建立培训体系的的可行性报告.docx

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1、建立培训体系的的可行性报告建立培训体系的的可行性报告目前本公司刚刚经历一次制度建立的考验，从制度落实二周的情况（大多数制度打折扣、走样甚至不执行）看来，本公司需要建立的不仅仅是这样那样的制度，而是需要一批真正能将制度执行下去、能将高层愿望进行最终解码、派单的管理人员和工作人员。从目前公司人力资源分布情况分析，这种人员的来源途径有二个：一是外聘；二是内部培养。建议二种方法并进，一方面继续聘请高级管理人员，另一方面加强对现有管理层、基层和新员工、学员的培训工作。公司要想真正利用员工培训这个工具去提升企业的效益，必须构建一个科学、合理，运作流畅的企业内部培训机制。企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争取

2、决于培训的竞争，大军未动培训先行啊。一、建立本公司的培训体系（人力资源部）。（一）机构、人员设置及职责界定：1、人力资源部：人力资源部是企业进行员工内训的常设管理机构，是培训工作的计划、组织、执行与评估的工作部门。部门人员包括：公司培训管理员、部门兼职培训管理员、公司领导等。人力资源部有责任和权力调动全体人员的积极性，发挥大家的智慧，使培训深入到每个部门，每个岗位，得到企业全体员工的重视。培训绝对不是某一个部门或某一个人的工作，接受培训、提供培训是企业每个管理人员的工作职责。2、培训管理员：是人力资源部的专职常设人员，主要有以下工作职责：1、拟订公司短、中、长期培训计划并组织实施。（1）培训框

3、架：心态整合（潜能开发）、企业文化（简介、发展历程、发展远景、宗旨、经营理念、企业训词）、形象礼仪、专业知识、专业技能、职业道德、团队建设、职业规划、销售与沟通技巧、顾客心理分析。（2）培训内容及方式：内容：学习本店的规章制度，岗位的业务知识和相关技术，实际操作技能，基本的专业知识，适应工作，学习新业务和技术、工作程度和服务技巧；管理人员应学习和掌握管理理论和技巧，提高指挥、协调、督导和策划能力；老员工的再培训、提升学习；培养员工的心理素质，单单手法好是不够的；美容师培养顾客的依赖心理，赢得顾客。方式：培训采取授课、讲座、谈论会、日常工作会、实践操作演习、不断考试考核、重复练习、外聘讲师等形式

4、进行；有计划、分批、分阶段，按不同的工种和岗位、需要进行培训；（3）日培训计划：每天培训时间12小时；由各店店长制定培训内容并执行；由人力资源部指导并监督。（4）周培训计划：每周一上午八点十点，中层会，上周总结、下周计划，中层培训；每周二上午十点半到十一点半，伯爵店培训；每周三上午九点到十点，东方吉丽总店培训；每周四上午九点到十点，金华店培训；每周五上午九点必须到锦采店培训。（5）月计划：每月三十日月会：针对员工，总结、表彰、下月工作计划、员工生日。场地计划在伯爵二楼休息大厅。（6）季度计划：每年三、六、九、十二月三十日季会：针对中层及员工，总结、表彰、下季工作计划、员工生日。场地计划在伯爵二

5、楼休息大厅。（7）半年培训计划：公司中层每半年举行一次封闭研讨。（8）年度计划：每年十二月末年会。（9）高层培训计划：2、组织执行公司各介层的培训活动。3、组织并拟订公司讲师授课计划和方案。4、建立培训管理制度，制定培训积分表。5、收集、开发并建立公司培训教案库，定期进行修改和整理。6、每半年进行一次培训需求调查和培训效果评估。7、召集人力资源部成员进行授课技巧培训、教案整理工作。8、帮助并监督部门培训工作的执行情况，每季度对部门培训工作进行总结评估。9、配合公司领导以及实际需求执行其他培训工作。10、联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训。11、其他领导安排的相关工作。3、部门兼

6、职培训管理员：由每店店长、部门主管或由其指定的责任人担任。具体工作职责如下：1、拟订部门月度培训计划。2、组织执行部门培训工作。3、收集、开发部门相关培训方案。4、每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估。5、贯彻执行公司培训管理部门下达的其他工作。二、培训制度：企业管理制度的规范性和创新程度是影响人力资源管理的重要因素之一。1、培训考核接受培训和提供培训是企业人力资源开发与管理的重要手段，但同时也是企业每个员工的工作职责，所以企业培训工作必须进行考核评估。（1）专、兼职培训管理人员的考核。日精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文

7、档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档强烈推荐精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有精品文档您值得拥有强力推荐 精品文档强力推荐 精品文档强力推荐 精品文档强力推荐 精品文档强力推荐 精品文档强力推荐 精品文档强力推荐 精品文档强力推荐 精品文档