现代营销心理学理论知识考核试题题库及答案.docx

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1、现代营销心理学理论知识考核试题一、选择题1由于在互联网时代（），才真正实现了购买商品的“物美价廉。单选题*A提高传播速度B节省交易成本C快捷购物D质量提高2购买行为是顾客心理与购买环境、供求、商品与服务等（）的结果。单选题*A单T乍用B强力作用C交互作用D相向作用3（）是一切复杂的心理活动的基础。单选题*A感觉B知觉C注意D思维4在广告构思的创造想象中，将不同形象的有关部分组合成一个完整的新形象，这个新形象具有自己独特的结构并体现了广告的主题，这属于（单选题*A渲染性突出B想象性留白C创造性综合D跳跃性合成5新场景使消费者实现随时随地的泛在式购买，这是由于（）所决定的。单选题*A商业民主化B购

2、物便捷化C营销网络化D交易移动化V6要使广告成为一种与用户借助媒体交际的行为就必须强化（）因素。单选题*A认知B情感VC意志D人际交往7 .个人决策因为受到群体的影响，容易做出比独自一个人决策时更极端的决定。这是属于群体（单选题*A从众现象B裹挟现象C过激现象D极化现象8 一分价钱一分货是哪个心理功能的体现？（）单选题*A性价比功能B商品预期功能C自我意识比拟功能D价格认知功能9学习行为改变-态度改变的模式属于（单选题*A低程度介入模式B主动学习模式C被动学习模式D减少不满模式10某企业推出一种新洗衣粉，包装非常新奇，应采取的最适合的价格策略是（单选题*A撇脂定价策略B渗透定价策略VC整数定价

3、策略D声望定价策略11传统场景的“三要素”转变为互联网场景的“四维度”的差别是（单选题*A主体B活动C时空D虚实12网民基于强烈的（）心理，对一些具有爆炸性新闻、事件特别热衷与追捧。单选题*A欣赏B求知C猎奇D表现13免费思维本质上是在为用户提供免费服务的同时向（）收取服务费以获得成本补偿与盈利。单选题A用户B企业自身C社会赞助方D使用服务做广告的第三方14 孔府家酒，叫人想家这句广告词运用了（）策略。单选题*A引起注意B提供购买理由C增进感情D增强记忆15 家乐福超市”这一招牌命名运用了（）的心理策略。单选题*A与经营特色或主营商品属性相联系的策略B与服务精神或经营宗旨相联系的策略C与历史人

4、名或民间传说相联系的策略D与美好意境、寓意或愿望相联系的策略16与顾客心理相适应，经营金银首饰等商品的店铺其出入口设计多为（单选题A畅通型B半开型C全开型D封闭型A信息传递技术的发展B一定商品的堆积C一定接受群体的存在D一定思想观念的变革18传统媒体营销通过大量推销信息对消费者实施轰炸，强制性地劝说消费者购买其产品。这属于传统媒体营销传播的（单选题*A传播性B告知性C劝导性D强制性19为了凸现商品的个性，更好地吸引顾客注意力的照明是（1单选题*A特殊照明B基本照明C自然照明D整体照明20树立形象的基本途径是强化口碑思维，跳出卖产品”的思维定势，开展（）的口碑传播。单选题*A买服务B卖形象C卖信

5、誉D卖声望A使用价值B财富价值C社交价值D心理价值22解决痛点，就要把推销变成（单选题*A说服B交际C帮助D口碑传播23在影响客户购买心理的因素中，影响推销能否成功的最基本因素是（单选题A企业与产品形象B营销人员形象C商品推介D情感融通24联想在消费心理学的主要表现形式有音乐联想和（X单选题*A色彩联想B图案联想C品牌联想D品质联想25记忆的心理过程包括识记、保持、（）和再认。单选题*A回想B怀念C回忆D想起26 ()和概括性是思维的主要特征。单选题*A直接性B间接性VC选择性D理解性27 ()不属于绿色消费的含义。单选题*A绿色商品B保护环境C节约资源和能源D商品颜色为绿色28制定广告和促销

6、策略的基础是透彻了解(单选题A市场机会和变化B消费者心理和行为VC产品质量和特性D消费者特征与动机29商品名称的首要心理功能是(单选题*A认知功能B记忆功能C情感功能D联想功能30采用独立商标策略有利于（单选题*A降低广告成本B企业所有产品都畅销C提高产品知名度D提高企业的销售额31新媒体是随着互联网的发展，特别是随着（）的快速发展而出现的。单选题*A大数据B人工智能C物联网D移动互联网32研究消费者伊可心理活动，都必须依据可以观察并加以检验的（单选题*A生理现象B科学假设C思维过程D客观事实33全部营销活动都在网络形成的虚拟空间开展，相应形成各种丰富多彩的虚拟柜台与场景。这体现网络营销的（单

7、选题*A网络化B跨时空C虚拟性D场景性34网络广告主要吸引人们的（）单选题*A无意注意B前意识注意C潜意识注意D有意注意35新产品推广过程中，特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的（I单选题*A注意阶段B兴趣阶段C评价阶段D试用阶段36成交阶段的最大心理障碍是客户的（X单选题*A人际心理B期望成功心理C决策心理D疑虑心理37（）强的消费者熟知某种商品的外观造型、规则、商标图案、包装等外部标志和特征，而且能够根据自己实践经验分辨商品的内在品质。单选题*A观察力BiRS!JC记忆力D决断力38哪个群体注重实际、具有较强补偿心理的消费心理特点（工单选题*A中年消费者B青年消费者C老年消费者

