调查问卷-关于在兰州高校投放投币自动咖啡机可行性研究调查报告.ppt

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1、关于在兰州高校投放投币自动咖啡机可行性研究调查报告团队成员：郭振华 郭远鹏 韩淑荣 惠小伟 何鸿 黄炎前 言n 随着大学生消费群体的消费水平的不断提高，西方文化逐渐的被随着大学生消费群体的消费水平的不断提高，西方文化逐渐的被大众老百姓所接受，现代人热衷享受咖啡。尤其对于追新且学业紧张大众老百姓所接受，现代人热衷享受咖啡。尤其对于追新且学业紧张的大学生而言，消费投币式自动咖啡机提供的饮品是个不错的选择。的大学生而言，消费投币式自动咖啡机提供的饮品是个不错的选择。投币式自动咖啡机在兰州高校几乎是个空白，预期前景较好。本文结投币式自动咖啡机在兰州高校几乎是个空白，预期前景较好。本文结合相关调查数据资

2、料，通过对兰州市高校学生对于投放自动投币咖啡合相关调查数据资料，通过对兰州市高校学生对于投放自动投币咖啡机进行实地调查研究，对目前在兰州高校投放自动投币咖啡机的可行机进行实地调查研究，对目前在兰州高校投放自动投币咖啡机的可行性、存在的问题及原因等问题进行了相关分析，并收集相关数据，对性、存在的问题及原因等问题进行了相关分析，并收集相关数据，对在兰州高校投放自动投币咖啡机的可行性提出了一些意见和建议。在兰州高校投放自动投币咖啡机的可行性提出了一些意见和建议。n 一、调查背景一、调查背景n 二、调查的组织与实施二、调查的组织与实施n 三、问卷数据分析三、问卷数据分析n 四、调查中存在的主要问题四、

3、调查中存在的主要问题n 五、针对兰州市高校设立自动投币咖啡机的一些建议五、针对兰州市高校设立自动投币咖啡机的一些建议n 附件一、相关数据的检验分析附件一、相关数据的检验分析n 附件二、关于在兰州高校投放投币自动咖啡机可行性研究调查问卷附件二、关于在兰州高校投放投币自动咖啡机可行性研究调查问卷一、调查背景n 随着大学生消费水平的不断提高以及收西方文化的影响，国内有随着大学生消费水平的不断提高以及收西方文化的影响，国内有很多高校都纷纷设立了自动投币咖啡机来方便学生的需求，但是目前很多高校都纷纷设立了自动投币咖啡机来方便学生的需求，但是目前主要集中在沿海等发达地区的高校，内地相对较少，特别是兰州市高

4、主要集中在沿海等发达地区的高校，内地相对较少，特别是兰州市高校更是没有设立过自动投币式咖啡机，为了了解自动投币咖啡机再兰校更是没有设立过自动投币式咖啡机，为了了解自动投币咖啡机再兰州高校设立的可行性，我们认真设计了调查问卷州高校设立的可行性，我们认真设计了调查问卷, 并对回收的问卷进并对回收的问卷进行了详细的统计分析行了详细的统计分析, 针对性地提出了其存在的问题并探讨了相应的针对性地提出了其存在的问题并探讨了相应的对策对策, 以供相关高校进行参考。以供相关高校进行参考。二、调查的组织与实施n 1、调查的时间和地点、调查的时间和地点n 2、问卷的发放与回收、问卷的发放与回收n 3、调查对象、调

5、查对象n 1、调查的时间和地点、调查的时间和地点n 本科研小组认为安宁区是兰州的大学集聚地，比较具有代表性，因此，我本科研小组认为安宁区是兰州的大学集聚地，比较具有代表性，因此，我们在们在2013年年6月初对安宁区西北师范大学、兰州交通大学、甘肃政法学院、月初对安宁区西北师范大学、兰州交通大学、甘肃政法学院、甘肃农业大学、兰州城市学院五所高校进行了实地调研和相关访谈工作。甘肃农业大学、兰州城市学院五所高校进行了实地调研和相关访谈工作。n 2、问卷的发放与回收、问卷的发放与回收n 本次调研在结合实地考察的基础上形成问卷，采用问卷调查法，西北师本次调研在结合实地考察的基础上形成问卷，采用问卷调查法

