电梯管理制度整套制度.docx

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1、第27页共34页电梯管理规定电梯管理规定为保证电梯正常运行，更好地为住户服务，特制订本规定：一、电机房除电梯维修人员、消防人员外、任何人不得进入，机房内的设备非电梯维修人员不得操作。二、运行中电梯出现突然故障，值班人员尽可能先救援出乘客，并通知电梯人员检修，值班人员如不能救援乘客时，应安慰乘客不要惊慌，并立刻通知电梯工救援乘客。三、电梯内人数过多时，应分批搭乘，以免超载发生危险。四、发生火警时，切勿搭乘电梯，因为这种情况下电梯随时可能在半途停顿，将人困在电梯内,造成险情。五、使用货梯载货不得超载，货物进电梯要小心，以免碰擦电梯。不适当使用而损坏电梯者，按修复费两倍赔偿。六、请勿在电梯内嬉戏跳跃

2、。七、请勿在电梯内吸烟、吐痰、倒水、丢果皮杂物和乱涂画。八、请勿用硬物撞击按钮，在非紧急求救下请勿随便按动电话按钮和警铃按钮。九、请勿用身体或物体长时间顶住电梯梯门。十、禁止装运易燃易爆危险品，装修垃圾，如需搬运家具（家私）、货物时请主动与管理员联系。十一、电梯维修人员每日应对电梯作例行检查，如发现震荡、不正常的声音或电梯损坏时，应立即停梯检修。十二、发现有水渗入电梯或电梯槽底积水时，应立即停止使用，以免触电，并设法将电梯升高至较安全地方。保洁员在冲洗走廊和清洁电梯时，切勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。十三、电梯保洁员应每天用清洁剂摸擦一遍。十四、电梯维修人员应每天检查电梯机房是否有足够的

3、通风、温度是否过高、门窗玻璃是否完整、机房门必须上锁。十五、电梯内求救警铃，电风扇必须保持工作状态，以免紧急时无法求救及导致窒息。十六、因维修、保养而正常使用停用电梯，应在一楼挂牌告示。单位：（盖章）日期： 年 月 日电梯安全管理人员岗位职责1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全;配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。3、督促驾驶员要按照安全操

4、作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育。4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。7、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。6、完成上级交给的突发性、临时性工作。电梯机房管理规定一、机房内必须保持清洁、干燥、无尘烟及腐蚀性气体。配电屏及控制柜内应经常进行通风、吸尘工作，机房除检查维修所必须的工具外不应存放其它物品。保持机房通道畅通。二、机房由值班人员值班管理，其它人员不得随意进入，机房门应加锁，并标有“机

5、房重地、闲人免进”字样。无关人员确需进入，必须值班人员陪同,并执行机房出入登记制度。三、机房内的设备非值班人员不得操作，工作人员离开机房要随手轻声关门，机房内严禁吸烟。四、保持机房设施处于良好运行状态，保证机房通风良好，没有雨雪侵入等进水的可能。五、保证机房照明良好，并配备灭火器和盘车工具挂于显眼处。六、机房内窗应关好并上锁，注意采取措施对设备进行维修保养。七、各种警示牌应清晰并挂于显眼处。八、机房顶板设置的承重梁和吊钩上应按标明最大允许载荷使用。九、井道内除规定的电梯设备外不得存放杂物，铺设水管或煤气管等。十、非专业人员严禁拨弄机房内所有按钮和部件。十一、电梯长期不使用时，应将电梯轿厢停于顶

6、层，切断机房的总电源开关。十二、按规定由电梯定点维修保养单位对机房内设施和设备进行维修保养。十三、每天巡视机房，发现达不到规定要求的进行及时处理。电梯运行记录表日期电梯运行情况巡查人员巡查时间备注12345678910111213141516171819202122232425262728293031电梯钥匙使用管理制度根据国家电梯检验规范规定，和电梯安全运行相关的电梯钥匙，应由业主指定的管理部门及管理人员严格管理。加强安全防范意识，预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作，从而导致安全事故的发生，并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点：1、在任何情况下应做好电梯钥匙的交接工

7、作，保证做到正确使用，特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。2、电梯钥匙未经业主管理部门人员同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。3、电梯维修人员不得将自己的电梯钥匙借给非有关人员使用。4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门，并放回原处。5、电梯钥匙包括：厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、机房钥匙。6、使用厅门三角钥匙时应注意：当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层下部，以防踏空；上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修位置，确认可以上轿顶时方可上轿顶。电梯使用安全须知进入电梯厅门之前，请勿用手扒门；进入电梯轿厢后，电梯门未完全关闭不能启动；电梯厅、轿门打开时，严禁跨步停留在厅、电梯是

8、全体住户的交通工具，维护电梯设备完好及电梯整洁干净是全体用户的权利和义务，当您享受电梯给我们的工作、学习、生活带来方便的时候，请您仔细阅读乘梯须知，以保障人身安全以及电梯的正常运行。1 .乘电梯时，电梯的外召盒有 上行 ,下行用按钮、请按你要去的方向按钮。2 .上梯之后，请按下目的地楼的按钮。3 .请遵守规定人数，超载时超载报鸣响、轿门不会关门、因此请最后的搭乘客人退出。4 .在轿厢内蹦跳时，有可能使安全装置动作，电梯在途中停止运行造成故障的原因、因此请安静乘用。5 .请勿随便.或乱按（或用尖锐物按）外召或轿厢内的按钮，严禁用其他物品撞击。6 .电梯轿厢内严禁吸烟、禁止随地吐痰和随意丢异物、保

