的发展规模超出了必要范围时，才允许简化。 2、简化要适度既要控制不必要的庞杂，又要避免过分压缩而形成单调。（简化后总体功能是否最佳？） 3、简化应以确定的时间和空间范围为前提。 4、简化形式的结果必须保证在即定的时间内足以满足消费者的一般需要，不能限制和损害消费者的需求和利益。 5、产品简化要形成系列，其参数组合应符合数值分级制度的基本原则和要求。 四、简化的经济效果四、简化的经济效果 首先，从制造者方面，在设计阶段，由于品种简化，可以减少设计差错，缩短设计时间，提高设计效率，便于图纸和设计文件的管理。 其次，从商业部门和消费者来说，由于品种的简化，便于包装、运

5、输和仓储，大大减少了流通领域的人力物力的消耗和管理费用，也给消费者的使用和维修带来方便，而且生产制造成本的降低也使消费者在经济上直接受益。 四、简化的经济效果四、简化的经济效果法国的艾伯特卡柯特经过认真研究提出了衡量简化是否合理的一条重要法则：“产品的制造成本与产量的4次方成正比”。 如果产量提高一倍，或品种减少一半时，成本可大约降低16%；如果产量提高两倍，或品种减少1/3时，成本可大约降低24%。 福特福特T型汽车的型汽车的“简化简化”工作工作一款改变世界的经典车型一款改变世界的经典车型l所有的福特所有的福特T型车型车都喷成了黑色，以都喷成了黑色，以简化生产工序，提简化生产工序，提高生产速

6、度，降低高生产速度，降低成本和售价。成本和售价。l1908年至年至1927年年间共买出了一千三间共买出了一千三百万百万T型辆车，超型辆车，超过美国其他汽车销过美国其他汽车销售量的总和。所售量的总和。所T型车是美国及全世型车是美国及全世界最流行的车，它界最流行的车，它工作可靠，性能良工作可靠，性能良好。它使美国得以好。它使美国得以成为汽车大国。成为汽车大国。 2 统一化统一化一、定义 统一化是指两种以上同类事物的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式。 统一化的实质统一化的实质是使对象的形式，功能（效用）或者其他技术特征具有一致性，并把这种一致性通过标准确定下来。 统一化的目的统一化的

7、目的是消除由于不必要的多样化而造成的混乱，为人类的正常活动建立共同遵循的秩序。 千古一帝秦始皇千古一帝秦始皇l统一文字统一文字 典型的例子是“马”的诸多字形：在齐国有三种写法；在楚、燕国有另外两种的写法；在韩、赵、魏，还有两种不同的写法。秦始皇接受李斯的建议，于公元前221年发布“书同文”的诏令，规定以秦国小篆为统一书体，与小篆不同者全都废掉。 千古一帝秦始皇千古一帝秦始皇统一货币 当时各国的铜币可以分为布币、刀币、圆钱、铜贝四类。布币的形状类似金属农具(布)，主要在赵、魏、韩等国使用。刀币的形状象刀，主要在齐、燕、赵国流通。圆钱，分为外圆内有方孔和圆孔两种，主要是在秦、东周、西周以及赵、魏的

8、黄河沿岸地区使用。铜贝，形状类似海贝，俗称“蚁鼻钱”，主要是在楚国使用。 统一化与简化的区别统一化与简化的区别 统一化着眼于取得一致性，即从个性中提炼共性； 简化肯定某些个性同时存在，着眼于精练，简化的目的并不是简化为只有一种，而是在简化过程中保存若干合理的种类，以少胜多。 二、统一的方式二、统一的方式 1、选择统一 在需要统一的对象中选择并确定一个，以此来统一其余的对象的方式。它适合于那些相互独立、相互排斥的被统一对象。如交通规则、方向标准等。 2、融合统一 在被统一对象中博采众长，取长补短，融合成一种新的更好的形式，以代替原来的不同形式的方式。适于融合统一的对象都具有互补性。如结构性产品像

9、手表、闹钟统一结构形式，都是采用融合统一的方法 二、统一的方式二、统一的方式3、创新统一 用完全不同于被统一对象的崭新的形式来统一的方式。适宜采用创新统一的对象，一般来说有两种：一是在发展过程中产生质的飞跃的结果。如以集成电路统一晶体管电路。晶体管电路晶体管电路集成电路集成电路l3、创新统一l二是由于某种原因无法使用其他统一方式的情况。如用国际计量单位来统一各国的计量单位；用欧元统一欧洲各国的货币等。三、统一的类型三、统一的类型 1 1、绝对统一绝对统一 它不允许有灵活性。如标志、编码、代号、名称、运动方向（开关的旋转方向，螺纹的旋转方向、交通规则）等。 开关的旋转方向开关的旋转方向一、制定产

10、品参数系列标准一、制定产品参数系列标准 所谓产品参数系列，就是对产品主要参数或基本参数的数值分级。确定参数系列的目的就是要对产品的主要参数或基本参数数值进行合理分挡，以便于经济合理地发展产品的品种规格。 一、制定产品参数系列标准一、制定产品参数系列标准 产品的参数产品的参数是人们用来标志产品的结构特性（如外形尺寸、是人们用来标志产品的结构特性（如外形尺寸、容积、重量等）和功能特性（如额定电压、输出功率等）的一组容积、重量等）和功能特性（如额定电压、输出功率等）的一组量值。量值。由于产品具有多方面的特性，所以一个产品往往有几个参数。其中用来反映其基本结构和主要性能的一组参数称为基本参数。 在基本