6、，西北师范大学、兰州交通大学、甘肃政法学院、甘肃农业大学、兰州城市学院无所范大学、兰州交通大学、甘肃政法学院、甘肃农业大学、兰州城市学院无所高校共计发放了高校共计发放了100份调查问卷，其中有效问卷份调查问卷，其中有效问卷100份，问卷有效率为份，问卷有效率为100%。n 3、调查对象、调查对象n 本次调查主要针对安宁区五所高校学生，女生占到了总人数的本次调查主要针对安宁区五所高校学生，女生占到了总人数的67%，男生，男生人数占了调查总人数的人数占了调查总人数的33%，年龄主要分布在，年龄主要分布在19岁岁-23岁之间，占了总人数的岁之间，占了总人数的80%。年龄分布基本成正态分布，符合调查对

7、象人口结构，其反应的信息满。年龄分布基本成正态分布，符合调查对象人口结构，其反应的信息满足全面性、重要性的要求。足全面性、重要性的要求。表一 被调查者性别分布频率表频率百分比有效百分比有效有效男男3333.033.0女女6767.067.0合计合计100100.0100.0表二 被调查者年龄分布频率表频率百分比有效百分比累积百分比有效有效18岁或小于岁或小于18岁岁1515.015.015.019岁岁-23岁岁8080.080.095.024岁岁-28岁岁55.05.0100.0合计合计100100.0100.0三、问卷数据分析n 1、上课期间饮品购买地点选择分析、上课期间饮品购买地点选择分析

8、n 表表3 上课期间饮品购买地点选择情况分析上课期间饮品购买地点选择情况分析地点频率百分比有效百分比累积百分比有效有效校内超市或小校内超市或小卖部卖部4949.049.049.0学校附近超市学校附近超市或小卖部或小卖部3434.034.083.0饮品专卖店饮品专卖店1010.010.093.0其它其它77.07.0100.0合计合计100100.0100.02、被调查者喜欢饮品种类分析3、被调查者对咖啡喜好程度分析4、被调查者希望投币式自动咖啡机进驻校园分析图3 被调查者希望投币式自动咖啡机进驻校园分析图5、被调查者能接受的饮品单价分析表4 被调查者能接受的饮品单价范围分析表能接受的自动投币咖

9、啡机提供饮品的价格范围频率频率百分比百分比有效百分比有效百分比累积百分比累积百分比有效有效1.5元以下元以下2626.026.026.01.5元元-2元元3838.038.064.02-2.5元元2727.027.091.02.5元以上元以上99.09.0100.0合计合计100100.0100.06、被调查者喜欢饮品口味分析n 表表5 被调查者对饮品口味的选择情况分析表被调查者对饮品口味的选择情况分析表对饮品口味的选择情况描述N均值均值标准差标准差方差方差偏度偏度峰度峰度统计量统计量统计量统计量标准误标准误统计量统计量统计量统计量统计量统计量标准误标准误统计量统计量标准误标准误水果味水果味1

10、00.73.045.446.199-1.052.241-.912.478奶香味奶香味100.68.047.469.220-.784.241-1.415.478巧克力味巧克力味100.69.046.465.216-.834.241-1.331.478原味原味100.72.045.451.204-.995.241-1.031.478麦香味麦香味100.53.050.502.252-.122.241-2.026.478无味饮品（如矿无味饮品（如矿泉水等）泉水等）100.41.049.494.244.372.241-1.900.478其他其他 100.15.036.359.1291.990.2412.

