中层管理-当好优秀中层干部 精品.doc

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1、怎样当好优秀中层干部 任何一个单位都有中层干部，中层干部承上启下，起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可以变成活球；二传手不到位，好球可能变成臭球。可见，当好中层干部，对于搞好一个单位的工作是至关重要的。要当好中层干部，应处理好以下几方面关系： （一）责任与权力的关系 担任行政职务，无疑是一种荣誉，也有一定的权力，但首先是一种责任。当好中层干部，要有一种强烈的责任心，对所担任的工作要主动负责、敢于负责和善于负责，即所谓在其位谋其政。只想要荣誉、要权力，不想负责任或者是怕负责任，那是不行的。当前，在一些中层干部中，不想负责任或者是怕负责任的现象是较为普遍的。一是遇到矛盾绕着走，不敢触及矛盾，缺

2、乏解决具体矛盾的勇气和能力；二是把矛盾上交，不想也不敢处理棘手问题；三是能落好的事自己办，得罪人的事推给别人去办；四是工作没有长远打算，心中无数，当一天和尚撞一天钟，有的甚至只当和尚不撞钟。所以能否正确行使权力，有没有责任心，责任心强不强，是能不能当好中层干部的前提和思想基础。 （二）与单位领导的关系 中层干部与单位领导之间是同志关系，也是工作关系。处理好与单位领导的同志关系与工作关系，是当好中层干部的基本素质要求。工作关系是指中层干部与单位领导在工作过程中的关系，属于上下级的领导关系。对单位领导的尊重和支持，反映了下属（中层干部）的组织观念。实践证明，当好中层干部，必须牢固地树立起下级服从上

3、级的服从意识。如我们平时经常听到的一种不正确的说法：“我不侍候你！”“我才不听他的呢！”看似有点“骨气”，其实是缺乏起码的组织观念。在接受领导部署的工作任务时，领导让你咋办你就应该咋办，错了，上级负责；作为下级，只能服从，不能说我不办，或者说我不能办，如果这样做，就是违反组织原则，这种人就不适合做中层干部。研究工作，是同领导一起商量问题，或者领导虽然有了一个基本想法，但是还没有最后拿定主意，还想听听下属的意见，特别是不同的意见。这时候，有什么想法都可以提，反对的意见也可以提。讨论定下来之后，有不同意见可以保留，但在行动上必须服从。定下来的事，不服从，另搞一套，就是违背组织原则。 （三）心理素质

4、作为一名中层干部，必须要有甘当配角的心态。副职在部门里主要是协助正职做好各项工作。中层干部中的副职请示工作，应先同正职商量，经正职同意后可以直接向分管领导请示。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度，在尊重、理解并服从正职的同时，充分发挥好承上启下的作用，积极利用自身的主观能动性，在认真做好本职工作的前提下，努力配合正职协调好部门的每项工作。在日常工作中，中层干部要有真抓实干的精神。作为部门的领导，应该既是指挥员又是战斗员，作为指挥员就应该体现自己的能力和水平，越是面对棘手难缠的问题，越要沉着冷静，迎着困难上。中层干部要有吃苦耐劳的精神，这是每位领导干部必须谨遵的原则。要做人民的公仆，牢记我们党

5、“为人民服务”的宗旨，做到不畏艰难困苦，扎扎实实地开展工作，勤勤恳恳地做好事情。作为一名中层干部，还必须有包容的心态，要心胸宽广、胸怀博大，做到讲公德、讲原则。无论做什么事情，都要尽量抛开个人因素，不能只考虑自身的好处，无视集体和他人的利益。在工作中要取长补短、相互促进，促进上下级的关系，树立良好作风，促进部门工作健康发展。（四）认真学习，努力工作当好中层干部，既要努力工作，又要善于学习。要善于向实践学习，向群众学习，向书本学习。向实践学习，就是要善于总结实践经验，不但要总结成功的经验，还要注意总结失败的教训。向群众学习，就是要尊重群众的意见，尊重群众的首创精神，坚持“从群众中来，到群众中去”

