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1、九型人格与企业管理九型人格图例九型人格学习要点:1、每种性格的人都是社会中闪亮的明星。2、9种性格特征的人没有好坏之分,每种性格特征的人在积极正向的时候都是优秀的。3、每种性格特征的人都会成为企业优秀的管理者。学九型,知人性,你将无所不能! 学习九型人格,我们若能准确了解自己的性格,则可以扬长避短,充分发挥人性优势的一面,人生从而更有价值和意义。 学九型,知人性,你将无所不能! 学习九型人格,我们若能了解上司、朋友、亲人的性格,将改善你的人际关系。学习九型人格,我们可以拉近与人的距离,化解矛盾,增进友谊,加强交流与合作! 学九型,知人性,你将无所不能! 学习九型人格,我们若能准确了解部属的性格
2、,则可以很好地把握激励、沟通方式,做到知人善用,充分发挥人力资源配置优势,将人用在合适的位置上。 学九型,知人性,你将无所不能! 掌握并运用九型人格系统工具,将显著提升您的领导力、修正自身性格的弱点(修补自身性格的短板)。1 号特性:改革者号特性:改革者 、 Reformer、完美主义者。(一号代表:孙中山先生)、完美主义者。(一号代表:孙中山先生)基本恐惧:基本恐惧:怕自己错、变坏、有瑕疵。基本欲望:基本欲望:希望自己是对的、好的、有诚信的对自己的要求:对自己的要求:只要我做得对,我就OK了,追求完美。世界是黑白分明的,对是对,错是错。做人一定要公正,有节制,做事一定要有效率。顺境(被认同时
3、):顺境(被认同时):追求崇高的理想,追求完美,注重细节,计划性强,有原则。逆境(不被认同时):逆境(不被认同时):过度批判,缺乏弹性,自以为是。身体语言:身体语言:挺硬(rigid),可以长久保持同一姿势。面部表情:面部表情:变化少,严肃,笑容不多,庄重。常用词汇:常用词汇:应该,不应该;对,错;不,不是的;照规矩1号的警钟:号的警钟:过强的责任感,(我不做谁做!),(还是我做更好!), 执着于纠正、组织、控制环境; 焦点放在(错),担子日益沉重。1号领导(代表歌曲号领导(代表歌曲:王菲王菲执迷不悔执迷不悔)优点:优点:肯承担责任,有正义感缺点:缺点:不时看到可以改善的地方,令同事觉得总是做
4、的不够好管理方式:管理方式:以身作则一号沟通要点:一号沟通要点:措辞精确,不得模棱两可;说话要具权威性;有心理准备一号倾向批判,尝试将批判说话转为正面的建议;容许一号辩论事情的正反两面;帮助一号抒发心中的不满激发一号要点:激发一号要点:尊重一号的理想及远见;赞誉一号订立的卓越水准;诚恳、公正;安排受一号尊重的人给予经常性的回应;确保一切程序及架构的清晰度;教育一号(错)是(对)的调校点一号的时间管理:一号的时间管理:与时间竞赛 (Gun of Time)解救方案:解救方案:不必要(完美,够好)就可以了;焦点放在目标/结果;支持一号作出授权;帮一号将对别人的批判转化为建议;抽出时间放松及享受生命
5、,太紧逼的时间表令一号过度自我批判常见问题;鼓气袋,无病呻吟,偏见解救方案:解救方案:邀请一号讲出不满,欣赏他的责任感及承诺感;帮助他对事物有平衡的看法2号特性:帮助者、号特性:帮助者、Helper、给予者。(二号代表:邓丽君、宋庆龄、德兰修女、玫琳凯)、给予者。(二号代表:邓丽君、宋庆龄、德兰修女、玫琳凯)基本的恐惧:基本的恐惧:不被爱,不被需要基本欲望:基本欲望:感受爱的存在对生命的要求:对生命的要求:如果有人爱我,即有人被我爱护,我就OK了。感性、热心、友善、取悦人,时常感觉自己付出得不够,乐于助人,甘于牺牲,占有欲强,有(感情账薄);过分强调的需求,而忽略了自己的需求。顺境(可以爱人及
6、被爱时):顺境(可以爱人及被爱时):富于同情心,体恤别人的处境,关爱别人。逆境(没有爱或被爱时):逆境(没有爱或被爱时):横蛮无理,操纵性强,对人有过分的要求。身体语言:身体语言:柔软而有力,愿意与人有身体接触,面部表情:面部表情:柔和,多笑容常用词汇:常用词汇:你坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢?2号得警钟:号得警钟:取悦人:1)表现过分友善,慷慨;2)太关怀别人的处境; 3)过分阿谀奉承,填补内心的空虚; 不能确定别人的好感是否真的;不懂得接受别人的赞誉。2号领导(代表歌曲号领导(代表歌曲:任贤齐任贤齐心太软心太软)优点:优点: 令人觉得特别/被欣赏缺点:缺点: (听话就有