11、001.478有效的有效的 N （列（列表状态）表状态）1007、被调查者对于投币自动咖啡机设置地点分析表6 自动投币咖啡机设置位置情况分析表咖啡机设置位置情况描述N均值均值标准差标准差方差方差偏度偏度峰度峰度统计量统计量统计量统计量标准误标准误统计量统计量统计量统计量统计量统计量标准误标准误统计量统计量标准误标准误校门口校门口100.30.046.461.212.886.241-1.240.478上课必经上课必经的主干道的主干道100.66.048.476.227-.686.241-1.561.478教学楼里教学楼里100.70.046.461.212-.886.241-1.240.478食

12、堂门口食堂门口100.60.049.492.242-.414.241-1.866.478操场操场100.32.047.469.220.784.241-1.415.478其他其他100.02.014.141.0206.962E0.2414.742E1.478有效的有效的 N （列表状（列表状态）态）100四、调查中存在的主要问题n 1、性别对自动投币咖啡机设置有一定影响、性别对自动投币咖啡机设置有一定影响对咖啡的喜好程度合计很喜欢很喜欢喜欢喜欢一般一般不太喜欢不太喜欢不喜欢不喜欢性性别别男男计数计数5121240性别性别 的的 %15.2%36.4%36.4%12.1%.0%33女女计数计数61

13、83553100.0%性别性别 的的 %9.0%26.9%52.2%7.5%4.5%67合计合计计数计数113047934.5%性别性别 的的 %11.0%30.0%47.0%9.0%3.0%1002、年龄与咖啡喜好程度有显著相关性卡方检验值值df渐进渐进 Sig. (双侧双侧)Pearson 卡方卡方4.633a4.327似然比似然比5.5304.237线性和线性组合线性和线性组合1.8461.174有效案例中的有效案例中的 N100a. 4 单元格单元格(40.0%) 的期望计数少于的期望计数少于 5。最小期望计数为。最小期望计数为 .99。年龄与对咖啡的喜好程度具有显著相关性二者的卡方检

14、验如下表所示卡方检验卡方检验值df渐进 Sig. (双侧)Pearson 卡方20.340a8.009似然比15.7148.047线性和线性组合.0311.859有效案例中的 N1003、性别对提供咖啡及其他饮品的价格影响不太明显能接受的自动投币咖啡机提供饮品的价格范围能接受的自动投币咖啡机提供饮品的价格范围合计合计1.5元以下1.5元-2元2-2.5元2.5元以上性别男计数714102性别 的 %21.2%42.4%30.3%6.1%33女计数1924177100.0%性别 的 %28.4%35.8%25.4%10.4%67合计计数263827910.4%性别 的 %26.0%38.0%27

15、.0%9.0%100 X2 =1.36 df=3 P=0.7150.0524、性别和设备维修间隔之间没有显著相关性性别和能接受的设备维修间隔二者间关系的直方图如下所示：性别和能接受的设备维修间隔二者间关系的直方图如下所示：n 我们选取的被调查者共我们选取的被调查者共100人，男生有人，男生有33人，女生有人，女生有67人。其中，希人。其中，希望设备维修间隔在望设备维修间隔在2天以下的男生人数为天以下的男生人数为22人，女生数量为人，女生数量为37人，均人，均占各自性别比例的占各自性别比例的50%以上，说明男女生对设备维修的间隔要求并无以上，说明男女生对设备维修的间隔要求并无明显差异。也就是说，

16、性别和设备维修间隔并没有什么显著相关性。明显差异。也就是说，性别和设备维修间隔并没有什么显著相关性。我们需要注意的是，所有被调查者中，能接受我们需要注意的是，所有被调查者中，能接受2天以下维修间隔的占天以下维修间隔的占绝大多数，因此，在投币式自动咖啡机投入运营以后，最好保证故障绝大多数，因此，在投币式自动咖啡机投入运营以后，最好保证故障及时维修，时间不能超过及时维修，时间不能超过3天。这样可以提高消费者的满意度，并赢天。这样可以提高消费者的满意度，并赢得其信任，这样会为达到预期销售额及盈利目标创造一定的条件。得其信任，这样会为达到预期销售额及盈利目标创造一定的条件。五、针对兰州市高校设立自动投币咖啡机的一些建议n 1、注重自动投币咖啡机的选择、注重自动投币咖啡机的选择n 目前市场上自动投币咖啡机种类相对较多，拉着走势各高校在选目前市场上自动投币咖啡机种类相对较多，拉着走势各高校在选择自动投币咖啡机的时候应该从价格、质量、维修间隔、售后服务等择自动投币咖啡机的时候应该从价格、质量、维修间隔、售后服务等方面作出一个合理的比较，选择适合自己学校的咖啡机，保证整个自方面作出一个合理的比较，选择