中层管理-如何成为一名优秀的主管 精品.ppt

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1、做一名优秀的主管做一名优秀的主管PPP表表目的（P）：通过对优秀主管特质 的阐述，给学员以启 发，进而激发其潜能过程（P）： 一课时 收获（P）：让学员看到自身的优 势及劣势，明确努力 的方向，找寻到成功 的方法,更具自信 , 更有 战斗力你心目中的优秀主管是你心目中的优秀主管是你心目中的你心目中的 糟糕主管是糟糕主管是优秀主管的八大特质优秀主管的八大特质魅力服人服人信念增人慧眼识人仪表悦人能力教人真心爱人大度用人优秀主管的八大特质优秀主管的八大特质技巧管人业务主管的业务主管的工作职责工作职责称职银保顾问增员与选才训练与辅导晨会经营日常管理优秀主管的重任优秀主管的重任n让组员从你身上看到他的未

2、来。让组员从你身上看到他的未来。n让组员从你身上看到行业的前景。让组员从你身上看到行业的前景。n让组员从你身上看到公司的前途。让组员从你身上看到公司的前途。优秀主管的重任优秀主管的重任n让组员从你身上看到你对公让组员从你身上看到你对公司产品的认可。司产品的认可。n让组员从你身上证明自己选让组员从你身上证明自己选择寿险、选择百年，乃至选择寿险、选择百年，乃至选择你是最明智的。择你是最明智的。身为主管的三个条件身为主管的三个条件 n 1 1、真心诚意、真心诚意 n别把别人当成摇钱树别把别人当成摇钱树n2 2、终身学习的态度、终身学习的态度n花花150150元听演讲，哪怕有一分钟的元听演讲，哪怕有一

3、分钟的n内容有价值，就是一个好的演讲内容有价值，就是一个好的演讲n3 3、毅力与坚持、毅力与坚持n只要方向是对的，终于会走到只要方向是对的，终于会走到不会做增员选择，不会做增员选择， 营业单位无从做大营业单位无从做大不会做辅导，不会做辅导， 营业单位无从做好营业单位无从做好寿险营销的经营核心寿险营销的经营核心 命命组织组织 脉脉业绩业绩 根根教育教育 本本管理管理 “满足自己需求，最满足自己需求，最有效的方法是满足对方的有效的方法是满足对方的需求需求” 彼得彼得杜拉克杜拉克伙伴需要什么？伙伴需要什么？ 1、关心、关心 2、重视、重视 3、信心、信心 4、技能、技能 5、处理人际、处理人际 6、

4、如何嫌钱、如何嫌钱 7、迅速晋升、迅速晋升明确定位明确定位主管工作的十项职能主管工作的十项职能1、个人展业、个人展业 6、沟通、沟通2、增员、增员 7、协调、协调3、辅导、陪同、辅导、陪同 8、监督、监督4、培训、训练、培训、训练 9、业务推动、业务推动 5、激励、激励 10、评估、总结、评估、总结如何帮助队伍达成目标网点经营的目的网点经营的目的? ? 产生更多的保费产生更多的保费 持续产生更多的保费持续产生更多的保费保费保费=出单网点出单网点* *网均保费网均保费* *人均保费人均保费网均保费网均保费=网点活动率网点活动率* *网均产能网均产能人均保费人均保费=人员活动率人员活动率* *人均

5、产能人均产能保费构成保费构成工作日志工作日志 工作日志填写的二种标准工作日志填写的二种标准 A A、P P标准标准: : Process-Oriented CriteriaProcess-Oriented Criteria B B、R R标准标准: : RescltsResclts-Oriented Criteria-Oriented Criteria 银代的经营是银代的经营是“过程过程”经营经营 不关心过程只关心结果的是不关心过程只关心结果的是“海鸥式海鸥式”专管员，而专管员，而且且100%100%注重结果，常会导致自己急功近利。只有准注重结果，常会导致自己急功近利。只有准确的确的“过程管理

6、过程管理”，“结果结果”是水到渠成的事情！是水到渠成的事情！填写要点：是否解决（或发现）问题填写要点：是否解决（或发现）问题n不是拜访次数决定业绩，不是拜访次数决定业绩，而是拜访质量决定业绩。而是拜访质量决定业绩。n每天的每天的拜访一定要达到即定的效果拜访一定要达到即定的效果，如：从柜员如：从柜员嘴里了解到网点不出单的真正原因；对柜员的培嘴里了解到网点不出单的真正原因；对柜员的培训达到了预想的效果；协调解决了主任与柜员的训达到了预想的效果；协调解决了主任与柜员的利益分配问题等等利益分配问题等等n每天每天“不达目的不达目的”决不回家决不回家！不填写工作日志的原因不填写工作日志的原因1 1、没有拜

7、访网点，所以写不出来。、没有拜访网点，所以写不出来。2 2、即使去网点，也只是蜻蜓点水，不讲求拜、即使去网点，也只是蜻蜓点水，不讲求拜访质量，以致发现不了问题进而解决不了访质量，以致发现不了问题进而解决不了问题。问题。”不填写工作日志的后果不填写工作日志的后果1 1、网点不出单；、网点不出单；2 2、个别网点只出小单；、个别网点只出小单；3 3、不持续，有如垂死之人之心电图。、不持续，有如垂死之人之心电图。周目标管理内容周目标管理内容周目标的确立周目标的确立周计划的制度周计划的制度工作日志的填写工作日志的填写充分利用好晨夕会充分利用好晨夕会按计划执行按计划执行结结 束束 语语身先足以率人身先足以率人律己足以服人律己足以服人轻财足以聚人轻财足以聚人量宽足以容人量宽足以容人上下同欲者胜上下同欲者胜