9、持轿厢卫生，为了用电梯时、心情愉快、请遵守规定。7 .开闭电梯时有危险，请注意勿碰到门或依靠门边站立、不要拥挤乘梯。8 .有幼儿搭乘时，必须有保护者在场。9 ,火灾、地震时的避难、请勿使用电梯。10 .乘梯中如遇停电或故障停梯以及其他紧急情况时请勿惊慌、勿用手扒门或私自从轿内爬出，请一直按着紧急呼叫按钮、可以从对讲机听到来自外部的回应。11 .严禁携带易燃易爆物品及过长过重等东西，往轿厢放东西时，禁止拖东西放入轿厢（这样容易把东西卡在轿厢入口处、损伤门坎）。12 .等待电梯时，如电梯无运行反应、可能是有故障或为专用司机状态，这时不要反复按呼梯按钮、或用手、脚等敲打门，这样会使电梯按钮损坏、带来

10、安全隐患、这时要耐心等待或询问情况后乘梯。13 .要爱护电梯、不要用手（尤其是脏手或其它尖锐物）随意触摸、涂污轿壁、轿门、厅门，如携带易损轿厢的物品，要防止物品划伤轿厢内的设备，影响美观。14 .在开启厅门进入厢前注意轿厢是否停在该层、不要扒门、也不要拍打撞击厅门、以保证您和设备的安全。电梯故障或停电困人救援方法电梯出现故障或停电困人时，需要把困在轿厢内的人员救出，由值班人员按下述方法实施救出。一、当发生电梯困人事故时，值班人员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待求援；补困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，应设法将轿厢门完全关闭

11、。二、切断电梯主电源，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明。三、根据指层灯、PC显示、选层器横杆或用三角机械钥匙打开厅门，设法弄清电梯轿厢的位置。四、当电梯停在距某平层位置约500111111范围的位置时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门三角机械钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。五、当电梯停在非上述的位置时，则必须用机械的方法移动轿厢后救人。步骤如下：（1）轿门应保持关闭。如轿门已拉开，则要乘客把轿门手动关上。通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话可充分利用之）。（2）拆去电动机轴尾罩壳（如有），将盘车手轮装

12、上（对某些电机，手轮已固定在电机上）。（3）两人把持盘车手轮，防止电梯在释放制动器时意外或过快地移动，然后另一人用机械的方法一松一紧地释放制动器。注意仅当需要轿厢移动时，才可松开制动器，否则应马上撤消释放制动器的动作。（4）按正确方向使轿厢断续地缓慢地移动到平层的 150mm位置上，停车制动。注：当轿厢末超出顶层或底层位置时，可向较省力的方向移动轿厢。而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向顶层（或底层）方向移动轿厢。必要时利用盘车手轮移动轿厢。（5）使制动器恢复正常，然后在对应层站的厅门外用厅门专用钥匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤出轿厢。六、遇有其他复杂情况，应请求电梯公司救援。七、

13、困人救援工作完毕后，值班人员应将情况完整、规范地记录在电梯运行日记内。电梯管理员处理故障流程一、电梯故障应对法电梯发生故障时,应首先切断电梯电源。为了使电梯尽快重新运行，电梯管理员要把故障情况及时、详细的报告给专业维修人员。二、简单故障诊断法管理员可以排除一些简单的故障。1、关不上电梯门时，检查开关盒内的开关设定位置是否正常。2、电梯门不能完全关上时，检查门槛槽内有无故障物。3、检查电梯是否有人为阻碍，例如杂物阻止门的关闭，轿厢门的安全触板被强行动作等。三、乘客被关在轿厢内时1、打电话告诉维修人员。管理员应尽最大努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话，直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很安全，

14、不要试图自行逃出轿厢。2、切勿尝试强行释放乘客。3、若确有已受过培训的电梯管理人员，在确保安全的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。四、谨防事故1、停电时。告诉乘客停电的实际情况，劝乘客不要试图逃出轿厢（轿厢内辅助照明灯会自动照亮），电源恢复接通后，只要按轿厢内或门厅的楼层按钮，轿厢就会起动。2、发生水灾时二应当停用电梯，并采取行动阻截水流入电梯。电梯再运行前，要先联络电梯维修员来进行检查。3、发生火灾时。指引所有乘客离开电梯到安全地方。确认轿厢内无人后，切断电梯的电源开关。火灾时,除消防人员执行援救任务外其他人员不许使用电梯逃难。五、困人救援法电梯发生故障时，应及时通知电梯维修部门。在专业维修人员到达之前，由经过训练的电梯管理救援人员，根据需要，依照下列步骤释放被困乘客。1、故障电梯的轿厢位置确认。在进行救援被困乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或厅外的轿厢位置指示器确认轿厢位置。（但在停电时，轿厢位置指示器不能指示，为确认轿厢位置，可用专用钥匙小心开