6、的工作路线。向书本学习，就是要养成良好的读书习惯，结合工作实际，需要什么学什么。通过公司党委组织的学习，和书记发的几本书，阅读后在工作中得到了运用，有许多以前回答不好的问题，现在可以理直气壮地回答。如：小区楼顶可不可以安装太阳能热水器的问题，根据市政府的要求，应大力提倡使用太阳能热水器，因为太阳能热水器属于节能环保产品，但前提是在设计和建设时就应对其进行规范设计和采取相关措施予以保障，这样就可以在新建的建筑物上规范统一地安装太阳能热水器。如果在设计和建设中没有考虑到太阳能热水器这方面的需求，那么共用楼顶原则上是不允许安装的。再如：配置在居民家中的共有设施，居民是否有权随意改动或拆除，居民是否有

7、权查看小区内的监控录像，居民家中出现跑水事故，在什么情况下管理部门要承担责任等许多案例，通过学习，有了很多新的认识和很大的收获。（五）正人先正己，以实际行动影响员工为官先为人，做事先做人，如果连人都做不好，领导别人更是无从谈起。作为管理者，要想管理好员工，向他们传达自己的影响力，首先要以身作则，管理好自己，严格要求自己，以实际行动影响员工。对人要真诚，办事要坚持原则，与员工多进行沟通，出现问题要勇于面对、承担责任。作为一名中层干部，要有较强的组织协调能力，部门是一个整体，如果一个领导没有较强的协调能力，那么这个整体就会变成一盘散沙，部门成员之间也就缺乏默契的配合，从而导致工作无法正常开展。因此

8、，学会怎样充分调动各自的长处，达到相互支持、取长补短的效果，也是部门领导必须具备的条件之一。作为一名中层干部，要具备与本岗位相关的知识。要在部门里开展具体工作，如果对本部门的业务一无所知，指挥别人也是空谈。要想发挥好领导作用，就必须熟知相关的业务知识，所谓知己知彼，方能百战百胜。（六）增强创新意识，规范部门管理作为中层干部，不认真贯彻上级的决定是不对的，原原本本地贯彻上级决定是应该的，但不是最好的，最好的应该是创造性的工作，开创工作的新局面。创造性地工作，需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。要进一步加强学习，注重提高、增强创新意识，创新工作方法，提高工作水平。管理员工应该一视

9、同仁，要靠制度管人，制度面前，人人平等。不能要求大家千人一面，但要遵循同样的准则，就是要用同样的制度和规则去对待所有员工，为员工创造一个公平而唯一的工作环境。作为一个管理者，要了解员工，多于员工进行沟通交流，听取他们的意见，要互相尊重、互相关心，尊重员工的自尊心，这样才能得到员工的尊重。（七）局部与全局的关系中层干部必须树立全局观念，立足本职，胸有全局。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不可办的，也得办；在全局看来不可办，在局部看来可办的，同样不能办。这就叫局部服从全局，这就是全局观念。牺牲局部利益，服从全局利益，一些群众可能会有意见，可能一时想不通，这就需要中层干部做好群众的思想工作，

10、讲清楚局部与全局的关系，讲清楚群众的根本利益、长远利益与全局利益的一致性。 （八）请示与汇报工作的程序请示工作与汇报工作也有区别。请示工作，第一，要讲程序，先向直接分管的领导请示，不能越级，经分管领导同意也可再向上请示。第二，不能搞多头请示，特别是不能利用多头请示搞实用主义，因为那种做法最容易形成领导层的矛盾，甚至于造成不团结。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。第四，中层干部中的副职请示工作，应先同正职商量，经正职同意后可以直接向分管领导请示，否则，不符合组织程序。汇报工作也应讲程序，但可以不那么严格，除向分管领导汇报这外，必要时可向主要负责领导汇报，特殊情况下，甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时，必须先向分管领导汇报，然后再向主管领导汇报；汇报时，如主要领导提出了对部门工作的意见，汇报人必须及时向分管领导转达，以利于贯彻落实。