法律最新合同样例物业服务合同范本.docx

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1、物业相关服务合约协议范本第一章总则合约协议双方当事人合约协议甲方单位机构（房地产开发公司）：注册相关电子：营业执照注册号：企业资质证书号：法定代表人：联系联系联系方法方式：合约协议乙方单位机构（物业管控管理公司）：注册相关电子：营业执照注册号企业资质证书号法定代表人：联系联系联系方法方式：根据法律和法规和有关规定，在自愿和平等和协商一致的基础上，双方就合约协议甲方单位机构担负责任任开发建设的物业（以下简称本物业）实行前期物业管控管理有关问题达成一致意见,特订立本合约协议，双方共同遵守。第一条物业基本情况物业类型：坐落位置：市镇路占地面积：平方米，其中绿地面积一一平方米。建筑面积：平方米，其中住

2、宅平方米，商铺平方米，停车场。第二条本合约协议中涉及的币值，均指人民币。第二章物业相关服务事项第三条合约协议甲方单位机构按照法律和法规和有关规定，采用招标和协议方法方式方法，选聘合约协议乙方单位机构对本物业实施前期物业管控管理。第四条本物业在未竣工质量验收合格（以建设机构部门签发房屋建筑工程竣工质量验收合格备案表的时间为准，下同）交付使用前，合约协议甲方单位机构相关要求合约协议乙方单位机构提供以下相关服务相关有关内容及达到相关服务质量。1和建筑物主体外的共用部位管控管理。相关服务质量：外墙完好，外观整洁，完好率达98%,零修及时率和合格率100%.2和共用设施设备管控管理。相关服务质量：设备良

3、好，运行正常，无重大管控管理责任事故。3和绿化和环境卫生管控管理。相关服务质量：设施完好和整洁，绿化长势良好，公共场地保洁率95%.4和车辆管控管理。相关服务质量：交通畅顺，停放有序。第五条本物业竣工质量验收合格交付使用后，合约协议乙方单位机构向业主和非业主使用人提供以下相关服务相关有关内容及达到以下相关服务质量（一）日常相关服务1和房屋建筑共用部位的维修养护和管控管理，包括：楼盖和屋顶和外墙面和承重结构和楼梯间和走廊通道和门厅。相关服务质量：外墙完好，外观整洁，完好率达98%,零修及时率和合格率100%.2和共用设施设备和相关场地的维修养护和运行和管控管理，包括：道路和垃圾道和烟囱和化粪池和

4、沟渠和池和照明系统和中央空调和电梯和发电机和消防设施设备和智能化设备外墙排水管。相关服务质量：设备良好，运行正常，无重大管控管理责任事故。3和按国家物业管控管理条例（以下简称条例）第四十五条的规定，物业管控管理区域内，供电和供水和供气和供热和通讯和有线电视等单位，应当向最终用户收取有关费用。或按合约协议的约定，来行使合约协议权利和履行合约协议义务。4和生活相关服务设施的维修养护和管控管理，包括商业网点和文化体育娱乐场所。相关服务质量：设备良好，运行正常，无重大管控管理责任事故。5和绿化与建筑小品的维修养护和管控管理，包括共用绿地和花木和建筑小品和园林小品。相关服务质量：完好和整洁，绿化长势良好

5、。6和公共环境卫生，包括公共场所和房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集和清运。相关服务质量：设施完好和整洁，公共场地保洁率95%,垃圾日产日清。7和交通与车辆停放秩序的管控管理。相关服务质量：交通畅顺，停放有序，行车线路标志明显。8和安全防范工作，包括安全监控和巡视和门岗执勤。相关服务质量：设备良好，运行正常，岗亭24小时值班。（二）定期相关服务1和每月清理生活垃圾一次；2和每日清洗水池一次；3和每月清疏化粪池一次；4和每年清疏排水系统一次；5和2年清洗建筑物外立面一次；6和6个月检修水泵一次;7和每月检修电梯一次；8和*检修发电机一次；9和*检修中央空调一次；10和每月检修消防设施和设备；相关