7、好日子过,否则不管你!)管理方式:管理方式:感性,助人成长,全都往肩上扛二号沟通要点二号沟通要点:保持人性化;清楚二号的期盼;不要让二号为你付出太多;小心二号将你的批评当做 人身攻击;恰当时有一定的身体接触激发二号要点:激发二号要点:让二号感觉伟大;在可能的范围内,尽量暖二号的心:注重一对一的沟通:帮助二号提升自我价值:二号还怕当众出丑,容许二号有足够的时间及资料去学习新事物:二号害怕冲突,向二号确保冲突不会影响别人对他的好感二号的时间管理:二号的时间管理:时间补属于自己解救方案;防止二号越帮越忙,令他们分辨出他们想付出的未必是别人需要的:二号不容忍人际空间,提醒二号有时要袖手旁观,给予别人成
8、长机会;鼓励二号想做好自己的工作;提点二号不要将人家的问题扛在自己的肩上;常见问题:常见问题:扮演牺牲者,事事个人化解救方法:解救方法:不要容许二号承担太多的责任;将事与人分清楚3号特性:促动者、号特性:促动者、Achiever、成功者、实干型(三号代表:陈安之、张怡宁、施瓦辛格、张子怡)、成功者、实干型(三号代表:陈安之、张怡宁、施瓦辛格、张子怡)基本恐惧基本恐惧:没有成就,一事无成基本欲望基本欲望:感觉有价值,被接受对生命的要求如果我成功及受人家敬仰,我就OK重视名利,是个实用主义者,在意自己在别人面前的表现,让人看到最好的一面,喜欢出风头,虽然愿意(跟大队),然而经常不守规则及喜欢走捷径
9、顺境(有成就时):顺境(有成就时):充满自信、活力、有魅力,受人欢迎,善社交,积极追求自我增进,有强烈目标感,有野心逆境(一事无成时):逆境(一事无成时):为达到目的会不择手段,投机性强身体语言:身体语言:动作快,转动多,大手势面部表情:面部表情:目光直接,刻意地不表露感受常用词汇:常用词汇:可以,没问题,保证,绝对,最、顶、超3号的警钟:号的警钟:将个人价值维系于外在成就,以事业成就标榜个人,拥有地位的象征物(奖座、屋、车、文凭);失败=没有价值=没用3号领导(代表歌曲:陈惠琳号领导(代表歌曲:陈惠琳走在前面走在前面)优点:优点:正面的自我形象,追求成果,令人充满希望缺点:缺点:变色龙,虚假
10、,事比人更重要管理方式:管理方式:不要阻止我前进!三号沟通要点:三号沟通要点:表示权威,不要轻易让三号占上风,以成果及成就为中心思想,三号向前冲之余,会忽略品质,提点他多些分析;让三号知道别人对他的成就所作出的贡献;不要浪费三号的时间;定时与三号一起检阅进度激发三号要点:激发三号要点:帮助三号移开障碍物,令他看到前途一片光明;支持他们能够快速采取行动;给予支持及奖励;令三号感觉被有才干的人所领导;是事业低迷时,提供人性化的支持;帮助三号积极运用竞争精神三号的时间管理:三号的时间管理:时间都用在工作上(Professional Time)解救方案:有需要时,帮三号放缓脚步以防崩溃(burn ou
11、t);让三号知道不是每个人都追的上他的步伐;帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题;三号不肯面对错误,因此犯错后会马上投入新工作,帮三号反省;常见问题:常见问题:贬低人家自抬身价,什么都要争第一解救方法:解救方法:教育三号的学习互相尊重;集中资源争取重要的目标物4号特性:艺术家、号特性:艺术家、Individuaist、自我型。(四号代表:张国荣、王菲)、自我型。(四号代表:张国荣、王菲)基本恐惧:基本恐惧:没有独特的自我认同或存在意义。基本欲望:基本欲望:寻找自我,在内在经验中找到自我认同。对自己的要求:对自己的要求:如果我忠于自我,我就OK。浪漫、有幻想,喜欢通过有美感的事