8、D女性消费者39消费者实现消费动机的基础是（X单选题*A经济收入B消费需求C消费刺激D消费满足感40在推销过程的各个阶段中，最关键的阶段是（）单选题*A准备阶段B初始阶段C报价磋商阶段D成交认可阶段41为洗衣机设计自动上水、洗涤、清洗、脱水功能，使其自动完成整个洗衣过程运用了（）心理策略。单选题*A商品高能化B商品智能化C商品节能化D商品特色化42下列选项不属于青年消费群体的消费心理特征的是（工单选题*A追求时尚，紧跟时代B有成人感，独立性增强C兼顾实用，趋向成熟D注重情感，冲动性强43云南白药”这一名称运用了（）心理策略。单选题*A以主要成分命名B以地名命名VC以制作方法命名D以美好事物命名

9、44对消费者的心理过程与购买决策起潜移默化、深刻而持久影响的因素是（工单选题*A社会文化B消费习俗VC消费流行D社会阶层45在参照群体的类型中，同学、同事、家庭等属于（单选题*A主要参照群体B次要参照群体C补充参照群体D综合参照群体46在购买过程中，消费者对商品款式、包装、品牌等挑选属于关注（I单选题*A核心商品B形式商品，C附加商品D期望商品47新场景使消费者参与创造并获得最大化的（）价值。单选题*A商业B使用C社交D社会48创建的“新零售与电商相比的最大优势是（单选题*A效率优势B成本优势C现场体验优势D购买便捷优势49企业形象的灵魂是（1单选题*A企业实力B企业员工C企业信誉D商品和服务

10、50企业形象构成内容的核心和原动力是（1单选题*A综合识别系统B理念识别系统C视觉识别系统D行为识别系统51营销人员为与顾客融通感情应该多用（）语言。单选题*A尖刻B生动C顺向D逆向52下面哪种广告不属于网络广告（单选题*A网站上的广告横幅B文本链接C多媒体广告D广场屏幕广告53强化社交化思维,要把推销转变为（单选题*A说服B交际VC帮助D口碑传播54处于品牌中心地位，是品牌精髓和成为深意品牌关键的品牌内涵是（单选题A价值B文化C利益D个性55网络群体效应表现为群体裹挟，单个用户的消费与购买意识将被（单选题*A强化B模糊化C个性化D去个性化56新媒体营销的典型形态与主体形式就是（）营销。单选题

11、*A网络化媒体B社会化媒体VC新兴媒体D电子媒体57（）是社会化媒体的本质特征。单选题*A沟通与交际B参与与互动C社会交往D社会传播58敏锐而深刻的观察力要求营销人员在短暂的时间内通过消费者神态动作的表面现象迅速把握其（）单选题*A购买心理B购买动机C真实需要D潜在需求59营销人员要善于对所营销的商品供求进行（工单选题*A动态调整B协调平衡VC促进需求D增加供给60（）的消费者，性格一般比较内向，消费态度严谨、固执，生活方式刻板，喜欢遵循传统的消费习惯，对于新产品持有一定的抵制态度。单选题*A节俭型B保守型C自由型D怪癖型61社会化媒体营销对消费者心理影响表现为从接收信息到（单选题*A发送回信

12、息B认知信息C感知体验D反馈信息62品牌延伸的消费心理基础是（工单选题*A溢价效应B磁场效应C晕轮效应D内聚效应63平台模式的精髓,在于打造一个多主体共赢互利的（I单选题*A平台B系统C共同体D生态圈64在互联网时代，用户体验更多地来自（单选题*A认知过程B情感过程C意志过程D购买过程65在态度的成分构成中，对态度起调节作用的是（工单选题*A认知B情感C行为D意志66社会资本的典型形态是企业及其营销人员的（单选题*A知名度B美誉度C规模与实力D关系网络67商业场景指基于时空，与（）相关的活动与要素组合的存在方式。单选题*A商品B商场C交易D交流68网络营销最重要的形式不是广告，而是（1单选题*

13、A口碑传播B双向传播C在线交流D线上线下融通69顾客抱怨会对零售商产生（单选题*A积极影响B双重影响“C消极影响D不确定影响70消费者的体验是通过（）实现的。单选题*A人际交往B情感融通C自我建构VD双向交流71.人的认识活动的最高阶段是（工单选题*A感觉B知觉C注意D思维72企业应充分利用网络的（）加强与用户的沟通。单选题*A信息传播面广的特点B传播速度快的优势C交互式功能D广告功能73研究表明，用户选择网上购物的主要动因是（单选题*A科技动因B文化动因C经济动因D心理动因74注重（）的转变，才能真正构建颠覆传统的020商业模式。单选题*A经营方式B经营内容C内在机制VD外部环境75.以权威人物、明星名人的消费行为为先导，而后由上而下在社会中流行开来的流行方式属于（单选题*A顺流B逆流C横流D滴流76随着互联网普及与发展，注重自我价值，追求产品个性化。这体现了社会进入（）时