6、服务质量：设备良好，运行正常，垃圾日产日清。（三）管控管理与物业相关的工程图纸和业主和非业主使用人档案和竣工质量验收合格资料。相关服务质量：收集整理，装订规范，妥善管控管理，合理使用。（四）其它相关服务事项第六条合约协议乙方单位机构在实施前期物业管控管理期间，不得利用物业管控管理区域内物业共用部位和共用设施设备进行经营活动。第七条业主或非业主使用人装饰装修物业时，应当告知合约协议乙方单位机构并与合约协议乙方单位机构签订物业装饰装修协议。合约协议乙方单位机构可向业主或非业主使用人收取物业装饰装修保证金2000元。物业装饰装修完毕，如未发现有损坏物业共用部位和共用设施设备及相关场地，不存在安全隐患

7、的，及未违反物业装饰装修协议的，合约协议乙方单位机构应在30日内将物业装饰装修保证金本金退回给业主或非业主使用人。第八条业主和非业主使用人对其房屋自用部位和自用设施设备向合约协议乙方单位机构提出维修养护相关服务相关要求的，合约协议乙方单位机构认为有能力承担的可以接受，收费由双方协商确定。第三章物业相关服务费用第九条本物业未竣工质量验收合格交付使用前，物业相关服务费用由房地产开发企业交纳。物业相关服务费用的构成包括：1和物业相关服务成本;2和法定税金;3和物业管控管理企业的利润等；第十条本物业竣工交付使用后，物业相关服务费用由业主或非业主使用人缴交;已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业和

8、物业相关服务费用由房地产开发企业交纳。第十一条物业相关服务费的收取方法方式方法和物业相关服务酬金本物业竣工质量验收合格交付使用后，合约协议缔结双方约定采用以下方法方式方法收取物业相关服务费和提取酬金：按每月每平方米一定的标准收取物业相关服务费，不包括共用水费和电费。共用水费和电费每月按各户使用量另行分摊。合约协议乙方单位机构在年终决算物业相关服务总收入和相关服务总成本，盈余或者亏损均由物业管控管理企业享有。第十二条本物业竣工质量验收合格交付使用后，合约协议乙方单位机构按本合约协议第五条约定的相关有关内容相关要求提供相关服务，按以下标准向业主和非业主使用人收取物业相关服务费：1和住宅按建筑面积V

9、每月每平方米1.2元收取;商场按建筑面积V和每月每平方米1.5元收取。2和已竣工质量验收合格（以建设机构部门签发房屋建筑工程竣工质量验收合格备案表的时间为准）但仍未售出或交付使用的物业，由合约协议乙方单位机构按本条本款第1点约定的标准向建设单位（业主）收取物业相关服务费。第十三条业主从办理收楼手续后的次月开始缴交物业相关服务费，以后每次收缴物业相关服务费的时间为每月15号之前。合约协议乙方单位机构在首次收取业主或非业主使用人物业相关服务费时，可预收三个月。业主或非业主使用人变换或物业相关服务合约协议中止时，如业主和非业主使用人不欠合约协议乙方单位机构物业相关服务费，合约协议乙方单位机构应在一个

10、月内将预收的物业相关服务费本金退给业主和非业主使用人。第十四条物业相关服务费的调整和违约责任1和物业相关服务费收取标准在合约协议期内根据市物价机构部门批文调整。2和合约协议甲方单位机构逾期缴纳物业相关服务费的，按以下处理：从逾期之日起每天按应交物业相关服务费的千分之1交滞纳金;3和业主和非业主使用人逾期交纳物业相关服务费的，按以下方法方式方法处理：从逾期之日起每天按应交物业相关服务费的千分之1交滞纳金;4和业主和非业主使用人无正当理由连续三个月不交物业相关服务费的，合约协议乙方单位机构可采取适当措施催缴。有超过20%的业主无正当理由连续三个月拒交物业相关服务费的，管控管理公司可在告知业主15天