12、物去表达个人的感情,内向,情绪化,容易忧郁及自我放纵,追求独特的经验。顺境(有独特人同时):顺境(有独特人同时):创造能力强,有直觉,有灵感,触感敏锐,立场坚定,严肃中带幽默。逆境(没有独特人同时):逆境(没有独特人同时):自我封闭,自我破坏,容易产生无助-无望的感觉,沉浸在痛苦中。身体语言:身体语言:刻意的优雅,没大动作,慢。面部表情面部表情:静态,幽怨,讲话分明的抑扬顿挫,语调柔和。常用词汇:常用词汇:惯性保持静默。4号得警钟:号得警钟:利用幻想去加强感受,以内在感受作为自我认同的基础,自我认同经常转变有时会利用幻想去加强熟悉的感受,以确定自我认同,活在过去,拥抱过去解决方法:只容许熟悉的
13、感受出现,抗拒陌生的感受。4号领导(代表歌曲号领导(代表歌曲:林忆莲林忆莲风筝风筝)优点:优点:对人有深层的了解,愿意雪中送炭缺点:缺点:在感情上过度需索管理方式:管理方式:独特,有品味,变化多四号沟通要点:四号沟通要点:给予贴身的支持;不要期望四号有稳定的表现,将焦点放在最后的成果;重视四号的感受,提醒他们不要被别人的反应影响太多;分清人与事,评估不等于批判;留心聆听四号的感受;要求四号在转变前详细衡量得失激发四号要点:激发四号要点:鼓励四号有创意地达到工作目标;珍惜四号独特的风格;欣赏四号的品味;四号有强劲的直觉能力,分析能力也强,鼓励他们善加利用四号的时间管理:四号的时间管理:无边无际(
14、Mythic Time)解救方案:四号会因工作枯燥而拖着脚步,提议他用创意的方式驱走枯燥;提醒四号尊重别人的时间;预订时间表,及同意违例时如何处罚;无论四号的工作表现如何,都要对他的为人表示珍惜;最常见问题:游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里解救方案:解救方案:清晰目标及限期,定时检阅,永不被卷入四号的感情生活5号特性:思想家号特性:思想家 Investigator (五号代表:爱因斯坦、比尔盖茨)(五号代表:爱因斯坦、比尔盖茨)基本恐惧:基本恐惧:无知,无能基本欲望:基本欲望:知识丰富,能干对自己的要求:当我成为某一方面的专家时,我就OK了热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨抽象的观念,从而建
15、立理论架构顺境(能干时):顺境(能干时):对着世界有深刻的见解,专注,敢于革新及产生有价值的观念,冷静,理性,遇事处变不惊逆境(无能时):逆境(无能时):愤世嫉俗,对人采取敌对及排斥的态度,自我孤立,只想不做处理感情:处理感情:用抽离方式处理,自己仿佛是旁观者,100%用脑做人身体语言:身体语言:双手交叉胸前,上身后倾,翘腿面部表情:面部表情:冷漠,皱起眉头,讲话平板,刻意变现深度,兜转,没有感情常用词汇:常用词汇:我想;我认为;我的分析是;我的意见是;我的立场是5号得警钟:号得警钟:感觉被人或事掩盖时,退避入思维世界,从客观与安全的立场评估环境,与实际情况脱节,集中思维上的评论=抽离,生命的
16、旁观者、不是参与者5号领导号领导 (代表歌曲:任贤齐(代表歌曲:任贤齐爱拼才会赢爱拼才会赢)优点:优点:学者风范,有深度,处变不惊。缺点:缺点:自觉高人一等,与人保持距离。管理方式:管理方式:远距掌控。五号沟通要点五号沟通要点:不要侵犯五号的空间及时间;避免一切身体接触。 不要求五号给予即时的反应,容许他们有时间思索;采取主动。 五号不能处理人际冲突,帮助他们缓和此内情况。激发五号要点:激发五号要点:赞赏五号的学识及分析能力;容许五号在采取行动前作出详尽观察。 协助五号成为业内的专家;邀请五号评论其他同事的表现。 让五号有总够的空间及时间去自我伸展。五号的管理时间:五号的管理时间:私人时间。解救方案:解救方案:容许五号有私人时间;五号擅于做事后分析,不要催促他们作出决定; 五号容易将思考与行动混淆,以为思考过等于做了,帮助他们集中结果,及做决定时检讨:一定要给予五号清楚的限期成事。常见问题:常见问题:独家村,神秘人。解救方案:解救方案:基本上容许他做独行侠,同时帮他看到他对小组的独特贡献。6号特性:忠诚者、怀疑者号特性:忠诚者、怀疑者 (6代表:董建华)代表:董建华)基本恐惧:基本恐惧