11、参数中起主导作用的一两个参数称为主参数。如家用电冰箱的基本参数有额定电压、输出功率、冷冻室温度、箱内有效容积、净重等，其中箱内有效容积是主要的结构及性能参数，也是顾客选用电冰箱的基本依据，所以是主要参数。 一、制定产品参数系列标准一、制定产品参数系列标准 确定产品参数系列是产品系列化的首要环节，也是编制系列型谱、开展系列设计的基础。确定主要参数系列是确定产品参数系列的主要内容和关键性工作。 其步骤是：其步骤是：首先确定主参数、然后确定主参数的范围，最后确定主参数系列进行分级。 确定产品主参数的原则确定产品主参数的原则 （1）能够反映产品的主要特性和功能。（2）应是产品中最稳定的参数。（3）能作

12、为产品设计出发点的参数。（4）能作为用户选用产品的主要依据。（5）主参数的数据一般只选一个，最多只能选二个。 确定主参数的数值范围确定主参数的数值范围 主参数确定后，就要确定主参数的数值范围，即本系列产品的最大规格和最小规格。这个数值范围的确定，一般要经过对国内外的用户近期和长远的需求情况、生产情况、质量水平、技术发展等多方面的调查研究和周密的分析后才能确定。 确定参数系列确定参数系列 主要是在参数数值范围年如何进行合理的分挡分级？整个系列安排多少挡，挡与挡之间选用怎样的公比等。这就要在调查基础上，运用优先数和优先数系等数值等分级方法，进行合理的分挡分级。 二、编制系列型谱二、编制系列型谱 根

13、据用户和市场的需要，依据对国内外同类产品生产状况的分析，对基本参数系列所限定的产品进行型式规划，把基型产品与变型产品的关系把基型产品与变型产品的关系以及品种发展的品种发展的总趋势，用简明的图表反映出来，总趋势，用简明的图表反映出来，这样的图表就是系列型谱。 基型产品基型产品是指该类产品中生产历史最长、结构最典型、应用最普遍的一种结构型式。变型系列变型系列是在基型产品基础上改变部分结构，或增减某些部件，从而获得某些新功能的产品。4 通用化通用化一、基本概念一、基本概念 通用化是指在互换性的基础上，尽可能地扩大同一对象（包括零通用化是指在互换性的基础上，尽可能地扩大同一对象（包括零件、部件、构件）

14、的使用范围的一种标准化形式。件、部件、构件）的使用范围的一种标准化形式。或者说在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或的功能单元的标准化形式。 通用化是以互换性为基础，互换性是指产品（或零部件）的本质特性以一定的精确度重复再现，才而保证一个产品（和零部件）可以用另一个产品（或零部件）来替换的特性。或者说在不同时间、地点制造出来的产品（或零部件），在装配、维修时，不必经过修整就能任意替换使用的性能。 通用化的应用案例通用化的应用案例 18世纪末，美国刚刚成立，政府急需要大量的军火，便与惠特尼鉴定了一项两年之内生产一万支来福枪合同。开始，惠特尼的工厂用手工方法难以完成，后

15、来，他运用互换性原理，提高了生产效率和质量，完成了合同。开创了标准化基础上的成批方式，引起了企业生产组织形式的革命。并为现代化大批量生产奠定了基础。因此惠特尼被称为“美国标准化之父”。 伊莱伊莱惠特尼惠特尼 通用化通用化通用化的本质是统一；通用化的对象有两类：一是物，如产品及其零部件的通用化。二是事，如方法、规程、技术要求等的通用化。通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少零部件在设计和制造过程中的重复劳动。要使零部件成为具有互换性的通用件必须具备以下条件：要使零部件成为具有互换性的通用件必须具备以下条件：尺寸上具备互换性；功能上具备一致性；使用上具备重复性；结构上具

16、备先进性。二、通用化的方法二、通用化的方法 通用化的方法有两种：一是集中的方法，即在进行系统设计时就做好零部件的通用化的规划，绘制通用件图册，编制独立的技术文件；另一种是积累的方法。在对产品系列设计时，要全面分析产品的基本系列及派生系列中零部件的共性与个性，从中找出具有共性的零部件周围通用件。以后根据情况的发展有的还可以发展为标准件。 在单独设计某一个产品时，也应尽量采用已有的通用件。新设计的零部件也充分考虑到使其能为以后新产品所采用，逐步发展成为通用件。 三、通用化的效果三、通用化的效果 1、简化管理程序； 2、缩短产品设计、试制周期、扩大生产批量； 3、提高专业化水平和产品质量； 4、方便用户维修，最终获得各种劳动和物化劳动的节约。 5 组合化组合化一、组合化的概念一、组合化的概念 组合化是按照标准化的原则，设计并制造出一系列通用性很强且能多次组合化是按照标准化的原则，设计并制造出一系列通用性很强且能多次重复应用的单元，根据需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式。重复应用的单元，根据需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式。 组合化是一种古老的标准化形式。建筑用的砖、活字印刷都是