11、后，有权单方中止物业相关服务合约协议，退出物业管控管理区域。非业主使用人不履行交费义务时，由业主承担连带交费责任。第十五条物业竣工质量验收合格交付使用后，车位停放相关服务费和停车保管费由合约协议乙方单位机构按下列标准向车位使用人收取：（一）车位相关服务费及车位停放相关服务费（已购买车位的，收取车位相关服务费;未购买车位的，收取车位停放相关服务费）1和小车车位相关服务费30元/月2和小车车位停放相关服务费200元/月和室外150元/月;摩托车停放相关服务费30元/月；3和自行车停放相关服务费元/月；（二）停车保管费车主缴交停车保管费的，合约协议乙方单位机构与车主应另行约定保管责任，签订车辆保管合

12、约协议。发生车辆损坏或丢失车辆事故的，由责任方按约定承担责任。（三）临时停车的，每小时V和每次收取5元，24时至清晨8时7元。摩托车临时停放1元。第十六条物业管控管理有关收费，按规定需报价格主管机构部门核准的，由合约协议乙方单位机构担负责任任。第十七条物业竣工质量验收合格交付使用后，其共用部位和共用设施设备的大和中修和更新和改造费用按以下方法方式方法承担：1和维保期内由合约协议甲方单位机构承担；2和维保期后由全体业主承担，或用专项维修资金支付；第十八条专项维修资金的筹集和使用和管控管理合约协议缔结双方约定按以下方法方式方法筹集专项维修资金（可多种方法方式方法同时使用）。1和购房人按二房以下IO

13、OO元/户和三房2000元/户和商铺2000元/卡的标准在收楼前直接向代办银行交纳，或发展商代收，实行专户存储，专款专用，当业委会成立后，由发展商移交给业委会监督。专项维修资金的筹集和使用与管控管理，按照法律和法规和有关规定由当事人另行约定。物业需要使用专项维修资金2,如专项维修资金已筹集部分不足以支付的，经业主大会同意，按该工程的预算向全体业主进行一次性筹集，业主应当按其业权建筑面积的比例分摊。在紧急情况下，合约协议甲方单位机构可决定临时一次性筹集专项维修资金，以该工程预算基数，业主应当按其业权建筑面积的比例分摊。合约协议乙方单位机构发现危险情况但专项维修资金不足而相关要求合约协议甲方单位机

14、构筹集，因合约协议甲方单位机构不筹集或筹集不及时导致物业损害的，应当免除合约协议乙方单位机构的责任。第十九条业主自用物业存在安全隐患，危及公共利益及他人利益的，应当及时维修养护，其他有关业主应当给予配合。存在安全隐患的业主不履行维修养护责任造成公共利益及他人利益损害的，由合约协议乙方单位机构担负责任任维修养护，费用由该业主承担。第二十条本物业竣工质量验收合格交付使用后，按以下第种方法方式方法筹集购买房屋共用部位和共用设施设备及公众责任保险费用：1和由合约协议乙方单位机构代办，保险费用由全体业主按各自业权建筑面积比例分摊；2和由合约协议乙方单位机构代办，保险费从物业相关服务费总收入中支出，计入成

15、本。具体投保的保险险种为。附加险险种为。业主或非业主使用人的家庭财产与人身安全保险，由业主或非业主使用人自行办理。第四章双方责任第二十一条合约协议缔结双方责任（一）合约协议甲方单位机构责任1和履行本合约协议约定的合约协议甲方单位机构责任，按照法律和法规和有关规定及本合约协议的约定，协助合约协议乙方单位机构做好物业管控管理工作。2和起草业主临时公约，在销售物业时向买受人明示，并相关要求买受人作出遵守的书面承诺。3和起草前期物业管控管理相关服务协议，在销售物业时与买受人签订。4和本物业竣工质量验收合格交付使用时，协助合约协议乙方单位机构对物业进行接管质量验收合格。合约协议甲方单位机构交付给合约协议乙方单位机构管控管理的房屋和设施和设备应当达到国家质量验收合格标准的相关要求。如存在质量问题，双方应书面确认并按以下第3种方法方式方法处理：由合约协议甲方单位机构担负责任任返修；委托合约协议乙方单位机构返修，由合约协议甲方单位机构支付全部返修费用；双方协商调解。5和在本合约协议签订之日起或本物业竣工质量